中新網(wǎng)3月28日電　據(jù)日本《中文導(dǎo)報(bào)》報(bào)道，訪問(wèn)日本的中國(guó)人游客2005年為65萬(wàn)2820人，2006年為81萬(wàn)1675人，2007年為94萬(wàn)3400人。在中國(guó)游客旅日動(dòng)機(jī)調(diào)查中，購(gòu)物成為位于前列的選項(xiàng)。隨著訪日中國(guó)人游客的逐年遞增，他們或?qū)⒊蔀槿毡臼袌?chǎng)期待的新的經(jīng)濟(jì)推手。他們的到來(lái)，為日本經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶來(lái)了新的希望，他們購(gòu)物時(shí)的爽快出手，也讓日本業(yè)界刮目相看。

　　中國(guó)客漸成日百貨店生力軍

　　農(nóng)歷鼠年春節(jié)期間，海外華人游客幾成日本的“特邀”嘉賓。藉此良機(jī)，日本社會(huì)紛紛搶搭春節(jié)快車(chē)，在全日本展開(kāi)以“盡情購(gòu)物”、“體驗(yàn)日本”兩大主題為中心的各種迎賓活動(dòng)。

　　在1月20日-2月29日的2008年“歡迎光臨！日本周”(Yokoso！JapanWeeks)活動(dòng)期間，很多商店舉行了向訪日華人顧客提供特價(jià)折扣和贈(zèng)送禮物促銷(xiāo)活動(dòng)。凡在日本8家大型百貨店，幕張、御殿場(chǎng)、千歲等6個(gè)奧特萊斯購(gòu)物城及臺(tái)場(chǎng)、原宿、秋葉原等大型購(gòu)物中心購(gòu)物的訪日華人顧客，都可以享受20%至80%折價(jià)優(yōu)惠。

　　按照國(guó)家、地區(qū)統(tǒng)計(jì)的訪日游客人數(shù)中，中國(guó)香港居首位，中國(guó)臺(tái)灣名列第二，韓國(guó)第三，歐洲(取得歐洲國(guó)籍的中國(guó)香港人)第四，中國(guó)大陸第五。最受歡迎的商品：第一位，國(guó)際品牌女性服裝；第二位，女性服飾雜貨；第三位，化妝品(資生堂等)；第四位，高級(jí)名牌(路易威登等)；第五位，男士服裝。

　　為了進(jìn)一步“撬開(kāi)”中國(guó)游客的腰包，一些日本百貨公司和大型電器連鎖店特意為因相關(guān)限制而無(wú)法攜帶大量外幣出國(guó)的中國(guó)大陸游客配備了銀聯(lián)卡終端。三越銀座店設(shè)置了銀聯(lián)刷卡系統(tǒng)，高島屋新宿店也設(shè)置了10處銀聯(lián)卡對(duì)應(yīng)終端。據(jù)悉，目前在日本能夠使用中國(guó)銀聯(lián)卡的店鋪約有8400家。

　　在購(gòu)買(mǎi)高檔名牌商品時(shí)，中國(guó)游客利用銀聯(lián)卡的人激增，僅2008年“歡迎光臨！日本周”期間，就有2800人在日本百貨店刷銀聯(lián)卡購(gòu)物，比去年同期增加了8倍，刷卡金額約為1億4000萬(wàn)日元，比去年同期增加了13.85倍。

　　三越銀座店是從2006年1月20日開(kāi)始設(shè)置銀聯(lián)卡對(duì)應(yīng)終端的，也是三越集團(tuán)中最早設(shè)置銀聯(lián)卡對(duì)應(yīng)終端的店。現(xiàn)在在銀座店設(shè)有10個(gè)銀聯(lián)卡對(duì)應(yīng)終端，設(shè)置后促銷(xiāo)效果非常好，有許多客人用這種卡一次就購(gòu)買(mǎi)了很多高價(jià)商品。據(jù)三越銀座店介紹，目前每個(gè)月中國(guó)客人在三越銀座店刷銀聯(lián)卡的金額為600萬(wàn)日元左右。化妝品和名牌產(chǎn)品非常受中國(guó)客人歡迎，限定日本地區(qū)銷(xiāo)售的化妝品最受歡迎，而像路易威登包、100萬(wàn)日元左右的愛(ài)瑪仕包等，都是被中國(guó)游客一下子買(mǎi)走十幾個(gè)，可以明顯看出中國(guó)富裕層購(gòu)買(mǎi)能力的強(qiáng)大。

　　2月份日本全國(guó)百貨店銷(xiāo)售額在下跌3個(gè)月后轉(zhuǎn)為上升。日本百貨店協(xié)會(huì)的西田光宏表示，外國(guó)人游客在日高消費(fèi)的結(jié)果直接推進(jìn)了日本百貨店銷(xiāo)售額的上升，其中中國(guó)游客功不可沒(méi)。中國(guó)游客正在成為日本百貨店期待的生力軍。

