(聲明：刊用中國《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))

　　文/劉春柳

　　斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告，結(jié)論指出：一個(gè)人賺的錢，12.5%來自知識(shí)，87.5%來自關(guān)系。看來，人脈是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門票。

　　敢于與陌生人說話 美國老牌影星寇克•道格拉斯年輕時(shí)十分落魄潦倒。有一回，他搭火。車時(shí)，與旁邊的一位女士攀談起來，沒想到這一聊，聊出了他人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒過幾天，他就被邀請(qǐng)至制片廠報(bào)到，那位女士是知名的制片人。

　　點(diǎn)評(píng)：在職場上，人人都是自己的推銷員，就看你有沒有自信。拒絕主動(dòng)交往，別人怎么會(huì)知道或者記住你是誰？

　　微笑是人脈流通最好的名片

　　奧黛麗•赫本的“御用”攝影師鮑勃•威洛比時(shí)隔多年，回憶起初次見到赫本的那一刻時(shí)說：“那是在1953年，華納的片場，我驚呆了，我從來都沒見到過如此優(yōu)雅美麗的女孩。她的微笑是上帝創(chuàng)造的，用來融化凡人的心。”時(shí)至今日，人們?nèi)匀煌�不了那一笑一顰，我們?nèi)匀粸樗�癡狂。

　　點(diǎn)評(píng)：面部表情比服飾更為重要。微笑所表現(xiàn)的是：“我喜歡你。你使我快樂，我很高興見到你。”給別人一個(gè)善良的微笑，你就會(huì)得到一個(gè)善良的回報(bào)。

　　分享是一劑“良方”

　　格林斯潘曾供職于紐約市一家大銀行，有一次他有求于一家大工業(yè)公司的董事長。當(dāng)格林斯潘被迎進(jìn)董事長的辦公室時(shí)，一個(gè)年輕的婦人從門邊探進(jìn)頭來，告訴董事長，她這天沒有什么郵票可給他。“我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”董事長對(duì)格林斯潘解釋。格林斯潘說明他的來意，董事長卻含糊其辭，模棱兩可。這次見面的時(shí)間很短，沒有實(shí)際效果。接著，格林斯潘想起那位董事長的秘書說的話——郵票，12歲的兒子……第二天早上格林斯潘再去找他，傳話進(jìn)去，說有一些郵票要送給他的孩子。董事長滿臉帶著笑意見了格林斯潘，客氣得很。“我的喬治將會(huì)喜歡這些。”他不停地說，一面撫弄著那些郵票。然后，董事長把格林斯潘所想要知道的資料全都告訴了他。這就是美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘喜歡的方式。

　　點(diǎn)評(píng)：要跟別人分享他們的快樂和興趣，這跟其他人際關(guān)系一樣，必須是誠摯的。這不僅使得被分享的人有成就感，而且分享別人的快樂和興趣也是頗有收益的。它是條雙向道，當(dāng)事人雙方都會(huì)受益。

　　把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)

　　花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個(gè)信念，不管往來人的職位高低，他總是盡量幫助別人，所以大家總是知道：“有事找Roman就對(duì)了。”

　　點(diǎn)評(píng)：聰明人都明白這樣一個(gè)道理，幫助自己的唯一方法就是去幫助別人。

　　人脈語錄

　　人脈語錄一 與人相處要給人兩種感覺：一是乍見之歡；二是久處之樂。

　　人脈語錄二 大多數(shù)業(yè)務(wù)推銷之所以失敗的原因不在于不懂推銷，而是不知道如何拓展人脈。

　　人脈語錄三 建立人脈不在于跟對(duì)方有什么關(guān)系，而在于能給對(duì)方帶來什么樣的利益。

　　人脈語錄四 利益的定義：利用彼此資源創(chuàng)造雙贏的效益。

　　人脈語錄五 永遠(yuǎn)要記得中國人吃的三種面：情面、體面、場面。

　　人脈語錄六 三種人你一定要認(rèn)識(shí)：經(jīng)驗(yàn)比你多；關(guān)系比你強(qiáng)；實(shí)力比你大。

　　人脈語錄七 30歲以前跟對(duì)人；30歲以后做對(duì)事；40歲以前學(xué)做人，40歲以后才能做對(duì)事。

　　人脈語錄八 學(xué)問好，不如會(huì)做事；會(huì)做事，不如會(huì)做人；會(huì)做人，不如自己做事。

　　人脈語錄九 凡是人都有表現(xiàn)的欲望，給別人表達(dá)的機(jī)會(huì)；通過他的表達(dá)了解他的需求，繼而戰(zhàn)勝他。

　　人脈語錄十 財(cái)富不是永遠(yuǎn)的朋友，朋友才是永遠(yuǎn)的財(cái)富。

　　(摘自《做人與處世》)