對于這名成都玩家的遭遇，網(wǎng)易稱被封賬號涉嫌轉(zhuǎn)移被盜虛擬財產(chǎn)，律師認為應(yīng)向玩家出示相關(guān)證據(jù)

　　作為一名職業(yè)游戲玩家，4年來，成都人柳浪靠在網(wǎng)易出品的網(wǎng)游“夢幻西游”里做買賣養(yǎng)活一家人。9月9日，他的3個游戲賬號同時被封，價值數(shù)千元的財產(chǎn)裝備打了水漂，柳浪本人也面臨失業(yè)。事后，游戲客服稱柳浪的賬號涉嫌轉(zhuǎn)移被盜虛擬財產(chǎn)，但卻拒絕出示證據(jù)。柳浪計劃用法律手段捍衛(wèi)自己的權(quán)利。

　　玩家：賬號被封財產(chǎn)受損

　　38歲的柳浪家住槐樹店，一進門便是兩臺電腦。

　　2005年，柳浪涉足網(wǎng)易出品的網(wǎng)游“夢幻西游”，陸續(xù)注冊了3個賬號。“一個號負責(zé)收購其他玩家的武器、裝備，另兩個號負責(zé)開店出售收來的物品，我賺中間的差價。”除去游戲點卡的花費，柳浪每個月能賺3000多元，這是他們一家3口的全部經(jīng)濟來源。

　　9月9日，柳浪的3個賬號被禁止登錄。他立即聯(lián)系游戲客服，得知3個賬號涉嫌轉(zhuǎn)移其他玩家被盜虛擬財產(chǎn)。柳浪要求客服列舉證據(jù)，卻遭到拒絕。賬號被封，號上價值3000多元的財物打了水漂，柳浪的生活前景也一片黯淡，“以后咋辦啊？娃娃讀書還要用錢。”

　　在“夢幻西游”官網(wǎng)四川區(qū)的名店排行榜中，柳浪的兩家店依然榜上有名，但賬號已被封。“重新申請賬號，店鋪信譽度太低，生意不好做。”柳浪開始在網(wǎng)上大量查閱有關(guān)游戲玩家打官司的報道，“如果事情得不到妥善解決，我將求助于法律。”

　　網(wǎng)易：看證據(jù)須警方開證明

　　昨日下午，記者撥通了網(wǎng)易公關(guān)部負責(zé)人梁小姐的手機。梁小姐表示，她已委托游戲客服查詢了柳浪的賬號，結(jié)果顯示3個賬號確實涉嫌轉(zhuǎn)移其他玩家被盜虛擬財產(chǎn)。　“在后臺顯示交易異常的情況下，為避免玩家遭受不必要的損失，我們會按規(guī)定第一時間將涉嫌違規(guī)的賬號封停。如果玩家對處理結(jié)果有異議，可向客服提出申訴并舉出相關(guān)證據(jù)。在這起處理中，系統(tǒng)確實顯示他(柳浪)的賬號異常，有銷贓行為。”

　　如果確認柳浪銷贓，為何網(wǎng)易拒絕出示證據(jù)？對此梁小姐解釋，證據(jù)需要保護，看證據(jù)須公安機關(guān)開具證明，否則公司不會向玩家提供。

　　律師：網(wǎng)易的做法侵權(quán)

　　玩家們聽說柳浪的遭遇后紛紛表示同情。和柳浪一起玩游戲的一個成都玩家私下告訴記者，網(wǎng)易清理作弊者和盜號者，大家都很歡迎，但如此不講道理地一封了之，讓人很擔(dān)心，他認為網(wǎng)易此舉有斂財之嫌。據(jù)“夢幻西游”官網(wǎng)顯示，網(wǎng)易已累計封停33萬多個游戲賬號，封號理由是“賬號涉及盜號、甩賣贓物”。

　　針對網(wǎng)易封號事件，四川法之識律師事務(wù)所的譚曉龍律師談了自己的看法。“虛擬財產(chǎn)究竟算不算財產(chǎn)，目前還有爭議。但就此事而言，玩家付了錢玩游戲，就是消費者，玩家與網(wǎng)易之間形成了合同關(guān)系，網(wǎng)易應(yīng)當(dāng)尊重玩家的知情權(quán)。如果認為玩家違規(guī)，網(wǎng)易應(yīng)當(dāng)出示證據(jù)，直接封號的做法侵犯了玩家的知情權(quán)，屬于違約行為。　”

　　封號猜想

　　賬號為何突然被封？昨日，柳浪向記者透露了自己的3個猜測：

　　猜測一　誤收贓物

　　“夢幻西游”里進行貨物交易，玩家難以分辨哪些是被盜物品，因此買到和賣出贓物的可能性很大。

　　猜測二　對手作梗

　　由于柳浪生意做得不錯，同區(qū)有六七家競爭對手，因此不排除競爭對手搞鬼，設(shè)圈套引他收贓后再向管理員舉報。

　　猜測三　網(wǎng)易斂財

　　柳浪表示，自己在游戲中的財富大概有4億多夢幻幣，價值人民幣3000元左右。他懷疑網(wǎng)易采取“強行封號”的方式侵吞玩家財產(chǎn)。