上周日，工商、質檢和食品藥品監管部門監督淘寶啟動了一項名為“網貨每周質量報告”的通報行動，并曝光了今年2月份所查處的不合格商品名單，11種5000多件不合格商品被下架處理，其中有9種是食品類。

　　按此報告顯示，淘寶網每天在線有3億件左右網貨，平均六萬件網貨中只有一件不合格商品。管轄淘寶網的杭州市工商局高新區分局投訴調解科負責人石崴表示，網上購物投訴比例不到傳統購物的1%，2007年淘寶網網絡零售交易中，大約每1億元的交易才立案一起交易糾紛；相比線下情況，這個比率要低得多。

　　2008年，淘寶網全網交易額接近一千億元，用戶數接近一億，全國網絡零售總額接近社會消費品零售總額的1%。“國家電子商務發展‘十一五’規劃”主要起草人、清華大學教授柴躍廷也表示：“大力發展基于互聯網、以第三方交易與服務為主流模式的電子商務服務業……是我國作出的重大戰略舉措。”（記者彭梧）