來微軟工作的這段時間，我時常聽到身邊的同事和朋友談?wù)撊�球�?jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的問題。的確，由華爾街次貸危機(jī)引發(fā)的金融風(fēng)暴已蔓延至包括IT產(chǎn)業(yè)在內(nèi)廣泛的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，并造成世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)動蕩和需求緊縮。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，各國經(jīng)濟(jì)都面臨著10年來最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，中國也受到了相當(dāng)大的影響——目前，中國不僅面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展“保8”的挑戰(zhàn)，如何有效地刺激內(nèi)需和創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，更是保障社會安定和繁榮的當(dāng)務(wù)之急。

　　信息技術(shù)助引擎重啟

　　人們在談?wù)撨@場席卷全球的國際金融危機(jī)的同時，更多地開始探討如何從危機(jī)中挖掘機(jī)會，進(jìn)而重啟經(jīng)濟(jì)引擎。2009年初在瑞士召開的達(dá)沃斯年會主題也是緊緊圍繞如何重塑危機(jī)后的世界經(jīng)濟(jì)。要想應(yīng)對挑戰(zhàn)，首先需要看清楚挑戰(zhàn)的由來：看似牢固的金融體系、看似可靠的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式為什么會在一夜間崩塌傾圮？我贊同微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默在最近一次演講中所提出的觀點(diǎn)：多年來創(chuàng)新、全球化和借貸推動著美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但在過去幾年里，隨著次級貸款額的不斷累積，“借貸”逐漸成為維持美國經(jīng)濟(jì)表面繁榮的一個因素，而高回報(bào)讓發(fā)放貸款的銀行及申請貸款的消費(fèi)者和企業(yè)都看不到迫在眉睫的風(fēng)險。我們來比較一組數(shù)據(jù)，1929年美國股市崩盤前夜，私人借貸是國民生產(chǎn)總值的160%；而2008年，這一數(shù)字則高達(dá)300%。只要是泡沫，就早晚會有破裂的一天。而要重啟經(jīng)濟(jì)，除了要重新樹立信心，改善金融體系外，更重要的是使我們回歸到依靠創(chuàng)新和生產(chǎn)力的提升來驅(qū)動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的正確道路上來。我認(rèn)為，對信息技術(shù)的充分利用并不斷創(chuàng)新將成為助力經(jīng)濟(jì)引擎重啟的關(guān)鍵之一，它可以不斷孕育出新的商業(yè)模式，并廣泛而深入地影響傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升生產(chǎn)力，拉動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　在上世紀(jì)八九十年代，信息技術(shù)創(chuàng)造了被我們稱為“新經(jīng)濟(jì)”的神話。雖然遭遇了各種困難與挑戰(zhàn)，但如今，信息技術(shù)、通信、互聯(lián)網(wǎng)已在世界經(jīng)濟(jì)舞臺及人們的日常工作和生活中發(fā)揮著不可或缺的重要作用。

　　IT潛能巨大

　　面對當(dāng)前不利的經(jīng)濟(jì)形勢，許多企業(yè)都在致力于保持“低負(fù)債”和“低支出”，希望可以安然渡過寒冬。微軟也采取了相應(yīng)的舉措。比如，我們利用業(yè)界領(lǐng)先的“統(tǒng)一溝通”技術(shù)融合了多種通信方式，讓身處異地的微軟員工隨時隨地實(shí)現(xiàn)與“面對面”幾無區(qū)別的順暢交流和無縫協(xié)作。這無疑有助于大幅降低企業(yè)的差旅成本。

　　但僅將IT技術(shù)視為企業(yè)“節(jié)衣縮食”的工具，那便有點(diǎn)“大材小用”了。對于那些希望戰(zhàn)勝危機(jī)，或在經(jīng)濟(jì)回暖后迅速恢復(fù)競爭力、實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展的企業(yè)來說，信息技術(shù)的價值更多地體現(xiàn)在可以幫助他們加速創(chuàng)新、提升業(yè)績，進(jìn)而轉(zhuǎn)危為機(jī)。20世紀(jì)80年代初至今，個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)和寬帶已徹底改變了各行業(yè)的競爭態(tài)勢與運(yùn)營模式，原本需要幾個月甚至更久才能貫通的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)流程現(xiàn)在只需幾分鐘即可被打通，而基于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的交易執(zhí)行更是被極大縮短。這就是微軟即使在這樣的困難時期，也不會減少研發(fā)投入，每年投入資金還將達(dá)到90億美元的原因。

　　此外，人們往往忽略了IT技術(shù)的放大作用。事實(shí)證明，相比較其他產(chǎn)業(yè)，對IT及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投入可以增加更多的就業(yè)機(jī)會。有數(shù)據(jù)表明，在美國，對交通、能源、供水等領(lǐng)域投入10億美元，能創(chuàng)造1.8萬個崗位；在信息技術(shù)領(lǐng)域投入10億美元，則可創(chuàng)造3.1萬個新的工作崗位。在中國，剛剛啟動的3G服務(wù)“將直接或間接地創(chuàng)造出30萬個就業(yè)機(jī)會”。根據(jù)IDC研究報(bào)告，2007年微軟及其生態(tài)系統(tǒng)在全球共創(chuàng)造1470萬個就業(yè)機(jī)會，微軟中國及其合作伙伴所組成的生態(tài)系統(tǒng)中相關(guān)IT從業(yè)人員共計(jì)達(dá)161萬人，約占中國IT從業(yè)人員總數(shù)的38%；而2008年，該生態(tài)系統(tǒng)在中國對包括基礎(chǔ)設(shè)施、人員、市場和業(yè)務(wù)開發(fā)等各方面的投資預(yù)計(jì)超過223億元人民幣。中國政府已經(jīng)提出將信息化與工業(yè)化融合發(fā)展，在我看來，兩化融合正是通過先進(jìn)的信息技術(shù)賦予傳統(tǒng)企業(yè)更強(qiáng)大的核心競爭力，提高生產(chǎn)力，推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。

　　一言以蔽之，我認(rèn)為，無論是政府還是企業(yè)都應(yīng)該更充分地利用信息技術(shù)，釋放其無窮的潛能，進(jìn)而助力經(jīng)濟(jì)走出低谷，邁向未來。