武漢常青路上線桿入地難的“小”問題，卻難住了15個部門，3年不能解決(詳見本報23日二版)。連日來，記者跟蹤采訪了解到，該市今年將采取“大部制”等一系列改革措施，提高政府行政效能，讓“小”問題不再難倒大武漢。

　　政府行政效能低下，該市政協(xié)委員廖怡輝早有想法：在現(xiàn)行的行政體制中存在機構(gòu)重疊、職責交叉、多頭管理現(xiàn)象。如線桿入地這類小事情，大家表面看似都在管，但實際卻是各自為戰(zhàn)，“按程序辦”，往往形成“都管”、“都不管”的局面。這一尷尬，把眾多小問題拖成大難題，最終只能靠政府高層出面解決。“小問題”不斷增多，最終上交，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)們都忙著管小事，政府執(zhí)政能力下降。

　　而對于不少武漢市民來說，感受最深的要數(shù)武昌火車站：早前，作為該市最混亂的地方，武昌站盡管由十多個部門管理，但宰客、拉客、藏污納垢、治安、交通擁堵等問題屢禁難除，讓市民和八方游客感到失望。如今，該處只設(shè)一個管理機構(gòu)，全權(quán)負責管理，取得了明顯效果。

　　記者了解到，為提高行政效率，武漢今年將啟動“大部制”改革。此外，還有一系列新措跟進，包括：大力推進信息化建設(shè)，提高電子政務(wù)水平；建立市級政務(wù)中心。年內(nèi)，絕大部分市直部門的辦事窗口將集中到中心辦公，群眾可以“一站式”辦理須市一級審批的事項。(記者彭磊、實習(xí)生劉洋）