2008年中秋節(jié)前夕，一份由600余名員工簽名的信件，被送到了無(wú)錫市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的案頭。

　　信件說(shuō)：“目前，小天鵝股份有限公司已變更為民營(yíng)企業(yè)，……我們小天鵝公司的干部、員工一致強(qiáng)烈要求，立即按規(guī)定、按政策給予身份置換，……全面確保小天鵝員工的切身利益。”

　　而此時(shí)，距離廣東美的電器集團(tuán)正式入主小天鵝不到半年。

　　“身份”之惑

　　“按照新的《勞動(dòng)合同法》，沒(méi)有身份置換這一說(shuō)。”9月11日，美的集團(tuán)總裁、小天鵝股份公司董事長(zhǎng)方洪波(博客)在與記者通話時(shí)如是說(shuō)。

　　“員工身份置換”在小天鵝是一個(gè)老話題。據(jù)小天鵝員工介紹，早在2004年，南京民營(yíng)企業(yè)斯威特集團(tuán)重組小天鵝后，斯威特的掌門(mén)人嚴(yán)曉群就曾在大會(huì)上公開(kāi)承諾，將進(jìn)行小天鵝員工的身份置換。但2006年，小天鵝的控股權(quán)重新收歸了國(guó)有，小天鵝員工“身份置換”的說(shuō)法也隨之消失。

　　2008年4月，美的集團(tuán)正式掌控了小天鵝；進(jìn)入8月，“身份置換”重又被小天鵝的員工提上了議事日程。

　　“我們要求按照商業(yè)大廈的模式進(jìn)行身份置換。昨天，市政府派官員到企業(yè)了解情況；今天，市政府有關(guān)部門(mén)又詳細(xì)聽(tīng)取了我們的意見(jiàn)，與我們進(jìn)行了溝通。”9月12日，參與溝通的一位小天鵝職工告訴記者。

　　無(wú)錫商業(yè)大廈股份有限公司也是在前幾年那波“國(guó)退民進(jìn)”的浪潮中，被溫州民營(yíng)企業(yè)均瑤集團(tuán)攬入懷中的。企業(yè)改制后，商業(yè)大廈員工的身份進(jìn)行了置換——所有員工都解除了與原國(guó)有控股的企業(yè)的勞動(dòng)合同，重新與被均瑤控股的企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同，不愿與新企業(yè)續(xù)簽勞動(dòng)合同的員工獲得相應(yīng)補(bǔ)償——根據(jù)工齡長(zhǎng)短得到數(shù)額不等的安置費(fèi)。

　　“同樣在無(wú)錫，同樣是上市公司，同樣被外地民營(yíng)企業(yè)收購(gòu)，為什么商業(yè)大廈的員工能夠進(jìn)行身份置換，可以獲得補(bǔ)償，而小天鵝的員工就不能？”一些在信件上簽字的員工問(wèn)。

　　然而，時(shí)過(guò)境遷，小天鵝的新主人——美的集團(tuán)——拒絕對(duì)小天鵝的原有職工重新簽訂勞動(dòng)合同有法可依。今年1月1日開(kāi)始施行的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第33條規(guī)定：“用人單位變更名稱、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項(xiàng)，不影響勞動(dòng)合同的履行。”

　　因此，方洪波的說(shuō)法得到了無(wú)錫市政府一位官員的認(rèn)可。“小天鵝大股東的變更確實(shí)與職工身份無(wú)關(guān)，原有職工沒(méi)有必要重新簽訂勞動(dòng)合同，員工身份置換的問(wèn)題也不復(fù)存在。”

　　對(duì)那封有600余名員工簽字的信件，無(wú)錫市政府目前尚未正式表態(tài)。上述那位參加溝通的員工告訴記者：“市政府答應(yīng)討論我們的事情。”

　　改制陣痛

　　在那封遞交無(wú)錫市委、市政府的信件中，員工們表示：“短短幾個(gè)月時(shí)間，小天鵝干部從高層、中層到普通員工，已被美的集團(tuán)更換、免職、降薪。原小天鵝員工的工資、福利待遇受到大幅度削減。”

　　一位小天鵝的技術(shù)人員在一篇短文中表示：“短短數(shù)月，小天鵝已是面目全非，國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)公司、進(jìn)出口公司、公司財(cái)務(wù)部門(mén)人員，由于難以忍受不公正的待遇，跳槽的跳槽，辭職的辭職，尤其是進(jìn)出口公司，原小天鵝員工已所剩無(wú)幾！”

　　據(jù)記者了解，在那些要求進(jìn)行身份置換的職工中，不少人已決定離開(kāi)小天鵝。“這是迫不得已。我們要求身份置換，是為了維護(hù)一個(gè)企業(yè)員工應(yīng)有的尊嚴(yán)。”9月12日，幾位已在小天鵝工作了十多年的技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)骨干對(duì)記者表示。

