“技術(shù)是平的，但人力資源和應(yīng)用需求的分布并不平坦。中國有最優(yōu)秀的人才，有龐大的內(nèi)需，世界正在向中國傾斜，這是一次千載難逢的機(jī)會(huì)。”這是張亞勤剛剛與《世界是平的》的作者托馬斯·佛里德曼交流后，兩人得出的共同觀點(diǎn)。

　　作為微軟中國研發(fā)集團(tuán)微軟公司全球資深副總裁、微軟(中國)有限公司董事長、微軟中國研發(fā)集團(tuán)主席，張亞勤一直在思考的一個(gè)問題是——隨著現(xiàn)代通訊特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，發(fā)達(dá)國家的軟件開發(fā)與服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新正在向中國、印度等第三世界國家轉(zhuǎn)移，而過去以美國為技術(shù)創(chuàng)新中心的格局正逐漸被打破，在這個(gè)過程當(dāng)中，中國應(yīng)該以何種心態(tài)面對(duì)和迎接這場時(shí)代大變局？

　　“在此背景下，應(yīng)該堅(jiān)持聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新。”6月19日，亞勤向記者表示，在聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新中，中國特別應(yīng)該利用國外軟件開發(fā)與服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新向國內(nèi)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，吸收消化為本土創(chuàng)新。

　　微軟的中國故事也為張的這一思路做了注釋。從1998年微軟中國研究院成立至今，微軟中國研發(fā)集團(tuán)員工已超過3000人，其中絕大部分來自中國，成為美國本土之外最大的研發(fā)機(jī)構(gòu)，橫跨基礎(chǔ)研發(fā)、工程技術(shù)研究、產(chǎn)品測(cè)試等多個(gè)領(lǐng)域。

　　不僅如此，由于眾多中國本地員工在其中學(xué)到了先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，一些人離開微軟進(jìn)入到本地公司或政府機(jī)構(gòu)后，廣泛參與到了中國技術(shù)創(chuàng)新甚至產(chǎn)業(yè)政策的制定中，成為中國自主創(chuàng)新中一股蓬勃的力量。

　　籠絡(luò)智慧

　　2000年7月，張亞勤出任微軟中國研究院院長；2001年，微軟中國研究院升級(jí)為亞洲研究院；到2002年，成立僅4年的亞洲研究院超過劍橋研究院，成為微軟全球第二大研究院。

　　張亞勤當(dāng)時(shí)接受記者采訪時(shí)表示，微軟剛到中國時(shí)的規(guī)劃思路是：每年增加20-30人，6年內(nèi)打造100人的團(tuán)隊(duì)，全部資金預(yù)算8000萬美元。然而，微軟中國研究院的發(fā)展速度遠(yuǎn)超當(dāng)初的規(guī)劃，2002年，其人數(shù)就已經(jīng)超過100人，2004達(dá)150人，8000萬美元全部花光。

　　微軟中國研究院最初創(chuàng)立時(shí)，計(jì)劃主要做在中國和亞洲的應(yīng)用研究；但當(dāng)一項(xiàng)一項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目成功之后，這種特殊的地域限制消失了，除了針對(duì)亞洲和中國的研發(fā)，還涉足全球研發(fā)，在此背景下，更名為了微軟亞洲研究院。

　　2006年1月18日，微軟成立了中國研發(fā)集團(tuán)，張亞勤出任總裁。張計(jì)劃，2006年全年招聘600名研發(fā)人員，而未來3年內(nèi)將至少新增研發(fā)人員2200人，加上當(dāng)時(shí)的800人，研發(fā)人員總規(guī)模將達(dá)3000人。

　　微軟同時(shí)宣布，今后3年在中國每年研發(fā)投入將超1億美元。張亞勤解釋：1億美元僅是對(duì)員工的投入，由總部直接撥給微軟中國研發(fā)集團(tuán)；實(shí)際對(duì)中國的研發(fā)投入將會(huì)更高，1億美元之外，還有項(xiàng)目投放以及研發(fā)設(shè)備上的投入，這些均由總部進(jìn)行一體化規(guī)劃。

　　微軟中國研發(fā)集團(tuán)的發(fā)展再一次超越了張亞勤的預(yù)期，才到2008年，員工已經(jīng)超過了3000名。

　　向中國傾斜

　　盡管世界是平的，但張亞勤與蓋茨的共識(shí)是：“微軟應(yīng)該向中國傾斜，搶在世界傾斜之前才能盡得先機(jī)。”

　　微軟中國研究院是微軟向中國傾斜的開始。微軟中國研發(fā)集團(tuán)公司成立后，微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院、微軟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)部(中國區(qū))、微軟中國研究開發(fā)中心、微軟中國技術(shù)中心、位于深圳的硬件創(chuàng)新中心、微軟工程院上海分院都納入到微軟中國研發(fā)集團(tuán)架構(gòu)內(nèi)。

　　張亞勤表示，成立微軟中國研發(fā)集團(tuán)后，由于可以統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)運(yùn)作，微軟在華各研發(fā)機(jī)構(gòu)將更有效率，作戰(zhàn)能力更強(qiáng)。在張亞勤協(xié)調(diào)各個(gè)機(jī)構(gòu)相互配合外，各個(gè)機(jī)構(gòu)將保持高度的自主權(quán)。

　　事實(shí)上，微軟向中國傾斜的同時(shí)，世界也正在向中國傾斜。

　　目前，跨國公司的全球戰(zhàn)略重點(diǎn)已從經(jīng)濟(jì)資源轉(zhuǎn)向技術(shù)資源的全球配置，促成了研發(fā)全球化，而吸引跨國公司在華設(shè)立研發(fā)中心，將使中國成為全球動(dòng)態(tài)技術(shù)進(jìn)步中的組成部分。

