中新網(wǎng)2月3日電　據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道，牛年剛剛開(kāi)始，就傳來(lái)中國(guó)旅游團(tuán)在亞利桑那州遇難的事情。洛杉磯的華人旅游業(yè)者對(duì)此都深感痛心，但他們認(rèn)為更加可憎的是目前華人旅游業(yè)中的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　在洛杉磯從事旅游業(yè)多年的杜先生認(rèn)為無(wú)論導(dǎo)致這起事故的直接原因是什么，目前華人旅游業(yè)由于惡性競(jìng)爭(zhēng)而存在的各種隱患才是事故的根源所在。他解釋說(shuō)，由于中國(guó)游客在選擇旅行社時(shí)，一是由于語(yǔ)言問(wèn)題，二是由于價(jià)格問(wèn)題，絕大多數(shù)中國(guó)游客都會(huì)選擇當(dāng)?shù)厝A人辦的旅行社。這就給華人旅行社一定的生存空間。

　　但是，由于一些國(guó)內(nèi)客人不了解美國(guó)的情況，一味地追求低價(jià)格，使得美國(guó)的華人旅行社為了招攬顧客，惡性降價(jià)，導(dǎo)致一些正常經(jīng)營(yíng)的旅行社基本無(wú)法做生意。在惡性降價(jià)的背后，就是為了節(jié)約成本而忽視質(zhì)量和安全。據(jù)悉，有些巴士公司為了節(jié)約成本，連該更換的輪胎都繼續(xù)使用，這就埋下了許多不安全的隱患。

　　相比之下，主流正規(guī)旅游公司的報(bào)價(jià)普遍比華人旅游公司高出許多，但是，一般他們對(duì)于人員配備和設(shè)施檢查也會(huì)更加嚴(yán)格，相比之下，服務(wù)質(zhì)量和安全性也都比較有保障。但是，中國(guó)的游客并不喜歡這些主流公司的服務(wù)，一是價(jià)格高，二是語(yǔ)言不通。

　　所以，杜先生建議中國(guó)的游客在選擇旅游團(tuán)時(shí)，不要單單考慮價(jià)格低作為唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而是要考慮到服務(wù)質(zhì)量和安全性，“不能既讓馬兒跑，又讓馬兒不吃草。”他說(shuō)，不能因此將所有的華人旅行社一棍子打死，每個(gè)行業(yè)都會(huì)有參差不齊的現(xiàn)象，所以，在選擇時(shí)，要多提一些問(wèn)題，了解行程安排，從朋友處了解一下口碑，在遇到一些問(wèn)題和糾紛時(shí)，甚至要向有關(guān)部門投訴。(吳健)