上月26日廣州大接訪至今已一個(gè)月，廣州市政府公布，市級(jí)接訪全部案件均由各責(zé)任單位全部答復(fù)信訪人。下步將實(shí)行信訪工作首辦責(zé)任制，將在各區(qū)、縣級(jí)市設(shè)信訪局，基層單位也將設(shè)立專門信訪機(jī)構(gòu)。(7月27日中新社)

　　領(lǐng)導(dǎo)大接訪，媒體報(bào)道說(shuō)，又是餓著肚子，又是顧不上上洗手間，又是訓(xùn)斥辦事不力的官員……但我想，如果官員們真的有這份為民的熱心和勤勉的工作態(tài)度，民眾還用得著手里握著幾年、十幾年甚至幾十年無(wú)法解決的問(wèn)題，徹夜排隊(duì)希望見(jiàn)到“青天大老爺”嗎？

　　許多民生問(wèn)題之所以最后變成解不開(kāi)的“死結(jié)”，許多權(quán)利受害者最后變成“上訪專業(yè)戶”，除了法律不完善、執(zhí)行難、司法腐敗等造成法律保障不力之外，基層行政機(jī)關(guān)的不作為、亂作為是難辭其咎的。連沒(méi)自來(lái)水、水浸街、噪音這些民生小問(wèn)題都非得找市長(zhǎng)才能解決，你說(shuō)某些基層機(jī)關(guān)平日里是如何辦事的？

　　我始終認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)大接訪制度是“藥”不是“飯”，不能當(dāng)飯吃，更不能依賴。靠大領(lǐng)導(dǎo)拍案而起、朱筆特批的方式來(lái)醫(yī)治“傷風(fēng)感冒”之類的“小病小災(zāi)”或許是可能的，有時(shí)效率還挺高的，但對(duì)于“疑難雜癥”，這種簡(jiǎn)單的、非常規(guī)的行政手段恐怕就難以收“藥到病除”的功效了。

　　所以，應(yīng)該把更多的精力放在法律秩序重建、政府職能轉(zhuǎn)變、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、加強(qiáng)輿論監(jiān)督、推進(jìn)民主建設(shè)等方面，從體制的源頭上理順各種社會(huì)關(guān)系。

　　□ 練洪洋(廣州 媒體人）