　　其中，以微軟為代表的跨國公司正從三方面促進(jìn)中國本土創(chuàng)新。首先，跨國公司R&D機(jī)構(gòu)已成為世界研發(fā)領(lǐng)域的主要力量，通過吸引這些R&D機(jī)構(gòu)，可以加速中國融入世界科技主流；其次，這些研究機(jī)構(gòu)有明顯的溢出效應(yīng)，通過外包、與中國合作或技術(shù)轉(zhuǎn)讓帶動(dòng)中國研發(fā)的中下游環(huán)節(jié)發(fā)展；此外，通過在外資研究機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，中國可以培養(yǎng)出一批具國際水平的創(chuàng)新管理人才，從而逐漸擁有各個(gè)領(lǐng)域的世界級(jí)專家。

　　張亞勤認(rèn)為，在此背景下，中國只有堅(jiān)持開放式與聯(lián)盟式創(chuàng)新才能抓往全球資源向中國轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)，而對(duì)微軟這樣的跨國公司來說，要做的就是配合中國企業(yè)和產(chǎn)業(yè)界進(jìn)行聯(lián)盟式創(chuàng)新，將更多的資源引入中國，“就像微軟過去10年在中國做的那樣”。

　　中國智造

　　在看到資源向中國轉(zhuǎn)移機(jī)遇的同時(shí)，張亞勤也發(fā)現(xiàn)，中國軟件外包產(chǎn)業(yè)目前所處層次還有待進(jìn)一步提高。

　　張將外包產(chǎn)業(yè)分為三個(gè)層面——利用人工(程序員)做項(xiàng)目是最低的一層；第二層是開拓型業(yè)務(wù)，包括承接來自發(fā)包方，即美國公司的項(xiàng)目，或者為新興市場提供技術(shù)解決方案；第三層則是做核心系統(tǒng)開發(fā)，這是最高的層面。

　　張亞勤稱，層面越高，需要?jiǎng)?chuàng)新的內(nèi)容越多，利潤率也越高，但令人擔(dān)憂的是，中國的軟件外包目前還集中于比較低的層面，技術(shù)創(chuàng)新和利潤等還有待提高。

　　最近，張亞勤與印度前4大軟件企業(yè)Infosys、Tata、Wipro、薩蒂揚(yáng)的總裁們見了一面，這4家公司都是微軟的合作伙伴，即微軟項(xiàng)目的接包方，讓他感到吃驚的是，上述公司的業(yè)務(wù)多集中于第二、第三個(gè)層面，利潤率高達(dá)40%，而微軟在中國的合作伙伴還需要在技術(shù)含量、創(chuàng)新層次上進(jìn)一步提高。

　　事實(shí)上，微軟在中國的合作伙伴已經(jīng)是國內(nèi)最頂尖的軟件公司，微軟的外包項(xiàng)目也是高利潤率項(xiàng)目，不過中國眾多從事軟件外包公司的業(yè)務(wù)利潤低于10%。

　　要從低利潤、低技術(shù)的環(huán)境中突圍，從中國制造向中國智造升級(jí)，人才是其中的關(guān)鍵。但中國一方面缺少架構(gòu)師，缺少有國際化視野的軟件項(xiàng)目管理人才，更缺少的是CTO；另一方面也缺少高端業(yè)務(wù)需要的程序員，中國軟件與服務(wù)業(yè)發(fā)展因此受到極大制約。

　　對(duì)此問題，外資公司對(duì)人力資源的影響曾在業(yè)界引起爭議。許多中國企業(yè)擔(dān)心跨國公司對(duì)中國人力資源實(shí)行掠奪式招聘，進(jìn)而影響本土公司的創(chuàng)新。

　　在跨國公司初進(jìn)中國時(shí)，一般通過三種方式招聘人才——一種是在國外接受教育，并進(jìn)入當(dāng)?shù)仄髽I(yè)工作；一種是在海外接受教育后，在當(dāng)?shù)毓ぷ饕欢螘r(shí)間或者直接回到中國進(jìn)入中國分公司；第三種是來自中國本土，在本土完成知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)累積的優(yōu)秀人才。由于跟中國本土企業(yè)直接爭奪成熟的人力資源，中國公司將其形容為“狼來了”，并表示了極大擔(dān)憂。

　　于是，跨國公司開始加大了從高校中直接招聘的比重，對(duì)人才從頭培養(yǎng)。其中，微軟是先行者之一。

　　自成立以來，微軟亞洲研究院啟動(dòng)了面向亞太區(qū)高校博士生、碩士生和優(yōu)秀本科生的“明日之星”實(shí)習(xí)生項(xiàng)目。實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)入微軟亞洲研究院后，將深入到每個(gè)研究小組進(jìn)行為期三個(gè)月或更長時(shí)間的實(shí)習(xí)。截至目前，已有超過2500名學(xué)生到微軟亞洲研究院實(shí)習(xí)。

　　按照微軟的計(jì)劃，2006年到2011年，微軟將繼續(xù)協(xié)助中國培養(yǎng)一大批軟件人才，特別是世界一流的高端軟件人才，其中包括軟件工程專業(yè)院校教師、軟件工程師等專業(yè)骨干軟件人才，培訓(xùn)人數(shù)將超過8萬人。

　　張亞勤認(rèn)為，改革開放30年來，中國正從中國制造向中國智造轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是人才戰(zhàn)略，而批量制造創(chuàng)新型人才又是重中之重，“其中，利用跨國公司資源，在人力資源方面進(jìn)行合作會(huì)十分重要。” （侯繼勇）