記者昨日從公安部獲悉，隨著移動通信工具的普及和業務量的發展，人民群眾尤其是聾啞人等特殊群體希望通過手機短信方式進行報警的要求日漸突出，公安部目前已與相關部門確定了將“12110”作為全國公安機關統一的公益性短信報警號碼，110短信報警服務已在一些地方逐步開展。

　　各地公安機關積極摸索110短信報警模式的建設，取得了一定經驗。上海、天津、浙江等地目前已全部開通110短信報警服務，另有44個地級市、15個縣級市也開通了此項服務，還有部分城市正在論證、建設過程中。

　　各地已經開通的110短信報警服務系統大多受理聽力語言殘障人士報警求助，以及在特定環境中遭遇危及人身、財產安全的現行侵害而無法使用語音報警的舉報和求助。還有部分地方的110短信報警服務系統受理虛假信息詐騙短信報警。這些短信報警服務系統和平臺均設置在各地公安指揮中心的110報警服務臺。

　　公安部現在已下發通知，要求已開通短信報警的公安機關與當地電信管理部門將原有短信報警號碼調整為“12110”。尚未開展此項工作的公安機關在開通短信報警服務時，也要統一使用“12110”號碼。目前，此項工作正在穩步開展。 (據新華社電)

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　　短信報警四種情形

　　廣州警方介紹稱，短信報警只是作為110電話報警的補充，是一種輔助性、非緊急報警求助方式。使用短信報警適用以下4種情況：

　　1 無法使用電話報警的失聰或語言障礙人士；

　　2 市民使用電話報警可能會受到侵害，如在公共汽車上發生了搶劫案或是在家里發現了盜竊嫌疑人；

　　3 市民只是向公安機關提供一般線索，而無需警察進行現場接案處理，如舉報手機短信詐騙等；

　　4 市民是向公安機關提意見或建議，而并非緊急情況報警。

　　據《廣州日報》報道

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　　去年110接警逾億次

　　2008年，各地公安機關110報警服務臺共接收群眾各類報警1.14億次。其中有違法犯罪案件863.5萬件、治安事件153.3萬件、火災事故20.6萬起、交通事故589.5萬起、求助777.1萬次。公安機關共出動警力1.58億人次、出動車輛6975.9萬次、出動船只45.8萬次，共破獲刑事案件136.4萬起，抓獲違法犯罪嫌疑人104.3萬人，救助群眾353.8萬人。