殯葬中介市場這碗水到底有多“黑”？一位白云區某醫院的職工氣憤地對記者說，他母親在自己工作的醫院過世后，竟還必須走后門，才能將遺體盡快運往殯儀館，一切皆因醫院的太平間外包給了殯葬中介公司托管、為了推銷他們的殯儀服務造成的。記者發現，廣州的許多醫院都將太平間外包給了中介公司。(12月7日《廣州日報》)

　　殯葬業的暴利，可謂盡人皆知。這里面有多重原因。一是殯葬業雖然有公益性服務的特點，不具備市場化的特征，但有關部門的投入和監督都很不到位。二是人死為大，在對逝去親人善后的問題上，人們往往不忍心、不好意思討價還價，這一“消費心理”容易被不法牟利者所綁架。三是殯葬業事實上已經形成了自然壟斷，壟斷所造成的超額利潤，則是該行業予取予求的搖錢樹。四是殯葬業的關聯部門，已經形成了一個完整的產業鏈和利益共同體，從政策和規則的制訂、話語權的確立、壟斷利益分配機制形成，都極力將公眾的參與與監督摒除在外，形成了監管黑洞。

　　由此，殯葬黑手就不難理解了。既然存在天價暴利空間，而醫院、殯儀館都各自為政，民政部門居中協調不力，物價部門放任自流，那么，殯葬中介自然會乘虛而入。

　　在當下的體制之下，有關部門的懶政是需要檢討的，但歸根結底，還是這一事實上的壟斷性質，讓成本和價格嚴重背離。要改變這一亂局，一方面市民需要改變被動挨宰的心理，學會理性消費，并大膽維權，另一方面，政府部門也要進一步強化殯葬業的公益性質，實行嚴格的政府定價機制，逐漸將中介逐出這一領域。這個要求并不難做到，關鍵是能不能真正以人為本。

　　□肖余恨(媒體人)