北京鐵路售票系統(tǒng)完全恢復正常

　　電腦系統(tǒng)故障

　　北京站上千旅客購票受阻

　　今天上午9時左右，北京站電腦售票系統(tǒng)出現(xiàn)故障，上千名旅客購票時無法正常出票。至記者截稿時，售票系統(tǒng)還未完全恢復，出票速度非常緩慢。售票大廳及廣場售票窗口前仍聚集了大批旅客。

　　上午10時前后，記者在北京站廣場上看到，從第60號到第80號售票窗口前，都排起了長隊，每支隊伍中都至少排了三四十人，售票大廳里亦是人滿為患。旅客王女士說，今天上午8時30分，她和朋友來北京站打算購買前往本溪的火車票。“隊伍突然就不往前走了，排隊的人越來越多，這時工作人員開始小范圍廣播說‘計算機系統(tǒng)故障，請旅客耐心等候’。”王女士說，她們在等待了大約半小時后，隊伍仍然沒有往前挪動。此時，系統(tǒng)故障的廣播在廣場內(nèi)大面積響起。因為80號窗口距離站臺票窗口非常近，很多等不及的旅客紛紛購買站臺票，準備從出站口進站，上車再補票。

　　上午10時15分，售票窗口開始售票，但是速度非常緩慢。記者隨后從值班站長處了解到，可能是出票系統(tǒng)終端發(fā)生了故障，但已在緩慢出票，并請廣大旅客耐心等候。（記者劉琳）