　　定點(diǎn)支出弱 自由購(gòu)物熱情高

　　根據(jù)記者對(duì)多家接待中國(guó)旅游團(tuán)體的旅行社的了解，中國(guó)游客在日本的購(gòu)物與消費(fèi)能力與前文日方有關(guān)部門(mén)所做統(tǒng)計(jì)狀況大致相同，但多家旅行社的老總和導(dǎo)游都有一個(gè)共同的感覺(jué)，就是旅日?qǐng)F(tuán)體游客在導(dǎo)游帶去的定點(diǎn)商店購(gòu)物量減少，自由活動(dòng)時(shí)間在日本知名商店購(gòu)物量上升，且購(gòu)物重點(diǎn)與開(kāi)放團(tuán)體旅游初期已有很大變化。

　　在日本的獨(dú)資旅行社崔社長(zhǎng)和中國(guó)某大旅行社日本支社關(guān)社長(zhǎng)都談到，現(xiàn)在導(dǎo)游普遍反映，來(lái)日本的大陸游客在定點(diǎn)商店購(gòu)物量越來(lái)越少。過(guò)去客人們經(jīng)常是進(jìn)店后一個(gè)人就買(mǎi)三五臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，出店時(shí)幾乎人人都提著幾個(gè)大袋子。現(xiàn)在很多客人只是買(mǎi)些小紀(jì)念品或是很有日本特色的小商品。這讓靠購(gòu)物掙些回扣的導(dǎo)游和旅行社感到了“危機(jī)”。崔社長(zhǎng)和關(guān)社長(zhǎng)將其原因歸結(jié)為：客人精了，眼光高了，選擇性更多了。

　　比起中國(guó)改革開(kāi)放初期，現(xiàn)在中國(guó)一般商品種類(lèi)質(zhì)量已基本上不遜于國(guó)外產(chǎn)品，日本市場(chǎng)上的產(chǎn)品已不再具有占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著人民生活水平不斷提高，物質(zhì)不斷豐富，很多東西在國(guó)內(nèi)就可以買(mǎi)到。而且不少沿海和大城市游客對(duì)于在定點(diǎn)商店購(gòu)物已經(jīng)有了“免疫力”，如上海、廣州、北京、青島等大城市的旅游團(tuán)，已成了不少導(dǎo)游惟恐避之不及的燙手山芋。

　　但是，這并不意味著中國(guó)游客整體購(gòu)買(mǎi)能力和消費(fèi)欲望的降低。中國(guó)游客的購(gòu)物熱點(diǎn)早已經(jīng)從傳統(tǒng)的幾大件走向了更加新潮、更加高檔化的商品市場(chǎng)，當(dāng)他們遇到中意的商店和商品時(shí)，他們的購(gòu)買(mǎi)欲是非常旺盛的。

　　另外一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象是，來(lái)日本后要求追加費(fèi)用提高住宿賓館檔次，要求自費(fèi)追加旅游項(xiàng)目的客人也在增多。這種現(xiàn)象一方面反映了中日旅游市場(chǎng)價(jià)格與內(nèi)容制定的不合理，旅游市場(chǎng)的不夠成熟，也從另一方面反映了中國(guó)游客對(duì)旅游中舒適程度的追求，心理價(jià)位的提高。這一切，都反映著中國(guó)游客在心理上和經(jīng)濟(jì)支配能力上正在不斷成長(zhǎng)提高。

　　當(dāng)2001年日本開(kāi)放中國(guó)公民自費(fèi)旅游團(tuán)訪日后，幾年來(lái)，中國(guó)訪日旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，不斷成熟，但由于市場(chǎng)的不規(guī)范，物價(jià)、結(jié)構(gòu)、制度等方面不合理，造成一些旅游產(chǎn)品價(jià)格偏低，質(zhì)量偏低，一些客人對(duì)當(dāng)?shù)亟哟龡l件不滿意。過(guò)去，不少人只是發(fā)發(fā)牢騷，或者回去后投訴，但現(xiàn)在一些客人提出來(lái)的是，自己追加費(fèi)用，要求提高住宿或車(chē)輛檔次，只為旅行更舒適，心里更舒服。也有客人感覺(jué)日程不夠豐富時(shí)，自己提出增加日程外項(xiàng)目或旅游點(diǎn)，費(fèi)用自付。有的客人對(duì)日本料理感覺(jué)清淡了，也要求自己出錢(qián)去品嘗日本的神戶牛、河豚魚(yú)。這些同開(kāi)放初期，中國(guó)客人驚異于日本物價(jià)高昂，輕易不愿解囊相比，已有天壤之別。中國(guó)游客的消費(fèi)能力和消費(fèi)理念已經(jīng)改變，他們正在成為日本旅游市場(chǎng)和商家更加寄予厚望的“財(cái)神爺”。(陳鷹 周宏)