　　但方洪波此前曾向記者否認(rèn)削減小天鵝員工的工資和福利待遇。“我們只是對(duì)少數(shù)人的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整，不同的崗位享受不同的工資和待遇是很正常的事。”他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，為了提高企業(yè)效率，對(duì)小天鵝的內(nèi)部整頓和整合勢(shì)在必行。

　　小天鵝的一位高管坦承，美的進(jìn)入小天鵝后，確實(shí)對(duì)有關(guān)人員的工作進(jìn)行了調(diào)整，其中對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的人員調(diào)整是出于“前車(chē)之鑒”。

　　資料顯示，2002年，作為中國(guó)工業(yè)戰(zhàn)線一面旗幟的小天鵝股份有限公司曾突然報(bào)虧8.68億元，而其鼎盛時(shí)期在全國(guó)各地設(shè)立的27個(gè)具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)營(yíng)部，由于運(yùn)作不規(guī)范，積累的死賬、呆賬以及其它原因造成的潛虧就超過(guò)2億元。從這個(gè)意義上說(shuō)，為了防止過(guò)去的故事重新發(fā)生，如今美的對(duì)小天鵝的內(nèi)部整頓和人員調(diào)整是順理成章之舉。

　　無(wú)錫國(guó)聯(lián)的一位領(lǐng)導(dǎo)毫不掩飾他對(duì)美的的贊譽(yù)：“美的進(jìn)入小天鵝后銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅上升，部分產(chǎn)品供不應(yīng)求，這說(shuō)明美的對(duì)小天鵝供、銷(xiāo)部門(mén)的整頓是正確的。”

　　也有人將此次小天鵝員工集體要求身份置換一事稱為“改制陣痛”。國(guó)聯(lián)的那位領(lǐng)導(dǎo)則表示：“此事遲早要發(fā)生，現(xiàn)在爆發(fā)是好事不是壞事。”

　　兩種文化碰撞

　　事實(shí)上，小天鵝已不是第一次被民營(yíng)企業(yè)重組——早在2004年，斯威特集團(tuán)就曾入主小天鵝。但與美的全面掌控小天鵝不同，斯威特進(jìn)入小天鵝后，只派了一個(gè)總經(jīng)理和一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，小天鵝仍由原班管理層人馬當(dāng)家，這使企業(yè)保持了相對(duì)穩(wěn)定。但斯威特這樣做其實(shí)也是迫不得已——它沒(méi)有管理白家電企業(yè)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。

　　美的則不同，它從空調(diào)起家，如今已成為與格力難分伯仲的空調(diào)業(yè)巨頭。近兩年它又收購(gòu)了榮事達(dá)和華凌兩家白電企業(yè)，在這些被收購(gòu)的企業(yè)，方洪波都親任董事長(zhǎng)，并都進(jìn)行了大力改革和整頓。然而，伴隨著美的集團(tuán)本部生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和被收購(gòu)企業(yè)的增多，美的的管理模式以及人才問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，那些要求身份置換的員工對(duì)他們新主人——美的集團(tuán)——的不滿，其實(shí)是長(zhǎng)三角和珠三角兩個(gè)不同地區(qū)、國(guó)有和民營(yíng)兩種不同所有制企業(yè)文化的碰撞。

　　小天鵝雖然已被美的收購(gòu)，但其員工仍有如是疑問(wèn)：“小天鵝從一個(gè)瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為一家國(guó)有控股的大型上市企業(yè)，難道小天鵝員工的業(yè)績(jī)因?yàn)檫@次股權(quán)轉(zhuǎn)讓而湮滅？小天鵝的企業(yè)精神是‘為國(guó)貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)拼搏，進(jìn)取敬業(yè)，全心服務(wù)，文明禮貌’，難道這一切都因?yàn)楣蓹?quán)變更而徹底抹殺？”

　　8月13日，小天鵝召開(kāi)了一次有公司總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及工會(huì)主席參加的員工座談會(huì)，在那個(gè)會(huì)議上，部分員工對(duì)美的派來(lái)的管理人員的一些做法提出了批評(píng)。根據(jù)《座談會(huì)紀(jì)要》記載，員工的意見(jiàn)主要集中在：考核不公，人為因素代替考核標(biāo)準(zhǔn)；管理具有隨意性，擅減員工工資，隨意調(diào)動(dòng)員工崗位，在某些部門(mén)實(shí)行兩種制度，兩種標(biāo)準(zhǔn)；個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)口出狂言，作風(fēng)簡(jiǎn)單……

　　對(duì)此，上述那位國(guó)聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，美的的工作方法確有值得改進(jìn)之處。“美的市場(chǎng)意識(shí)比我們強(qiáng)，但管理比我們簡(jiǎn)單，處理問(wèn)題太急，工作較粗。”他建議美的，“處理國(guó)有企業(yè)的內(nèi)在問(wèn)題，要講究藝術(shù)。”(楊瑞法)