日本：預(yù)留信道資源

　　在日本，使用中的移動(dòng)電話超過(guò)1億部。在2004年新里氏6.8級(jí)地震中，像其他公司一樣，日本電信公司移動(dòng)電話網(wǎng)也在地震中遭受損失。但這個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)迅速修復(fù)，使幸存者和援救人員聯(lián)系起來(lái)非常方便。

　　發(fā)生地震后，其他地區(qū)向?yàn)?zāi)區(qū)打電話的話務(wù)量會(huì)激增，而此時(shí)日本的運(yùn)營(yíng)商可以控制這部分話務(wù)，為與救生相關(guān)的話務(wù)預(yù)留信道資源。

　　日本電信電話-多科莫公司除采取控制部分話務(wù)量的措施外，還設(shè)定“安全留言撥號(hào)”服務(wù)，受災(zāi)人員可直播運(yùn)營(yíng)商特設(shè)的號(hào)碼通告平安，其所有親朋好友撥入的慰問(wèn)電話則均接入該通告安全的留言，“這不僅保證了所有問(wèn)候人在第一時(shí)間獲知其安全的信息，也有效降低了網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷。”

　　該公司還在震后受災(zāi)者的臨時(shí)避難所安裝了傳統(tǒng)的電話亭。公司在那里安裝了給手機(jī)充電的設(shè)備。對(duì)于無(wú)法寫短信或沒(méi)有手機(jī)的人，日本電話(包括座機(jī)和手機(jī))都有類似的語(yǔ)音信息服務(wù)，只需撥打171即可。

　　日本第二大移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商KDDI還在災(zāi)難中提供無(wú)線電控制和地圖。這種服務(wù)可實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)你所在地區(qū)的情況，指引你走最安全的路線。

　　KDDI的一位工程師說(shuō)：“即便沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，這套系統(tǒng)也能工作，通過(guò)GPS衛(wèi)星系統(tǒng)標(biāo)出位置。”

　　在災(zāi)難應(yīng)急機(jī)構(gòu)的要求下，近兩年在日本售出的手機(jī)都安裝了GPS接收器。這樣，即使打電話的人不知道自己在哪兒，救援人員也可以追蹤到他或她的位置。

　　以前銷售的許多手機(jī)都已經(jīng)有這項(xiàng)服務(wù)，也就是說(shuō)，在日本使用的手機(jī)大約有30%，都可以由GPS追蹤到。

　　這些技術(shù)和措施都保證了日本近幾年的地震災(zāi)害中，通信始終都能保持暢通。

　　紐約：無(wú)線電波可應(yīng)急

　　通信系統(tǒng)如何抵擋隨時(shí)可能發(fā)生的災(zāi)難或緊急事件？

　　專家認(rèn)為，最關(guān)鍵的是要建立冗余容量，在安全的地方安裝更多的應(yīng)急能源系統(tǒng)。此外，衛(wèi)星和微波等無(wú)線通信基礎(chǔ)設(shè)施的備份對(duì)于應(yīng)急通信來(lái)說(shuō)也非常重要。記得當(dāng)時(shí)“卡特里娜”離開后，美國(guó)當(dāng)?shù)匾恍╇娦殴こ處熅捅硎荆�如果把一些移�?dòng)發(fā)射塔連接到應(yīng)急通信的衛(wèi)星或微波系統(tǒng)上，就能在一定程度上緩解通信中斷的矛盾。事實(shí)上，當(dāng)前很熱門的WiMAX技術(shù)也可以提供類似功能，即有線網(wǎng)絡(luò)之間的無(wú)線連接。

　　此外，在應(yīng)急通信當(dāng)中，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠發(fā)揮部署簡(jiǎn)單、快捷的優(yōu)勢(shì)。新奧爾良的災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃就將WI-FI等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為重點(diǎn)。當(dāng)然，在通常的應(yīng)急通信部署中，基本都是依靠搭載了衛(wèi)星通信設(shè)備的應(yīng)急通信車和搶修車，采用衛(wèi)星通道作為上行鏈路，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)星電話和WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的通信。

　　還有一個(gè)重要的方面就是電力，需要在現(xiàn)場(chǎng)安裝可使用數(shù)周的發(fā)電機(jī)，備足柴油等燃料，為應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)提供運(yùn)行保障。

　　除此之外， 在災(zāi)后重建和恢復(fù)通信基礎(chǔ)設(shè)施，以及后續(xù)的維護(hù)過(guò)程中，要做的事情也很多。比如在基礎(chǔ)設(shè)施的環(huán)境保障方面，要保證移動(dòng)通信基站機(jī)房的安全，在遭受到自然災(zāi)害時(shí)盡量不受到影響。同時(shí)，要通過(guò)網(wǎng)管全面檢查基站電路和電源模塊的情況和工作狀態(tài)，確保對(duì)設(shè)備的安全供電，并研究可利用新能源(如太陽(yáng)能和風(fēng)能)發(fā)電的網(wǎng)絡(luò)和通信基站。

　　最后要說(shuō)的是，別忽視無(wú)線電波。如果說(shuō)誰(shuí)是“9·11”事件中真正的幕后英雄，業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者們當(dāng)之無(wú)愧。在飛機(jī)撞向世貿(mào)大樓的數(shù)小時(shí)里，美國(guó)紐約地區(qū)的常規(guī)通信陷入了前所未有的困境：固定電話、移動(dòng)電話、尋呼機(jī)都因嚴(yán)重超負(fù)荷而無(wú)法使用。而就在政府與民眾陷入無(wú)助之時(shí)，業(yè)余無(wú)線電愛(ài)好者由于提供了能覆蓋全國(guó)的應(yīng)急通信服務(wù)、大量通信器材、一批訓(xùn)練有素的通信骨干，在當(dāng)時(shí)受到了各方面的肯定和贊揚(yáng)。(楊駿)

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