“興奮，除了興奮還是興奮。”谷歌全球副總裁Daniel Alegre在談及谷歌整個(gè)亞太區(qū)以及中國(guó)業(yè)務(wù)時(shí)，頻頻使用“興奮”一詞。

　　5年前，Daniel加入谷歌。在主管整個(gè)亞太區(qū)的銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)之后，Daniel悄悄將家搬到了新加坡。

　　在他的示范作用下，谷歌亞太區(qū)其他高管也都到亞太地區(qū)落了戶。

　　雖然谷歌亞太區(qū)總部位于新加坡，但Daniel經(jīng)常來(lái)中國(guó)，他對(duì)谷歌在中國(guó)的情況了如指掌。正是在Daniel的努力下，谷歌與中國(guó)移動(dòng)、AOL歐洲、KDDI公司和NTT DoCoMo公司建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

　　面對(duì)亞太區(qū)和中國(guó)這一全球最復(fù)雜、增長(zhǎng)潛力最大的市場(chǎng)，Daniel表示他正與同事們一起努力推出更多本地化的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　中國(guó)成為最重要市場(chǎng)

　　某天早晨，Daniel打了一輛出租車(chē)從酒店前往谷歌位于清華科技園的辦公室。Daniel一直盯著出租車(chē)上小液晶屏播放的廣告，但廣告是中文的，Daniel看不懂。“廣告商希望每一分錢(qián)都能創(chuàng)造效益，但他們的廣告沒(méi)給我留下任何印象。這種廣告沒(méi)有互動(dòng)性，無(wú)法達(dá)到最佳效果。”

　　Daniel正在做廣告方面的研究，他認(rèn)為一家大型企業(yè)除了在傳統(tǒng)媒體投放廣告之外，還一定要在搜索中投放廣告。當(dāng)用戶看到了某個(gè)廠商的廣告后，有可能會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索其產(chǎn)品的詳細(xì)信息。如果廣告主沒(méi)有在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告，就不可能將從廣告到銷(xiāo)售的閉環(huán)工作做好。

　　Daniel介紹，奧運(yùn)期間，飛利浦正是通過(guò)這種模式使其網(wǎng)站流量增長(zhǎng)了300%，并使其品牌認(rèn)知度在大學(xué)生中提升了8%，以線上、線下共同的廣告方案實(shí)現(xiàn)了宣傳計(jì)劃。

　　“中國(guó)有占整個(gè)亞太區(qū)將近40%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，超過(guò)50%的手機(jī)用戶，不久的將來(lái)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量將會(huì)超過(guò)美國(guó)的人口數(shù)，這是中國(guó)市場(chǎng)對(duì)谷歌的意義所在。”Daniel說(shuō)。

　　據(jù)悉，2008年谷歌中國(guó)的增長(zhǎng)率達(dá)109%。易觀國(guó)際數(shù)據(jù)顯示，谷歌中國(guó)2008年四個(gè)季度的收入分別為2.46億元、3.20億元、4.07億元、4.59億元，總和達(dá)14.32億元，已經(jīng)占到中國(guó)搜索市場(chǎng)份額的27%，收入更是占到30%。

　　“毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)已經(jīng)成為谷歌全球增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。”Daniel說(shuō)，谷歌從不把自己看成美國(guó)公司，希望通過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)上的運(yùn)作，努力使其成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一部分。

　　本地化成長(zhǎng)

　　多年來(lái)，谷歌一直無(wú)法突破日本、韓國(guó)這兩大亞太區(qū)最重要的市場(chǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)，日本市場(chǎng)一直被雅虎和軟銀的合資公司所占據(jù)，而韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司則拒絕將內(nèi)容開(kāi)放給谷歌這樣的搜索引擎。

　　Daniel主管亞太區(qū)之后，并未急于開(kāi)拓PC互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，而是通過(guò)與KDDI和NTT DoCoMo兩大日本運(yùn)營(yíng)商的合作，成功擠入了日本市場(chǎng)。“日本是谷歌全球所有市場(chǎng)中第一個(gè)推出手機(jī)廣告的市場(chǎng)。”Daniel說(shuō)，兩年半前谷歌與這兩家日本運(yùn)營(yíng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，并成功推出手機(jī)廣告，輕易擁有了日本80%的手機(jī)用戶。

　　“亞太區(qū)的經(jīng)驗(yàn)表明，為了成功實(shí)現(xiàn)谷歌的使命，我們需要考慮在不同國(guó)家采取不同方式的互動(dòng)服務(wù)。”Daniel說(shuō)，日韓用戶喜歡使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)看視頻，因此在推出產(chǎn)品時(shí)考慮到視頻和網(wǎng)絡(luò)搜索及移動(dòng)方面的因素。而由于韓國(guó)用戶不喜歡使用鍵盤(pán)輸入，谷歌韓國(guó)的首頁(yè)也做了改變，使之和世界上其他地方的谷歌首頁(yè)都不一樣。

　　Daniel認(rèn)為，谷歌只有針對(duì)本地市場(chǎng)的特點(diǎn)，提供有針對(duì)性的獨(dú)特產(chǎn)品，才能滿足亞太區(qū)不同國(guó)家用戶的需求。據(jù)了解，谷歌在日本推出的手機(jī)地圖應(yīng)用已占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)第一位；在韓國(guó)，谷歌建立了研發(fā)中心，在一兩年內(nèi)推出了25款針對(duì)本地市場(chǎng)的新產(chǎn)品。此外，去年在中國(guó)測(cè)試的音樂(lè)搜索，也是谷歌在全球的首次。（陳軍君）