昨日下午大規(guī)模爆發(fā)的MSN登錄故障終于找到了原因，中國(guó)聯(lián)通公司在發(fā)出的說(shuō)明中稱，鏈接北亞地區(qū)的一條重要信息通道FNAL/RNAL的保護(hù)路由在韓國(guó)釜山附近的一段受到損害，造成我國(guó)通往北美、歐洲等方向的國(guó)際通信服務(wù)受到程度不同的影響。

　　網(wǎng)友

　　多地MSN突然掉線

　　昨日下午2點(diǎn)30分，北京地區(qū)各個(gè)辦公樓內(nèi)的工作人員都發(fā)現(xiàn)，自己電腦上的MSN自動(dòng)斷線，此后再也無(wú)法正常登錄。某公司員工王先生說(shuō)，他正與遼寧撫順的客戶用MSN談業(yè)務(wù)，卻突然斷線，“我本以為是自己公司的網(wǎng)絡(luò)出問(wèn)題，后來(lái)打電話才得知，對(duì)方在撫順的MSN同樣上不了。”小王還發(fā)現(xiàn)，與自己同處一間辦公室的個(gè)別同事可以登錄MSN，“但登錄后無(wú)法看到在線好友。”與此同時(shí)，身在廣州的徐先生也發(fā)現(xiàn)了MSN斷線的情況，“因?yàn)橛屑笔滦枰��?lián)系，我一直點(diǎn)擊登錄連接，始終失敗，直到下午5點(diǎn)30分時(shí)才成功登錄，但沒(méi)過(guò)10分鐘，又?jǐn)嗑�了。”另外，徐先生發(fā)現(xiàn)，他登錄CNN等國(guó)外網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)始終無(wú)法顯示。安徽一位網(wǎng)友更是講，因?yàn)椴糠滞饩W(wǎng)中斷，外匯平臺(tái)登錄不上去，自己遭受了大筆損失。直到昨晚11時(shí)，北京、遼寧等各地網(wǎng)友紛紛表示MSN恢復(fù)正常，但直到昨晚8時(shí)，Hotmail郵箱及部分國(guó)外網(wǎng)站仍然無(wú)法正常登錄。

　　MSN

　　已接到投訴 正核實(shí)原因

　　昨日下午，記者致電MSN中國(guó)負(fù)責(zé)信息發(fā)布的部門，其工作人員表示，目前從內(nèi)部系統(tǒng)來(lái)看，MSN運(yùn)行一切正常，但他們也接到了用戶的投訴電話，“我們正和各個(gè)運(yùn)營(yíng)商緊急聯(lián)系，有關(guān)具體原因還在進(jìn)一步核實(shí)。”

　　聯(lián)通

　　韓國(guó)釜山附近海纜受損

　　海底光纜是連接我國(guó)與北美、歐洲等地區(qū)通信的主要通道，記者從聯(lián)通了解到，一般每條海底光纜都會(huì)設(shè)置不同的保護(hù)路由，其作用類似于另一條備用的海纜通道，以便在海纜發(fā)生故障時(shí)快速提供備份服務(wù)。

　　根據(jù)中國(guó)聯(lián)通的情況通報(bào)，受莫拉克臺(tái)風(fēng)影響，在8月12日，F(xiàn)NAL/RNAL海纜從香港至臺(tái)灣方向發(fā)生中斷，但因?yàn)楸Ｗo(hù)路由未中斷，所以對(duì)通信沒(méi)有影響。昨天14時(shí)20分左右，該海纜的保護(hù)路由在韓國(guó)釜山附近的一段受到損害，造成我國(guó)通往北美、歐洲等方向的國(guó)際通信服務(wù)受到程度不同的影響。日本西南部石垣島附近海域17日早上發(fā)生里氏6.8級(jí)地震。中國(guó)聯(lián)通有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次故障是否與地震有關(guān)仍在調(diào)查。

　　中國(guó)聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者表示，海纜受損對(duì)通信的影響主要表現(xiàn)在對(duì)國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)站的訪問(wèn)變慢，遠(yuǎn)程的視頻通話受阻，國(guó)際長(zhǎng)途電話的通道擁塞受阻等。目前公司正在與相關(guān)海纜組織和境外合作伙伴一起采取措施，以便盡快恢復(fù)正常的通信，“目前還很難估計(jì)通信的全面恢復(fù)需要多長(zhǎng)時(shí)間，但按照以往的經(jīng)驗(yàn)，通信恢復(fù)肯定比海纜的完全修復(fù)要快得多。”

　　專家觀點(diǎn)

　　光纜修復(fù)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)

　　北京郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院教授曾劍秋介紹說(shuō)，類似臺(tái)風(fēng)、地震等許多自然災(zāi)害都可能對(duì)光纜造成破壞，這些情況在我國(guó)屢有先例。“個(gè)人覺(jué)得自然災(zāi)害對(duì)通訊的影響屬于不可抗力，廣大消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)予以理解。”曾劍秋講，從汶川地震后，我國(guó)對(duì)于自然災(zāi)害造成的突發(fā)事件給予了更大程度的重視，但光纜的修復(fù)需要很多技術(shù)條件，“目前我國(guó)對(duì)光纜損壞的診斷和修復(fù)技術(shù)水平，跟許多發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定差距。”

　　有關(guān)專家也表示，光纜遭自然災(zāi)害破壞的情況有很多種，修復(fù)手段很復(fù)雜，“2006年末臺(tái)海地震造成的深海光纜損壞，對(duì)故障點(diǎn)的定位是最困難的環(huán)節(jié)，而且只能通過(guò)海面打撈船對(duì)故障光纜進(jìn)行打撈修復(fù)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如果是淺海區(qū)域的損壞，定位較為容易，還可以派遣水下機(jī)器人進(jìn)行修復(fù)。”

　　至于此次光纜修復(fù)所需時(shí)間，曾劍秋認(rèn)為不會(huì)太長(zhǎng)，“從目前的信息判斷，此次光纜的損壞程度應(yīng)遠(yuǎn)不如2006年末的臺(tái)海地震。我們可以有很多替代方案，會(huì)將廣大消費(fèi)者的損失程度降至最低。”