中新網(wǎng)6月25日電　據(jù)西班牙《歐華報(bào)》報(bào)道，海外華人鐘情家族企業(yè)，與儒家學(xué)說、華人傳統(tǒng)的家族及宗族觀念有密切的關(guān)系。通過家族內(nèi)部成員的不斷擴(kuò)大、發(fā)展，由小作坊逐漸變成大企業(yè)，甚至不輸給西班牙當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，這是海外華人家族企業(yè)的優(yōu)越性。但家族企業(yè)也是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在用人制度上任人唯親，經(jīng)營手法因循守舊，這種落后的發(fā)展模式終將被時(shí)代所淘汰。

　　旅西家族企業(yè)的優(yōu)越性

　　“大家長(zhǎng)”管理企業(yè)

　　長(zhǎng)期在馬德里做外貿(mào)生意的葉老板就是一個(gè)家族里公認(rèn)的領(lǐng)頭羊。

　　二十年的旅西經(jīng)商讓他打拼出自己的一片天地。由于他是家族里第一個(gè)出國并事業(yè)有成的人，在他的帶動(dòng)下，兄弟姐妹子侄等紛紛來西淘金。葉老板也用自己常年積累下來的經(jīng)驗(yàn)以及人脈為家族成員爭(zhēng)取到不少利益。

　　葉老板對(duì)記者說：“家族企業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)就是管理上的簡(jiǎn)單和便捷，比如我經(jīng)營倉庫，終端就是批發(fā)店和百元店。我讓弟弟幫助打理幾家百元店，讓堂姐打理批發(fā)店，不僅如此，在國內(nèi)我們還聯(lián)手承辦了一家小商品加工廠。這樣一來，通過我從上而下的傳遞信息、發(fā)掘新渠道來經(jīng)營生意，在人力、物力上減少了很多不必要的環(huán)節(jié)，而且通過他們給我反饋來的信息，我又能做出新決策，這是一種良性循環(huán)。”

　　解析：大凡成功的企業(yè)，都會(huì)有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。而旅西家族企業(yè)都有一位稱之為“大家長(zhǎng)”的權(quán)威，這個(gè)權(quán)威由其輩份及德才決定，并且直接參與到企業(yè)的發(fā)展與決策中。這樣最顯著的優(yōu)勢(shì)就是，家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層少，具有面化特征和彈力，從管理的角度來說，縮短了上下級(jí)之間的距離，減少了中間環(huán)節(jié)，信息傳遞加快，便于上傳下達(dá)，既節(jié)約了管理成本，又使決策高度集中，因而其對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)異常敏捷。

　　家族成員是利益共同體

　　陳老板有自己的旅行社和旅店，他自己經(jīng)常在外忙于各種業(yè)務(wù)和應(yīng)酬，于是，家人成了他最重要的幫手：兒子是他最為倚重的經(jīng)理人，妻子是管理財(cái)務(wù)的一把手，丈母娘則是個(gè)大管家。

　　陳老板的兒子小歐表示，雖說是一家人的生意，但是，其他親戚在旅行社和旅店的經(jīng)營中幫了不少忙。我的叔叔、伯父和阿姨都是開餐館的。比如，我們接待某個(gè)旅游團(tuán)體的時(shí)候，經(jīng)常安排到他們那里用餐，而他們的餐館如果接待一些遇到麻煩的旅游客，也會(huì)推薦到我們這里為人家進(jìn)行導(dǎo)游和其他相關(guān)服務(wù)。這樣家族成員可以充分地利用各個(gè)成員的資源獲取收益，大大減少了在市場(chǎng)上推廣和宣傳的成本。

　　解析：如果說企業(yè)的成功取決于管理之道，而管理的核心是在企業(yè)中建立良好的人際關(guān)系。家族企業(yè)主要成員不僅是一個(gè)利益共同體，而且同祖同宗，這一層親情的粘合劑，容易使彼此之間更為融洽，為家族企業(yè)的發(fā)展增色不少。

　　旅西家族企業(yè)的脆弱性

　　缺少現(xiàn)代化管理手段

　　林老板擁有幾家連鎖WOK餐，日進(jìn)斗金，為此，在滿足于盈利的同時(shí)，他又為家族的發(fā)展奔波勞碌。每日開門、關(guān)門、收錢是必修課，但缺少現(xiàn)代化的管理這門功課，是沒有進(jìn)步的重要原因。

