5000名文明引導員“全天候”上崗

　　即日起至10月8日，（北京）全市將開展交通志愿服務。五環內的重要公交、地鐵站臺，在此期間無論是周末、節假日還是非交通高峰時間、交通管制時間，5000名文明引導員都將“全天候”在崗服務市民出行。

　　昨天召開的首都交通服務志愿者動員大會上，首都文明辦主任舒小峰介紹了國慶交通志愿服務情況。據介紹，自今年6月開展“我喜愛的公交站臺(排隊文明引導員)”等“雙創創評”活動后，目前城八區共有2156個公交、地鐵站臺有引導員引導乘客排隊候車。

　　按照規定，引導員的上崗時間為上午7時至9時、下午5時至7時。接下來的近20天時間里，5000名文明引導員將“全天候”上崗，引導市民自覺排隊、提供指路等咨詢服務。不過，在非高峰時間將實行輪班制，每個站臺值崗的引導員數量減為高峰時間的一半左右。

　　朝陽區和平東橋西行站的文明引導員楊景華說，這次全市交通志愿服務中，自己一定每天都提前約半小時到崗。據介紹，不少文明引導員現在已經養成了提前到崗的習慣，清理站臺煙頭、小廣告等，為乘客營造良好的乘車環境。

　　國慶節當天，國慶閱兵和游行需要對部分區域實施交通管制。“有的乘客需要臨時換乘，選擇自己沒有坐過的公交線路。”屆時，文明引導員會在管制區周邊的站臺上崗，為乘客提供“應急”指路、換乘服務。

　　“十一”長假期間，來自各地的游客將進京游覽。文明引導員也將“全天候”在站臺為他們提供乘車服務，方便市民和游客順利出行。(記者童曙泉)