信息技術在日新月異地發展著，虛假信息詐騙之風也隨之而至。社會治安工作如臨大考。公安部刑事偵查局副局長黃祖躍近日在接受新華網和中國平安網聯合專訪時指出，僅北京、上海、廣東、福建四個省市，去年因電話詐騙犯罪騙取老百姓的錢財就超過6億元。今年1至3月份，北京群眾損失6800多萬，廣東群眾損失8000多萬。電話詐騙的觸角已從原先的東部頻發帶延伸至全國各地，民眾反應強烈。

　　公安部為此部署全國公安機關從現在開始至10月，展開為期4個月的專項打擊行動。而廣大民眾愈發高漲的呼聲則直指電話詐騙等相關欺詐行為何以屢禁不止？與其秋后算賬、未雨綢繆，不如呼吁社會各界借助信息技術等手段共同應對，以起到治理作用。

　　電話詐騙成社會公害，犯罪金額之大讓人心驚

　　從眼下的影響范圍和涉案金額來看，電話詐騙已經成為社會公害和社會治安的突出問題。高科技犯罪團伙與個人的觸角從原先的東部沿海，蔓延至中部大中城市甚至西部地區并屢屢得手。調查顯示的受騙人群以女性和中老年人占多數。

　　更令民眾心驚膽顫的是，幾十萬、一兩百萬被一卷而空，乃至傾家蕩產的受害者大有人在，凸顯電話詐騙犯罪團伙的日漸猖獗。據了解，電話詐騙犯罪從起初的臺灣不法分子在大陸對臺灣群體的行騙，發展到如今已有越來越多的內地不法人士入伙。福建、湖南、湖北、廣東、海南、河北等個別市縣的詐騙隊伍日漸呈現壯大態勢，一些消費者甚至因此放棄對電話、手機等通信工具的使用。

　　非接觸式詐騙手段翻新

　　從性質上說，此類詐騙犯罪伴隨我國金融、通信業的快速發展而猖獗。最近兩年，借助手機、固定電話、網絡等通信工具和現代的網銀技術實施的非接觸式詐騙犯罪成為最常見的作案手段。

　　從海南省了解到，當前比較突出的詐騙形式有“猜猜我是誰”詐騙，直接匯款詐騙，冒充電信、公安人員的電話欠費詐騙等。犯罪背景復雜、手段日趨高明、犯罪隊伍呈高智商、高學歷和專業化趨勢，有的甚至還有境外背景。

　　從河南省了解到，2006年以來河南省所立的1.1295萬起電話詐騙案件中，利用手機短信詐騙的案件達5254起，電話詐騙案件達5780起，網絡詐騙案件達261起，均呈高發蔓延態勢。

　　從甘肅省了解到，甘肅省公安廳近日公布的調查結果顯示，冒充各級領導或紀檢監察機關進行詐騙的行為高居各種詐騙行為榜首。另外，冒充銀聯客服中心、稅務機關、商業銀行、公安機關等以購車退稅、代繳水電氣和電話費欠費業務詐騙；冒充熟人虛構事實詐騙；以提供股票、彩票資訊進行詐騙；發布虛假中獎信息詐騙；利用手機短信、網絡廣告發布虛假信息詐騙等手段也屢見不鮮。

　　公安機關加大信息化整治，多方共同防范成根本

　　電話詐騙之所以猖獗，究其原因，社會管理層面存在的漏洞難辭其咎。各有關部門對公民信息的隱私保密意識不強，行業監管力度不夠，及時發現并抓獲嫌疑人的實效不高，乃至消費者自身的防范意識薄弱都是犯罪分子屢屢得手的主要原因。

　　因此，為了加大打擊力度，目前公安部正在建立一種叫做“落地偵查”的機制，即利用公安信息網絡，搭建一個全國統一的網絡平臺。各地發案后，相關人員把各短信發到該平臺，通過關鍵詞串并在一起，就能有針對性地助推各地開展工作，最后由窩點地公安機關破案。

　　嚴厲的打擊是能夠起到抑制犯罪作用，但卻不能完全挽回受害者的損失。因此，未雨綢繆，從源頭上根治最為關鍵。這就需要銀行和電信運營業的配合，加強行業的監管。

　　從運營商角度上說，首先要在電信、信息接入制度和接入審查中防止為非法信息服務商提供接入；其次，健全運營監控手段，建立對非法信息的發現機制不可或缺；再次，建立健全提供非法信息的處理機制也是廣大消費者的呼聲。

　　從普通民眾的角度上說，電話詐騙抓住的正是消費者疏于防備甚至貪小便宜的心理漏洞，但再高明的手段都有漏洞，民眾只要對電話、手機短信中關于銀行卡等個人信息的詢問加倍警覺，就能有效降低被騙的幾率。翁佳焰