　　林老板和林太太只有一個(gè)孩子，三口之家要打理五家店顯然有些吃力。林老板說：“開門、關(guān)門都是小事，但收錢怎么能讓別人代勞呢？我和老婆兒子只能在下班之后，開車去輪流收錢，將半天的營業(yè)額收進(jìn)來再存到銀行，中午根本無法休息，晚上睡覺也要到凌晨2點(diǎn)左右。錢是賺到了，但人也快累趴下了！”

　　解析：其實(shí)，林老板的生存狀態(tài)代表了很大一部分擁有數(shù)家店面的老板，他們每日疲于奔命，事必親躬。表面上給人一種勤懇堅(jiān)韌的印象，但實(shí)際上這里掩蓋著一種懷疑、一種對(duì)他人的不信任。缺少現(xiàn)代管理化手段、缺少對(duì)人力資源的把控，沒有引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，只相信“手里拿錢、心里踏實(shí)”，這是家族企業(yè)所面臨的困境。

　　缺少“強(qiáng)力后代”

　　楊老板最近很苦惱，他的兒子對(duì)生意不屑一顧。自己龐大的生意無人繼承，他很擔(dān)心后繼乏力。好在，他的女婿倒是勤勤懇懇的助其打理生意，但楊老板心里總認(rèn)為：女兒嫁出去是別人家的，女婿是外姓人。“傳男不傳女，不傳外姓人”的心態(tài)還是在他心里隱隱作怪。

　　解析：家族企業(yè)是父?jìng)髯樱�子傳孫。但要是無子無孫，就無法做到“肥水不流外人田”。

　　如上述所說，作為家族權(quán)威的楊老板一旦交權(quán)或是過世，假設(shè)這個(gè)真空沒有家族內(nèi)部成員填補(bǔ)，那么眾多“外戚”就有可能趁虛而入，昔日的企業(yè)帝國就此改朝換代。

　　還有一種情況是，第一代企業(yè)經(jīng)營者久經(jīng)風(fēng)浪，因而處理各種事務(wù)，游刃有余，得心應(yīng)手，再加上自己吃過太多的苦，便開始溺愛后代。這樣，到了第二代或第三代的年輕人很容易變成不務(wù)正業(yè)的“財(cái)主秧子”，甚至可能是敗家子，家族企業(yè)一旦到了他們手里，就很難發(fā)展或是很快毀于一旦。

　　家族企業(yè)走向何方

　　需要及早培養(yǎng)優(yōu)秀接班人

　　無論是大型企業(yè)還是連鎖作坊，這些老板最操心的莫過于自己的事業(yè)是否后繼有人。為了避免“悲劇的發(fā)生”，他們一直在探索讓家族千秋萬代的良方。第一招就是企業(yè)繼承人的培養(yǎng)和選拔。監(jiān)督繼承人的學(xué)業(yè)，并使其在工作中積累經(jīng)驗(yàn)、提高能力，在社交中為其鋪設(shè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)，這些都是培養(yǎng)“后繼之君”的重要手段。

　　將家族企業(yè)“分還”家族成員

　　有些老板開始覺得家族企業(yè)和封建帝國一樣，在現(xiàn)代社會(huì)中，這種“強(qiáng)人專制”很難再有大作為、大發(fā)展。于是，他們想到了集體領(lǐng)導(dǎo)：把諾大的產(chǎn)業(yè)交給幾個(gè)子女甚至是家族內(nèi)部后二代集體運(yùn)作。這樣一來，眾人集思廣益，經(jīng)營手段的創(chuàng)新越發(fā)趨于多樣化，對(duì)于維護(hù)家族企業(yè)的整體利益是有益無害的。

　　使用現(xiàn)代化管理手段

　　家族企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，不能只依靠近親的力量，更要有對(duì)他人的信任和對(duì)現(xiàn)代化管理手段的認(rèn)知，在實(shí)際的管理中實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理備份，帳目往來實(shí)施監(jiān)管，這一系列的舉措必將使家族企業(yè)脫胎換骨，既能保持“家”的原汁原味，又能讓“家”更上一層樓。