不少網(wǎng)友在挑選網(wǎng)店時(shí)，往往會(huì)先查看賣家的信用等級(jí)和其他買家給出的評(píng)價(jià)，不少賣家也將買家的評(píng)價(jià)視為店鋪經(jīng)營的“生命線”。一些惡意買家抓住這一心理，做起了職業(yè)惡評(píng)師，以給網(wǎng)店差評(píng)作為手段向賣家索要錢財(cái)。有網(wǎng)友爆料稱，一些職業(yè)惡評(píng)師的月收入高達(dá)上萬元。

　　在最近幾個(gè)月，這類職業(yè)惡評(píng)師在網(wǎng)購平臺(tái)上已經(jīng)不是個(gè)別現(xiàn)象。記者搜集了一些職業(yè)惡評(píng)師的常用手段，比如，有的惡評(píng)師在挑選賣家時(shí)，一般不會(huì)選擇本市或周邊城市的賣家，這樣能更好地避免賣家找自己麻煩，同時(shí)找一些信譽(yù)還不高的賣家下手，尤其是“一鉆”以下并且已經(jīng)加入消保的賣家，因?yàn)閷?duì)于只有“心級(jí)”的賣家來說，如有幾個(gè)差評(píng)，店鋪經(jīng)營會(huì)受嚴(yán)重影響。還有的職業(yè)惡評(píng)師則表示，盡量不會(huì)在聊天記錄上留下把柄，和賣家聊天時(shí)，主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不好，然后通過QQ聊天或者打電話的方式來暗示賣家退錢，而通常賣家一開始也不會(huì)想到將電話錄音，為了保證自己店鋪的信譽(yù)度，一些賣家只得無奈地將錢退還。

　　記者在調(diào)查中了解到，由網(wǎng)購信用等級(jí)和評(píng)價(jià)機(jī)制衍生出的“灰色職業(yè)”遠(yuǎn)不止職業(yè)惡評(píng)師。記者發(fā)現(xiàn)，除了專門給人惡評(píng)的惡評(píng)師外，還有專門幫人刪除差評(píng)的刪差評(píng)師，一些刪差評(píng)師通過向賣家發(fā)放小廣告，宣稱自己可通過網(wǎng)站內(nèi)部人員進(jìn)行差評(píng)刪除，每刪一次價(jià)格在200—300元不等。業(yè)內(nèi)人士坦言，這和專門的“刷信用”公司有些類似，這類上游公司也是通過給賣家發(fā)送信息、廣告，稱賣家只需付多少錢就能夠達(dá)到一定的信用等級(jí)，從而形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　上海段和段律師事務(wù)所律師高俊認(rèn)為，網(wǎng)站可以考慮進(jìn)一步探索對(duì)買家實(shí)施有條件的實(shí)名制，比如買家在進(jìn)行差評(píng)時(shí)，必須向網(wǎng)站亮出真實(shí)的身份，從而能在一定程度上避免賣家被惡意敲詐。