在全球市場(chǎng)所向披靡的谷歌，為什么到了中國(guó)市場(chǎng)卻顯得如此不堪一擊？這恐怕是很多人都在思考的問(wèn)題。

　　在國(guó)外風(fēng)光無(wú)限的企業(yè)巨頭，到了中國(guó)未必能笑傲江湖。這在商業(yè)界，幾乎成了一條顛撲不破的“潛規(guī)則”。

　　最近發(fā)生在百度和谷歌身上的兩組數(shù)據(jù)頗值得玩味：互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布了2009年上半年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)果百度的市場(chǎng)份額達(dá)到81.9%，谷歌中國(guó)盡管占據(jù)了亞軍的位置，卻只拿到了可憐的6.7%。二者之間相差超過(guò)12倍。

　　但放眼全球，兩家公司恰好顛倒了順序：6月份谷歌在全球搜索市場(chǎng)上的占有率為68.9%，百度則為6.9%。

　　為什么會(huì)造成180度反差？在全球市場(chǎng)所向披靡的谷歌，為什么到了中國(guó)市場(chǎng)卻顯得如此不堪一擊？

　　這恐怕是很多人都在思考的問(wèn)題。

　　顯然，我們不能說(shuō)百度的研發(fā)能力比谷歌更強(qiáng)。事實(shí)上，在用戶(hù)心目中，似乎形成了這樣一個(gè)共識(shí)，那就是谷歌富有創(chuàng)造力，很多新產(chǎn)品都能給人帶來(lái)“驚艷”的感覺(jué)，甚至不少人無(wú)比自豪地宣稱(chēng)，用谷歌是“精英”的標(biāo)志。如果按這說(shuō)法，百度就只能算是“草根”的代言人了。

　　其實(shí)，這個(gè)比喻擊中的，恰恰是問(wèn)題的要害：跨國(guó)巨頭進(jìn)入中國(guó)公司，往往在品牌上與本土企業(yè)存在不小的心理落差，就像一條威猛雄壯的強(qiáng)龍，高高在上。而本土企業(yè)只能俯首帖耳，“面朝黃土背朝天”，即便在技術(shù)含量高的領(lǐng)域，都干著近乎“體力活”的事情，結(jié)果，他們贏得了更多草根的支持。

　　畢竟在中國(guó)市場(chǎng)，草根的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于精英，何況草根的消費(fèi)能力，未必就比精英差。

　　也許有很多人會(huì)說(shuō)，跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)打不贏本土企業(yè)，是因?yàn)椤氨Ｗo(hù)主義”的緣故。其實(shí)不然，我們所看到的強(qiáng)龍壓不過(guò)地頭蛇，很多都發(fā)生在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，比如說(shuō)，騰訊把MSN遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后頭，淘寶幾乎把EBAY易趣徹底打垮了，聯(lián)想在電腦市場(chǎng)始終壓制著惠普和戴爾……這些領(lǐng)域，幾乎看不到任何保護(hù)本土企業(yè)的痕跡，甚至可以說(shuō)，越?jīng)]有保護(hù)的地方，本土企業(yè)顯現(xiàn)出來(lái)的生命力越頑強(qiáng)。

　　何故？生于斯長(zhǎng)于斯，說(shuō)著同樣的語(yǔ)言，有著同樣的文化，本土企業(yè)客觀上對(duì)用戶(hù)的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為有更多的觀察和了解，所以，不少企業(yè)家在與外企抗?fàn)幍臅r(shí)候，都會(huì)宣稱(chēng)“我們比他們更了解消費(fèi)者”。

　　這是一方面。另一方面，是大家對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著完全不同的認(rèn)識(shí)。對(duì)于本土企業(yè)來(lái)說(shuō)，中國(guó)市場(chǎng)就是它的全部，在這里做不好，它就徹底失敗，企業(yè)就有倒閉的危險(xiǎn)。可是跨國(guó)企業(yè)不同，中國(guó)市場(chǎng)只是它若干個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)，甚至可能是不那么重要的一個(gè)。看看谷歌和百度的全球數(shù)據(jù)就知道：百度在本土再?gòu)?qiáng)，在全球也只能拿到6.9%的份額，這個(gè)份額在谷歌全球看來(lái)，即使不能說(shuō)是微不足道，至少也是無(wú)關(guān)大局。

　　正因?yàn)榇耍�跨�?guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)常常采取戰(zhàn)略上重視、戰(zhàn)術(shù)上輕視的態(tài)度。之前跟一位曾在某跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任中國(guó)區(qū)總裁的知名人士聊天，他就感嘆，跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司把服務(wù)器搬到中國(guó)這么一件簡(jiǎn)單的事，要辦起來(lái)都難上加難。更別說(shuō)其它了。

　　水土不服就這樣產(chǎn)生了。由此，我們可以想象，中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)會(huì)是什么樣子。長(zhǎng)期浸淫在中國(guó)文化里的企業(yè)，到了另一個(gè)文化圈里，同樣也會(huì)丈二和尚摸不著頭腦，何況，我們還缺乏品牌上的心理優(yōu)勢(shì)，或許對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，盡管我們可能在戰(zhàn)略上、戰(zhàn)術(shù)上都十分重視國(guó)際市場(chǎng)，可虧在經(jīng)驗(yàn)、品牌、技術(shù)以及人力上的欠缺，失敗一次兩次，甚至三次都是在所難免的。萬(wàn)事急不來(lái)，這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。（本報(bào)記者 張軍）