中新網(wǎng)2月19日電 香港《大公報》19日發(fā)表署名評論文章說，迪斯尼樂園是香港的象征之一，近來其門票上漲特別是“政策性歧視”顯出不合理。不能把香港迪斯尼樂園景點門票漲價看作一個孤立的事件，它很可能會在更大的范圍里掀起漣漪；公共決策缺乏有效程序和制度約束，門票價格會淪為某些利益集團的“搖錢樹”。一些風景名勝漸成“貴族景區(qū)”，應該引起重視，不能讓一個迪斯尼破壞旅游“一鍋湯”。

　　文章摘錄如下：

　　據(jù)報道，香港迪斯尼樂園公布，從2月9日起取消平日票價295港元與假日350港元的區(qū)別，統(tǒng)一為350港元，成人票價上漲約18%。新規(guī)定對內(nèi)地及外國游客從9日起實時實施，但對港人在半年后才執(zhí)行新高票價。

　　由于“內(nèi)外有別”的加價政策接連受到旅游界人士的抨擊，香港迪斯尼已迅速調整策略，承諾通過內(nèi)地旅行社代訂6月30日前的門票將保持原定票價，同時有針對性地推出了優(yōu)惠總額達1000港元左右的小冊子以“安撫”內(nèi)地游客。

　　迪園漲票價損形象

　　從來沒有一個地方的旅游景點門票漲價像香港迪斯尼樂園門票漲價這樣，引起這么大的關注，它完全超越了香港的地域限制，成了一個全國性的公共事件。能聚集如此多的公眾注意力，這本身就說明了香港迪斯尼樂園景點門票漲價與百姓的利益息息相關。而公眾的意見又如此一致，鮮明地表達了對漲價的否定態(tài)度。

　　凡來香港的人，很多都是奔迪斯尼樂園的，那是香港的象征之一。盡管所謂運營成本上漲，并不意味著門票上漲特別是“政策性歧視”就一定合理。香港旅發(fā)局發(fā)言人提供的數(shù)據(jù)顯示，去年全年有1686萬內(nèi)地人訪港，其中個人游人數(shù)近962萬，占內(nèi)地旅客總數(shù)的57%。對樂園現(xiàn)時只向隨團及團購票旅客優(yōu)惠的做法，的確有些傷內(nèi)地旅客的心。這種把外地人當“冤大頭”的“政策性歧視”，看起來可多收入一些門票錢，但遭受損失的是香港迪斯尼在全國、全球華人、全世界人們心目中的形象。

　　盡管香港迪斯尼管理層說由于運營成本上漲才提高門票的，但迪斯尼應該識大局。香港迪斯尼這個做法不是空穴來風，這是抄“政府救經(jīng)濟，內(nèi)地救香港”的底！香港迪斯尼樂園只為自己門票收入著想，完全沒有考慮到在金融海嘯下逆市加價，將損害香港旅游業(yè)的整體聲譽和利益。得到了香港乃至國家的大力支持，卻做出與香港整體利益背道而馳的決定。CEPA第5次補充協(xié)議，剛剛允許深圳非戶籍居民可團體游迪斯尼，就出現(xiàn)迪斯尼這種宰內(nèi)地客的針對性定價！看看這種企業(yè)有什么社會責任和經(jīng)營道德？

　　世界上任何一個地區(qū)的旅游景點都是希望用更多優(yōu)惠吸引各地游客，尤其是外地游客，特別是在世界金融危機影響下，旅游業(yè)更應該以降價來刺激市場，而香港迪斯尼樂園卻反其道而行之，宣布逆市加價。這不僅不合理，更不合時宜。

　　面對所謂運營成本的上漲，在門票的漲和不漲之間，在漲多和漲少之間，有了太多可自由發(fā)揮的空間。我們不能把香港迪斯尼樂園景點門票漲價看作一個孤立的事件，它很可能會在更大的范圍里掀起漣漪，如果這股漲價風潮得不到抑制，公共決策缺乏有效的程序和制度約束，門票價格會淪為某些利益集團的“搖錢樹”。

　　“沖動懲罰”理所當然

　　實際上，哪一個游客到了香港都要消費，游客消費不僅給商家?guī)�來�?jīng)濟利益，也給政府帶來稅收收入。政府完全可以拿著這筆錢，加大對景點的投入，以換取更好的旅游環(huán)境，從而吸引更多的外地游客進港旅游，由此進入一個良性循環(huán)。

　　杭州之所以對西湖周邊景點全部免費，正是出于這樣長遠的考慮。幾年前，杭州西湖取消湖畔公園景點門票，許多旅行社聞風而動，在浙江游線中不約而同加入杭州西湖自由活動節(jié)目。據(jù)有關方面統(tǒng)計，杭州游客數(shù)量激增，帶動了杭州的餐飲、交通、住宿，杭州西湖取消門票，卻帶動了整個杭州地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展，構建出“大旅游”的西湖模式，與門票收入相比，得益更大。由此看來，景區(qū)的發(fā)展并不只有漲價這一條路，毫無節(jié)制的景區(qū)門票漲價，還能走多遠呢？

　　近幾年來，在營銷至上的商業(yè)環(huán)境下，許多景區(qū)的門票價格節(jié)節(jié)攀升，令許多低收入游覽者望而卻步。有人擔憂，長此以往，我們可能面臨“中華之大，容不下平民旅游者一只腳”的怪現(xiàn)象。筆者認為，一些風景名勝漸成“貴族景區(qū)”，應該引起重視，不能讓一個迪斯尼破壞旅游“一鍋湯”。

　　香港迪斯尼樂園的管理層應該好好改進營銷策略，多聽社會各界和香港旅游業(yè)界的聲音，爭取每一位到樂園游玩的客人覺得物有所值；另外，樂園管理層應該盡快跟旅游業(yè)界好好溝通，密切注視市場情況，做出相應的配套及應對措施。否則，也許香港迪斯尼會遭受“沖動的懲罰”。(舞月飛)