針對平板電視頻繁出現的“黑屏”、“豎線”、軟件故障等質量問題，工業和信息化部數字電視標準符合性檢測中心主任張素兵昨日呼吁，平板電視故障比率高達10.4%，企業應該嚴格配合《數字電視接收及顯示設備可靠性試驗方法》(以下簡稱《方法》)進行試驗，未達標產品不能上市，讓消費者買上放心電視。

　　故障比率指設備或部件在規定條件下、規定期限內發生故障的次數。《方法》是目前國內一套針對平板電視可靠性的試驗規范，《方法》規定平板電視平均無故障時間不少于15000小時，即3-5年。根據電子商會公布的調查結果，從2007年初到2009年1月，在城市消費者家庭已購買的平板電視中，出現故障的比率明顯提升，達10.4%，在平板電視故障現象表現中，顯示屏或圖像占52.3%，表現最為突出。

　　全國音頻視頻標準化技術委員會秘書長趙新華指出，在平板電視消費達到一定規模后，平板電視使用故障也表現出明顯的“成批量”、“頻繁發生”等特征，產品可靠性問題應當引起整個電視行業和生產企業的重視，但由于《方法》為非強制性標準，只是一個行業標準，目前很少有企業能做到全線產品在上市前都經過嚴格的可靠性檢驗，導致平板電視在消費者使用過程中故障不斷，嚴重損害了消費者的利益。(記者 李薇)