先來者堅(jiān)守陣地 后來者創(chuàng)新求變

　　中關(guān)村電子賣場一條街曾經(jīng)被公認(rèn)為全國IT產(chǎn)品的集散地，也是北京IT賣場的晴雨表。近年來，隨著DIY市場的逐漸萎縮以及百腦匯、百思買、宏圖三胞、順電等新型賣場的先后進(jìn)駐，京城IT賣場的多元化格局已初露端倪。

　　多元化競爭格局初步形成

　　2002年，中關(guān)村IT賣場總營業(yè)面積為6萬平方米；到了2005年，這一數(shù)字已增加到了20多萬平方米。2006年和2007年，隨著E世界和鼎好二期的先后開業(yè)，中關(guān)村IT賣場的面積創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到了32萬多平方米，相當(dāng)于44個(gè)足球場。

　　從去年開始，京城IT賣場的扁平化進(jìn)程開始加速。一方面，國美、大中在京城不斷開設(shè)新的連鎖賣場，并加大IT數(shù)碼產(chǎn)品的銷售。另一方面，百思買、宏圖三胞等外地專業(yè)IT連鎖賣場也加快開店速度。

　　與此同時(shí)，一向被IT賣場忽略的北京東部地區(qū)也開始熱鬧起來。百腦匯在覬覦北京五六年之后，今年終于將在朝外大街開設(shè)北京旗艦店。去年年底，深圳順電也在北京三里屯開設(shè)了第一家精品賣場，而在同一區(qū)域，蘋果北京最大的體驗(yàn)專賣店也高調(diào)開業(yè)。

　　從一地繁榮到現(xiàn)在的遍地開花，京城IT賣場的多元化格局正在逐步形成。

　　老牌電子賣場漸顯疲態(tài)

　　2007年以來，大型賣場無休止擴(kuò)張，終于導(dǎo)致中關(guān)村進(jìn)入了“僧多粥少”的惡性競爭時(shí)代。

　　目前，由于所售IT產(chǎn)品在種類上沒有多少區(qū)別，中關(guān)村各大賣場已顯露疲態(tài)。由于開業(yè)后客流一直不理想，2004年9月份建造的中芯數(shù)碼城已率先徹底退出中關(guān)村IT賣場競爭；硅谷電腦城已逐步改為經(jīng)營辦公自動(dòng)化產(chǎn)品，太平洋數(shù)碼電腦城則轉(zhuǎn)向以手機(jī)通信電子產(chǎn)品為主。

　　傳統(tǒng)賣場也曾嘗試突圍，海龍?jiān)��?jì)劃在2007年開設(shè)5家海龍IT精品店，其西單店更是一度高調(diào)“亮劍”，但最終卻因?yàn)榻?jīng)營不善無疾而終。一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，傳統(tǒng)賣場很難跳出其固有的經(jīng)營理念，另外包括統(tǒng)一收銀、連鎖物流等實(shí)際問題也一直未得到解決，這都制約了傳統(tǒng)賣場的轉(zhuǎn)型。

　　新興渠道商質(zhì)疑中前行

　　近日，坊間風(fēng)傳深圳順電將在五棵松附近建造北京第二家連鎖店，經(jīng)營面積為2000平方米左右。對(duì)于順電、百思賣去年以來的逆勢(shì)擴(kuò)張，業(yè)內(nèi)始終充滿著質(zhì)疑聲，而國美、蘇寧的高層在接受采訪時(shí)更是一致唱衰。

　　面對(duì)質(zhì)疑，順電北京區(qū)負(fù)責(zé)人丁紅文在接受記者采訪時(shí)表示，開店講究的不是數(shù)量，而是質(zhì)量。順電不做專柜，其產(chǎn)品全部從廠家進(jìn)貨，以創(chuàng)造雙贏局面。而在服務(wù)方面，順電主推“顧問式服務(wù)”，其全部員工都是自有員工，其中70%具有大學(xué)學(xué)歷。

　　記者在順電、蘋果三里屯店采訪時(shí)也發(fā)現(xiàn)，這些店都非常注重顧客的體驗(yàn)，雖然人流與中關(guān)村熙熙攘攘不能相比，但每個(gè)人都可以盡情體驗(yàn)自己想購買的產(chǎn)品。而且在產(chǎn)品分類上，順電也擺脫了按照品牌分類的方式，盡量把同類功能的產(chǎn)品以及配件都放在一起，方便了消費(fèi)者的選購。這些中高端賣場的出現(xiàn)，無疑豐富了京城IT賣場的業(yè)態(tài)。金朝力