本月初國美和蘇寧相繼發布空調消費“白皮書”，近日國標委正式發布空調能效新國標，將入市門檻大幅提升至3級，并將于今年6月1日起實施，讓今年空調市場格局變得撲朔迷離。東莞三大家電連鎖新年首輪“空調戰”也提前開打，其讓利幅度高達1至5成，并升級相關服務以搶食空調蛋糕。

　　賣場此舉是否意在為高能耗空調先期放量清倉，消費者如何避免“被忽悠”？有關人士建議，買空調最好認準能效標識，以防貪便宜買到“電老虎”。

　　文/記者馬駿

　　大幅降價促銷

　　升級售后服務

　　新能效標準在空調淡季推出，意味著即將面臨退市的產品需要馬上消化，盡管尚有充足的應對時間，但空調大戰提前爆發已不可避免，其激烈程度或超過往年。

　　自本周起東莞三大家電連鎖將集體打響新年首輪空調大戰，比往年則整整提前了1個月左右。

　　記者從東莞蘇寧獲悉，該賣場將聯合惠而浦、海爾、志高、美的、科龍、松下、格力等空調廠商，聯合啟動“節能空調補貼換代蓄水池計劃”，首批巨額節能補貼資源有望率先于本月投入空調市場。通過大批量二級能效空調，以及特價一級能效、變頻空調的市場推廣，使空調價格出現階段性的10%～15%的降幅，部分產品降幅更可高達20%~30%，以促進市場二級能效空調迅速消化。

　　“在萬江店本周滿月宴期間，我們將攜眾廠家聯合發力，全線下拉空調終端零售價格，最高讓利近50%。”東莞國美廣宣部經理胡軍表示，目前各大空調廠商的首銷特價機型已全線到貨，有望陸續啟動空調春季促銷活動。

　　時尚電器則透露稱，自3月6日至12日，消費者購買空調等家電，買滿指定金額即可獲贈紫砂鍋、落地扇、磁爐飯煲或創維32英寸液晶電視等超值禮品。

　　升級售后服務

　　在空調消費旺季未到、價格全線走低等特殊情況下，空調送貨安裝等售后服務會否打折？

　　時尚電器總經辦高級主管江運靈表示，該賣場將于本月重點推出空調保養服務，內容主要包括內機清洗和機體檢測等，期間金卡、鉆石卡會員均可享受免費保養服務，非時尚會員則可享受8折優惠，以提前為空調市場預熱造勢。同時將相關服務升級，形成一整套售前、售中、售后服務流程，賣場內部還制定出了五星級服務標準。

　　據了解，國美已聯合各大供應商，通過整合多方的物流配送、安裝與服務等資源，儲備了龐大的服務隊伍，可適時保障送貨、安裝一步到位，從而全面解除消費者的后顧之憂。

　　東莞蘇寧則稱，月內消費者購買空調不僅可獲贈免費支架、服務金卡，而且可以享受免費移機、充氟等保養服務。

　　市場分析

　　預測：今年變頻空調市場或現“井噴”

　　新標準的實施會否引發定頻空調和變頻空調格局大變化？東莞蘇寧提供的有關報告分析稱，相對于各個能效標準段定頻空調的不斷淘汰，以及變頻空調在本輪家電下鄉招標中入圍，都可能促使變頻空調市場占有率將大幅度提高。同時預測變頻空調整體內銷市場占比將有望突破30%，未來3到5年或將成為市場主流。

　　東莞國美在相關報告中則認為，隨著今年變頻空調納入以舊換新、家電下鄉和節能惠民補貼范疇，消費者購買變頻空調將可獲得多重補貼，而制造商批量規模化生產節能空調將使生產成本降低，從而縮小變頻空調與定頻空調的價差，預計今年變頻空調市場或出現“井噴”。

　　爭議：年內空調價格上漲還是走跌？

　　就空調價格問題，東莞蘇寧認為，空調主要原材料銅、鋁、鋼價格相繼上漲，可能引發整機制造商對其競相加價，而新能效標準即將實施或直接刺激空調價格一反往年走跌態勢，出現一定幅度上漲。用工荒的情況下人工成本增加，可能拉升空調生產成本，預計全年漲幅在10%上下。

　　東莞國美則分析稱，盡管存在一定的通脹預期和上漲誘因，但目前經濟形勢剛剛走向復蘇，誰也不會輕易撬動價格上調杠桿。在變頻空調已實行量產的情況下，隨著廠商競爭加劇其價格或下浮20%，更何況空調漲價屬于廠商的集體行為，個別廠家很難單獨上調價格從而失去市場。

　　提醒：認準空調能效標識

　　蘇寧采購中心經理李文庭說，本月的空調促銷將主要以變頻空調為主，而1級空調將以5級的價格惠賣，主要是想用特價空調來預熱和啟動市場。國美方面亦稱，高能耗空調已基本退市，去年在高能效空調方面取得了不錯業績。

　　不過，對空調的能效比不少消費者仍是一知半解，眼下消費者購買空調應注意哪些問題？相關賣場的專業人士提醒消費者，買空調時最簡單的方法就是看空調上貼著的能效標識，現行貼有1級能效綠色標識的最節能，3級能效標識顏色為黃色，而5級紅色標識空調則最耗電，因此只有看準標識才能避免“被忽悠”，以防因貪便宜而買到“電老虎”，在空調能效即將全面升級的檔口尤應注意這一問題。