“SaaS(軟件即服務(wù))市場(chǎng)成熟至少需要5年時(shí)間，還沒有到摘果實(shí)的時(shí)候。”上周，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先SaaS廠商阿里軟件總裁王濤在第三屆中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)大會(huì)上接受記者采訪，談到目前軟件業(yè)熱點(diǎn)SaaS時(shí)表示，國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)還處于培育期，到收成期至少5年，因此，SaaS市場(chǎng)并不是賺快錢企業(yè)的沃土。

　　SaaS市場(chǎng)培育期至少5年

　　王濤表示，SaaS在中國(guó)的發(fā)展注定要有一個(gè)時(shí)間段，如果想賺快錢的話，不建議廠商做Saas。“因?yàn)榭戾X是掙不到的，用戶的忠誠(chéng)度需要更長(zhǎng)的時(shí)間來贏得，有了客戶的信任之后，在這上面延展你的服務(wù)，這個(gè)是長(zhǎng)期投資，更多的是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略。”王濤說。

　　在王濤看來，SaaS需要一個(gè)長(zhǎng)期投入主要有兩方面原因：第一個(gè)是客戶的認(rèn)知度，習(xí)慣的培養(yǎng)，這個(gè)是第一的挑戰(zhàn)，需要大量的精力去做；另一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)。“目前來講SaaS行業(yè)還沒有一個(gè)特別好的標(biāo)準(zhǔn)，讓很多的Saas之間能夠產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，更多是企業(yè)各自有各自的想法，自己往前走，這于整個(gè)的Saas產(chǎn)業(yè)包括產(chǎn)業(yè)鏈的培養(yǎng)，我覺得還處在很原始的階段。”王濤告訴記者說。

　　王濤認(rèn)為，SaaS企業(yè)需要至少5年的投入期，才成有收入。此前，阿里軟件為了拓展SaaS市場(chǎng)，投入了價(jià)值數(shù)億元人民幣資源和現(xiàn)金。王濤表示，既然要培育市場(chǎng)，短期內(nèi)就會(huì)不把盈利問題重點(diǎn)考慮。

　　首次定義云計(jì)算

　　盡管需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間周期的投入，但王濤對(duì)SaaS前景還是充滿信心。王濤認(rèn)為，軟件互聯(lián)網(wǎng)化將成為近十年全球軟件業(yè)最大的趨勢(shì)。SaaS是目前軟件業(yè)最被看好的趨勢(shì)概念，國(guó)際上IBM、Oracle、微軟等傳統(tǒng)軟件巨鱷已經(jīng)朝這個(gè)方向快速轉(zhuǎn)型；另一方面，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新、中小企業(yè)市場(chǎng)的崛起、代表性廠商的領(lǐng)跑，也推動(dòng)SaaS軟件誕生更多的應(yīng)用模式和商業(yè)模式。

　　與此同時(shí)，王濤還就業(yè)界定義不清的SaaS與云計(jì)算做了詮釋。他表示，SaaS是云計(jì)算的一部分，并且會(huì)不斷發(fā)展演變。“什么是云計(jì)算？其實(shí)它包括軟件即服務(wù)(SaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、硬件即服務(wù)(HaaS)三種主流業(yè)態(tài)，這就是為什么Google、微軟、Salesforce、亞馬遜和IBM都是云計(jì)算的參賽者。”王濤從技術(shù)角度剖析了云計(jì)算的構(gòu)成，也對(duì)去年“云計(jì)算派系”的混亂、質(zhì)疑做了技術(shù)詮釋。

　　打造軟件生態(tài)圈

　　對(duì)于業(yè)界關(guān)注的阿里軟件SaaS戰(zhàn)略藍(lán)圖，王濤作了這樣概括：“我們把單個(gè)軟件應(yīng)用在線化稱為SaaS1.0階段，多個(gè)軟件服務(wù)平臺(tái)化稱為SaaS2.0階段，最終形成軟件生態(tài)圈稱為SaaS3.0階段。阿里軟件目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)前兩個(gè)階段，朝著第三階段快速發(fā)展。”

　　業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，以用友、金蝶等為代表的傳統(tǒng)軟件廠商發(fā)展在線軟件業(yè)務(wù)，目前采用的都是SaaS1.0模式。阿里軟件2008年初就推出亞洲首個(gè)軟件互聯(lián)平臺(tái)，而此次提出的“商業(yè)云”軟件生態(tài)系統(tǒng)則是再此基礎(chǔ)上極大飛躍。