家住湖北武漢的李先生最近在商場為新家選購了一款熱水器，828元的品牌熱水器令他頗為心動。但是，之后李先生又足足花了200多元才使這臺熱水器在自家房子里安了家。

　　“商場的銷售員告訴我是免費安裝，哪里知道還要購買很多配件，什么彎頭、閥門，樣樣都要花錢。”李先生雖然當時極為不滿，但也只能極不情愿地另外花錢買齊了這些零件。“到安裝前才告訴我還要另買這些配件，總有一種被欺騙的感覺。本以為買到了特價的品牌商品，結果最后根本不止那個價。”

　　筆者發現，除熱水器之外，像空調、平板電視等家電在安裝過程中也存在著以購置配件為名的二次收費，有的消費者在安裝過程中的材料費竟高達七八百元。

　　工商部門已于7月初要求商家在銷售空調、熱水器等電器產品時，對于安裝中的收費項目予以明示。因此，銷售者在購買電器前最好問清安裝收費標準，以免造成不必要的困擾與糾紛。