小欖鎮向先生：我7月5日晚新購了一張聯通手機卡，激活后余額為50元，卻在第二天清晨收到短信提示余額不足請及時充值，此后發現，其每隔幾分鐘撥打話費查詢電話，話費便以0.15元的差價消失。

　　結果：原來其7月4日購買的一款卡××手機，經廠家檢測存在內置軟件漏洞，現在其所購機的手機店不僅為他更換了一臺其他品牌的手機，補償向先生因手機帶來的話費損失，并將該型號的手機全部撤柜，返回廠家檢修。

　　日前，在小欖鎮打工的向先生打來電話表示，最近其遇到了一件奇怪的事，他7月4日購買了一部價值350元的卡××手機，7月5日購買一張含有50元話費的新聯通卡，可插入新卡使用不到一天便發現手機話費神秘消失，在此期間他沒有開通任何需要收費的服務，也沒有接收任何顯示收費的提示。通過打印通話清單發現，他的手機卡一直24小時不間斷向同一個136的移動卡發送短信，每次扣費0.15元。究竟是新卡有問題，還是新手機有問題呢？

　　記者現場測試：聯通卡放入該機話費蒸發，移動卡放入該機一切正常打印話費清單發現該機不斷地向同一個136的移動卡自動發短信

　　為此，向先生當面與記者做了一個小測試。向先生找來其和愛人分別正在使用的1張移動卡、1張聯通卡、懷疑有問題的新聯通卡，以及新手機和舊手機，將3張卡分別放進2部不同的手機內，10分鐘后核查話費余額。奇怪的事情果真發生了，2張不同的聯通卡在新購的卡××手機內沒有進行任何操作，但前后10分鐘兩次查詢余額，都出現話費蒸發的現象，并且從打印出來的清單上可以發現，均向同一個136的移動卡發送短信，而該號碼撥打過去竟是空號，從網上查詢手記號碼歸屬地原是深圳。但是，這兩張聯通卡在另一部手機里則沒有此種現象發生。不過，記者也發現，將移動卡放進卡××手機內卻是一切正常。

　　隨后，記者與向先生一同來到了其購機的中百通信手機店，該店店長承認該款手機確為他們所出售，同時當場向記者證實其所出售的卡××手機為真品。通過在電信進網管理的官方網站上輸入該手機機身上的進網許可證號、擾碼，以及創號，網站顯示“標志與移動電話機吊號均是真的，且對應。”生產廠家為惠州某通訊有限公司。但是，為何向先生的聯通卡一插入到新手機內便會自動扣取話費呢？對此，該店的韓經理當即讓店長將店內3部同款手機撤柜，并連同向先生所購的那部一同發回廠家檢測。

　　昨日，向先生致電記者表示，手機店已為其更換了一部另一品牌的新手機，由于兩款手機的進貨價存在140元的差距，又因為向先生前后共損失了80元左右的話費，于是通過補充了50元的差價后，他拿到另一款滿意的新手機。

　　廠家說法：6月才上市銷售數量有限顧客如發現問題手機可索賠

　　記者聯系卡××中山總代理的劉先生了解有關情況，據劉先生稱是為了避免不同地區同款手機的串貨，開發商設計了一個軟件，可能因為該軟件存在漏洞導致一直自動不停地發送短信。其表示，該款手機生產地在惠州，總部在深圳，6月左右在中山上市，銷售數量有限，現已將剩余的20部左右回收，并全部返回廠家檢修，同時承諾如果購買同款手機的顧客也發現存在同樣問題，憑相關有效單據，該公司可以賠償相應損失。記者走訪城區各手機銷售店并未發現有售卡××品牌手機。