網(wǎng)上交易近幾年來發(fā)展迅捷，但泥沙俱下，在網(wǎng)絡這個虛擬世界，消費者一旦購買到假冒偽劣產(chǎn)品，便很難維護自己的合法權益。為讓消費者“投訴有門”，北京市日前已正式頒布了《加強電子商務市場秩序監(jiān)督管理意見》，明確規(guī)定從8月1日起，北京地區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)從事經(jīng)營活動的單位、個人應依法取得營業(yè)執(zhí)照。其意在于讓虛擬店鋪“實體化”。雖然長三角地區(qū)還沒有類似文件出臺，但是否需“持照經(jīng)營”成為眾多網(wǎng)店經(jīng)營者關注的焦點。

　　近日，浙江海寧鹽官鎮(zhèn)的徐東海前往當?shù)毓ど趟�，為自己的網(wǎng)上店鋪——“手拉手”服裝網(wǎng)絡購銷服務站申請了一份網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照。在繳納了總計不到100元的注冊費和管理費后，他得到了一份傳統(tǒng)文本執(zhí)照和一套電子營業(yè)執(zhí)照的安裝程序軟件。“每個訪問‘手拉手’網(wǎng)店的顧客，只要點擊最下方的圖標按鈕，就可以看到營業(yè)執(zhí)照了，所有注冊信息一覽無余。”徐東海說。

　　為自己的網(wǎng)店申請一份營業(yè)執(zhí)照

　　事實上，在現(xiàn)實生活中同樣經(jīng)營著一家小店的徐東海，此前幾乎從來沒有接觸過電腦。“我開的小店經(jīng)營范圍很小，在網(wǎng)上再開個店，可以吸引到更多的顧客！”徐東海這樣解釋他將小店“搬”到網(wǎng)上的初衷。由于對網(wǎng)上經(jīng)營一無所知，不確定開這樣的網(wǎng)店是否需要辦理營業(yè)執(zhí)照，他主動前往當?shù)毓ど趟�咨詢。工商部門的答復是可以辦理，但并無強制性規(guī)定。可徐東海還是決定，為自己的網(wǎng)店申請一份營業(yè)執(zhí)照。

　　“此前，浙江省內(nèi)也有一些網(wǎng)店申領過營業(yè)執(zhí)照。但這大多是為了滿足客戶的要求，方便開具稅務發(fā)票的需要。開店伊始就申領執(zhí)照的確實比較少見，在海寧則是第一家。”海寧市工商局副局長徐偉明說。對于有報道稱海寧工商部門近日對一家名叫“問問”的網(wǎng)上商店因無照經(jīng)營而開出罰單，責令其整改并補辦營業(yè)執(zhí)照，徐偉明表示，處罰的主要原因是“問問”的經(jīng)營者同時擁有的一家實體店鋪屬于無照經(jīng)營。

　　“我主動申領執(zhí)照的原因，主要是考慮到目前網(wǎng)上店鋪的競爭也很激烈，擁有營業(yè)執(zhí)照，意味著在工商部門登記注冊，不能想關就關。既提高了信譽度，也逼著自己努力把小店搞好。”徐東海向表示。

　　小店主擔心辦證納稅無利可圖

　　由于在網(wǎng)上開店需要一定的電腦技術，目前網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營者多以年輕人和學生為主。那這些網(wǎng)上開店的“主力軍”是怎樣看待申請營業(yè)執(zhí)照的呢？

　　在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營著一家小店的“店主”vivi(網(wǎng)名)認為，擁有營業(yè)執(zhí)照，確實可以提升網(wǎng)店的信譽度，但她不會選擇主動申辦執(zhí)照。主要原因是擔心要交納稅費：“現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的人越來越多，競爭也很激烈，一個月凈利潤才幾百元，如果申領執(zhí)照納稅的話，幾乎就沒什么盈利了。”

　　剛剛大學畢業(yè)的華小姐在一家咨詢公司上班，業(yè)余時間打理自己的網(wǎng)上店鋪。由于進貨渠道有限，小店每個月的盈利只有幾百元。但華小姐卻從沒有考慮過放棄：“雖然現(xiàn)在只是業(yè)余愛好，但現(xiàn)在就業(yè)壓力很大。如果以后能拓寬貨源的話，也可能會考慮做一個全職的‘店主’。”

　　華小姐的觀點或許具有一定代表性，工作時間相對自由和工作地點不受限制的特點使得開設網(wǎng)店成為許多年輕人樂于選擇的工作方式之一。其中也不乏有人懷著將網(wǎng)店“做大做強”的夢想。但有限的資金和顧客人脈的缺乏，也意味著他們初期的經(jīng)營規(guī)模和盈利空間不會很大。vivi透露，由于缺少進貨渠道導致貨品同質(zhì)化，許多網(wǎng)店只能通過壓低價格來吸引顧客，因此利潤十分微薄。“其實在網(wǎng)上開店，主要還是出自于自己的愛好才一直堅持。如果太麻煩的話也只好放棄。”

　　專家表示，雖然考慮到經(jīng)營規(guī)范和對實體店經(jīng)營者的公平，網(wǎng)店在未來遲早要向登記納稅這一大方向過渡。但對于一些離校不久的大學生和下崗工人創(chuàng)辦的自主創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)店，是否可考慮給予一定的扶植措施，如在一段時間內(nèi)減免稅費，消除這些網(wǎng)店經(jīng)營者的后顧之憂。此外，對申領執(zhí)照的操作流程和規(guī)范，也要考慮高效、便捷，以方便網(wǎng)店經(jīng)營者。(朱晨)