根據廣鐵集團最新統計，節前客流最高峰比預計提前2天到來。為此，鐵道部部長劉志軍親臨廣州站指揮春運工作。

　　客流最高峰持續至明天

　　據廣鐵客運部門預測，節前客流最高峰將持續至2月15日(年廿八)。為應對客流高峰，廣鐵集團停開廣州站始發的10趟廣深直通車，昨日共開行旅客列車330列。同時，鐵道部增援4列臨客車，頂替少量晚點較多的臨客。今日廣鐵將開行臨客115列，往武昌方向37列、南昌方向12列、重慶方向8列；2月18日加開廣州至桂林北的Y382/3次旅游專列，具體開車時間為下午16時18分。

　　停站不得超過25分鐘

　　據介紹，2月12日下午，鐵道部黨組書記、部長劉志軍抵達廣鐵集團一線督戰，針對客流激增列車普遍晚點等情況當即決定，緊急增援廣鐵4列臨客車體，使廣鐵臨客車體已達131列，為歷年之最。

　　記者在廣州站和廣州東站發現，車站在出站通道里均安裝了廣播，提示旅客如何出站、如何購買返程車票。客運員積極引導中途換乘旅客到售票廳簽證或購票。同時，在各出站口均標明了市內公共汽車站示意圖，引導旅客乘車路線，盡量不讓旅客滯留車站。

　　廣州火車站廣場設置了持3小時內票的臨時候車區、持12小時內票的臨時候車區、持24小時內票的臨時候車區，通過實行分段放客，有序引導，防止旅客互相擁擠踩踏或在站臺上隨車奔跑造成人身傷害。根據應急預案，列車停站辦理上客業務不得超過25分鐘，如遇列車晚點臨時停留站臺超過30分鐘時，安排人員必須不間斷進行站臺巡視，防止旅客跳車。

　　晚點發生后，廣鐵集團迅速采取措施，從12日零時起，停運6組藍箭擔當的28對廣深直通車，騰出運輸能力保直通客車特別是長途列車運行正點。

　　廣州火車站廣場五六天刑事案

　　“網格化”管理細分區域，警察1～3分鐘可到現場

　　廣州火車站地區刑事發案再創歷史新低——昨日，越秀公安分局局長李杰才在接受記者采訪時表示，2月份以來，廣州火車站廣場已連續五六天刑事零發案。

　　有記者擔心，經過努力取得目前這種良好局面,以后會不會出現反彈的現象。李杰才說，其實可以去派出所的接案室看看——以前，在接案室里，包括收容、傳喚的經常一屋子有一兩百人，但現在幾乎沒有了，有的也只有一兩個。

　　另外，越秀公安通過警力的合理調用，把警力下沉到一線，特別是首創成立了便衣大隊，便衣、監控互動，是目前最有效的辦法，目前，火車站地區形成了“五所兩隊”的警力格局。所以，他認為，廣州火車站治安反彈的幾率很小。

　　另據了解，春運期間，越秀區對火車站地區實施全天候、全方位的“網格化”管理。目前，將整個火車站地區劃分為31個網格，設置68個重點防范點，由300名民警與保安員共同執勤。網格內的警力，基本上都能在1至3分鐘內到達現場，比以前的5分鐘，速度大為提高。

　　越秀區還在該地區安裝了69路閉路電視監控系統，構建起一張全天候、全方位的“天網”。“天網”與“地網”有效互動，提高了打擊各類違法犯罪的成功率。

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