中新網8月27日電 8月25日，廣州《信息時報》刊發《廣州聯通再曝扣費漏洞：開機一次扣費一角，未輸入密碼擅自開通業務》一文，文中指稱廣州聯通計費系統出現問題。之后，國內其他一些媒體也轉載了相關報道。對此，廣州聯通27日表示：經認真核查，廣州聯通的計費系統準確無誤，工作正常。

　　廣州聯通稱，用戶何先生系廣州聯通“如意通”用戶。他使用的國內某移動運營商的定制手機，在2009年5月8日至8月25日期間，共產生了89條發送至“10654040”的短信，通信費0.1元/條，共產生8.9元通信費，沒有產生其他信息服務費。

　　廣州聯通表示，針對上述情況，用戶何先生曾分別到該品牌手機專賣店及廣州聯通營業廳進行測試。檢測結果顯示：當用戶的手機開機時，產生了發送至“10654040”的通信費。而當用戶將如意通SIM卡放在其它不同型號的非定制手機里開機時，并未產生類似的通信費。

　　另據進一步核查，廣州聯通沒有“10654040”的端口號。通過網站查詢，“10654040”是國內某運營商的設備登記識別號。當該運營商的定制手機開機時，手機將自動向該運營商網絡注冊這款手機的IMEI信息制造商信息、軟件版本號等。結合用戶何先生的使用記錄查看，用戶發送的信息內容為“0xFFFF”，因此，廣州聯通判斷，該款手機在用戶不知情的情況下出現通信費話單，系用戶的手機內置了開機自動發送信息的程序所致。

　　廣州聯通有關負責人表示：“作為一家電信運營商，我們對公司計費系統的管理非常嚴格認真，長期以來系統運行穩定正常。個別媒體的不實報道，給我們的工作帶來了困擾，也可能引發老百姓對廣州聯通的誤解。對此，廣州聯通感到極為遺憾。盡管如此，廣州聯通將以對用戶高度負責的精神，積極妥善解決、解答用戶關心的各類問題。”

　　廣州聯通澄清說，自何先生反映此問題以來，廣州聯通一直對反映的問題進行跟蹤調查，并在積極采取妥善解決的措施。同時，廣州聯通也會積極配合終端廠家及相關運營商盡快解決類似問題。