中新社寧德四月十四日電(記者 王東明)“陳書記，我是福安一國有機械廠的下崗工人，現在工廠已倒閉，但由于當初沒給我辦理養老保險，我現在每個月只能拿城市低保兩百塊錢，由于我和老伴現在全身都是病，生活陷入極度困難之中。”四月十四日下午，七十五歲高齡的上訪老伯見到福建寧德市委書記陳榮凱激動的說。

　　當日，寧德市委書記陳榮凱來到福安市人民會場親自接待信訪群眾，為民眾排憂解難。這是福建省地級市市委書記首次到基層和信訪群眾面對面交流。

　　“請社會勞動保障局說說具體情況”聽到老伯陳述后，陳榮凱直接進入正題。

　　“事情是這樣的，當初工廠倒閉后，按工齡有給下崗工人一筆補償，但也要求說把這筆補償一部分轉入養老保險中心幫他們辦理養老保險，但該老伯當時直接把錢全部領回，因此造成目前的狀況。”福安市社會勞動保障局相關負責人說明了原因。

　　“你反映的情況我已初步了解，目前可能沒有辦法再給你重新辦理養老保險，但鑒于你生活困難，在政策允許的情況下，我讓勞動保障局的同志再研究一下，看是否能每個月再給你發部分補貼。”在仔細分析研究了有關情況后，陳榮凱很快做出表態。

　　老伯留著淚連連點頭感謝陳書記，安心離去。

　　“陳書記，我要反映的是拆遷問題。”八十二歲高齡的老林用不標準的普通話說，“當初拆遷的時候，我的房子有一間沿街店面和兩層住宅，開發商也答應到時會給我一套商品房和一間店面，通過產權調換的形式，但到目前都沒有兌現。”

　　國土、規劃等相關部門負責人也分別把調查的情況作了通報。

　　“群眾事情無小事，在我們社會轉型的過程中，拆遷問題矛盾是非常突出的，群眾為了支持我們的城市建設，付出了很大的代價，我們的各級領導和開發商對這個事情一定不能大意，不能因此激化社會矛盾。”陳榮凱嚴肅的對福安市各級官員說道，“老林的問題剛才通過協商，同意市里給他調換一套經濟適用房和剛在建的一間沿街店面，這個問題一定要盡快落實，不要讓老人家來回上訪折騰。”

　　三個小時的接待過程，問題涉及拆遷、下崗工人、醫療、土地糾紛等等，陳榮凱帶著感情解決群眾的合理訴求，能夠解決的馬上拍板解決，一時解決不了的要跟蹤承諾解決，給老百姓一個滿意的答案。