家電以舊換新變了味

　　曲陽路市民秦先生向本報反映：在得知政府出臺家電以舊換新補貼10%的政策后，我一直想把家里的老電視機換個液晶的。適逢十一國慶，我便到幾個賣場去咨詢了一下換新的具體步驟和細節。豈料，營業員都說：“以舊換新就是你把家里的舊電視機給商家，然后在購置新電視機時享受10%的優惠，補貼上限為每臺400元。”盡管收舊方式不一，但相同的是“回收舊家電均不給錢”。

　　我認為，這與國家公布的政策有點出入。國家公布的政策中，消費者在賣出舊家電時，首先能享受到舊機的回收收益，隨后拿著回收企業開具的回收憑證，再去享受新機10%的優惠。現在，回收企業收舊不給錢，這不是損害消費者利益嗎？

　　舊家電一般不作價

　　日前，記者前往曲陽路的幾家家電賣場，詢問如何用家中的舊洗衣機參與家電以舊換新。

　　在永樂家電曲陽二店，電腦柜臺和洗衣機柜臺的兩位營業員表示，在賣場登記住址后，會安排回收企業上門收取，并給予回收憑證。“舊家電回收時是否作價？”“要看成色，舊的一般不作價，不太舊的可能會給10元。”另一營業員則稱：“作不作價你可以與回收人員談，不過一般不作價。”看記者反復糾纏舊家電的作價問題，營業員開解道：優惠的重點在10%補貼，家電回收沒幾個錢的。

　　商務中心家電城的營業員則直接告訴記者，以舊換新可先在商場內購買家電，工作人員送貨上門時將舊家電順帶捎回。絲毫沒有提及舊家電的回收作價。記者反復強調后，對方回了句：“要作價的就自己把舊家電搬過來，可以給你10元。”

　　舊家電回收不作價，這讓不少有以舊換新打算的市民少了一些熱情。幾位在現場詢問回收事宜的市民表示，少了一份優惠，有些不劃算。

　　回收價太低是癥結

　　舊家電回收為何不作價？商務中心家電城的一位營業員解釋：舊家電作價十分便宜，而不管是回收企業上門收舊，還是家電賣場送貨時帶回，物流來回總要收費，這點舊家電的作價也僅夠抵消物流的費用。

　　目前家電回收企業對于舊家電的估價相當低廉：一般作價10元，成色很舊的只有5元，大件的冰箱、電腦略多，但也就20元左右。

　　市民徐先生節前用家中一臺舊洗衣機參與以舊換新，駐店的舊機收購員估價5元，他十分不滿：“一個舊洗衣機，隨便拆拆零件賣，也不止5元，送去二手市場更不止這個價，真不知道這樣的低價是怎么估出來的。”但由于“以舊換新憑證”必須由舊機收購員開具，因此也只能由得他們信口開價。

　　老百姓普遍反映，政府想拉動內需讓百姓多些實惠，但現在看來，真正得益的是一些掌握開具憑證權的廢舊家電收購企業。

　　回收還應有個指導價

　　過低的估價原因在于政策“舊”“廢”不分。市民拿出的舊家電大多并非報廢品，很多還能繼續使用，而回收企業則基本都按廢品估價，甚至有些價格開得比廢品回收還低。于是，不少市民想出了一個變通方法，即先將舊家電售給路邊、小區吆喝的“回收販子”，然后再從廢品站購買一臺價格極低的廢家電交給家電回收企業，或者直接從倒騰差價的“黃牛”手中收購一張回收憑證。

　　由于以舊換新的補貼政策要一直持續到明年，業內人士建議，有關部門應該著手起草一個舊家電回收價格指導目錄，對“舊家電”和“廢家電”的回收價格有所區分。盡管由于品牌、使用年限、新舊程度的不同，舊家電的回收是“一機一個價”，但有關部門至少可以根據一臺廢家電拆解后的相關收益，在保證回收企業一定收益的前提下，給舊家電定個回收“底價”。成色稍好且能正常使用的舊家電，可在實際操作中，在這一“底價”上適當浮動，讓民生政策真正惠及百姓。　本報記者 毛錦偉