中新社南昌八月二十日電 (艾永全)記者二十日從江西省有關部門獲悉，江西省本月初向社會公布省長手機號碼，引起社會廣泛關注。由于大量電話涌來，一度導致“省長手機”信道不通，為此該省決定再開通“省長信箱”接受民眾投訴。

　　本月一日，為接受民眾關于該省經濟適用房、廉租房的違規舉報，該省公布了省長吳新雄、副省長史文清和南昌市長胡憲的手機號碼，不僅當地市民，其他各地民眾獲悉后，也紛紛撥打，有的純粹只是為試真假。已有兩部手機已被打壞被迫更換。

　　據介紹，從八月一日至十八日接聽的六千多個電話看，反映“兩房”建設問題的只有九百六十余次，約占接話總量的一成六，其余八成四的電話都是涉及民生的其他信訪問題。

　　為解決大量群眾來電堵塞導致呼入難的問題，江西省政府決定利開通集來電、手機短信、電子郵件一體的“省長手機”、“省長信箱”，專門受理民眾投訴。江西省信訪局還將安排專人負責接聽、登記和分類工作。

　　據了解，江西省政府還將這一受理民眾訴求的渠道向全省九十九個縣市區和相關的省直單位延伸，形成省市縣三級民通道網絡，就近就地聽取民聲。

　　為確保“省長手機”、“省長信箱”有效運轉，江西省政府要求對民眾反映的問題要堅持調查核實，處理公布的原則向民眾反饋。對能當時回答的當時回答，要調查核實的在十天內解答，大的問題在二個月內解答，做到件件有人管，有答復。

　　江西省長吳新雄十九日還要求當地媒體把宣傳報道的重點放在通過民聲渠道反映問題的處理和解決上，為拓寬民聲渠道獻計獻策，決不搞輿論炒作。(完)