被糟蹋的業務

　　然而,TOM在線并非沒有轉型的機會,曾經有一大堆好的業務擺在它面前,卻沒有再迎來一飛沖天的發展。

　　Skype網絡電話在國外發展得如火如荼,TOM在線將之引入中國,推出了TOM-Skype業務。這塊肥得讓人流口水的業務卻最終沒有幫TOM在線撐起門面。目前,TOM-Skype盡管擁有6900萬注冊用戶,但由于國內Skype用戶充值的大部分直接支付到國外,TOM在線并未直接獲得收入,財報亦未披露詳細營收數據。而且,網絡電話業務很大程度上受到電信監管政策的限制,前景仍然不明朗。

　　TOM在線又將目光投向了電子商務領域。2007年8月,eBay與TOM在線合資設立TOM-易趣,其中TOM在線51%控股并負責運營。平臺發布之初,王雷雷稱要在半年內拿下35%到40%的市場份額。但隨后的財報顯示,這一業務在2007年為TOM在線帶來了1.04億元港幣的虧損。今年上半年,TOM易趣仍虧損4400萬港元,而且無法預測何時能扭虧為盈。

　　分析人士表示,盡管TOM易趣采取了一系列政策,比如將服務器從美國搬回國內,大大提升網頁瀏覽速度,改善用戶的使用體驗等,也漸有起色,但仍難以撼動淘寶在C2C市場一家獨大的地位,這也導致易趣在自身盈利能力不足的時候,面臨很大的困境。

　　又一個救主奇兵?

　　不過,TOM集團似乎沒有放棄互聯網業務的打算。TOM集團董事會主席陸法蘭此前表示,內地電信業重組正在進行,預期電信市場將出現新的增長領域。基于此,TOM集團已經開發出多項有市場潛力的無線業務新產品。

　　瞅著網絡視頻日益紅火,TOM集團又將開拓疆土的重心轉向了這一領域。不久前,TOM宣布與Joost成立合資公司,共同為用戶提供中文高清在線視頻娛樂節目。然而,網絡視頻真的能夠是TOM集團可以倚仗的突圍“奇兵”嗎?這個看似龐大的視頻分享網站市場早已擁擠不堪,而且是一項極為“燒錢”的業務。目前,國內尚沒有一家視頻網站堪稱盈利。TOM集團在財務虧損的狀況之下,網絡視頻業務多久能實現盈利成為留給業界的一個“猜想”。

　　記者觀察 別老跟在人家后面跑

　　在互聯網行業,跟在別人后面跑是最危險的事情。當TOM集團忙于開發各種新業務、忙于緊跟時尚潮流的時候,新浪一直在朝著新聞資訊門戶網站的方向努力,終至第一；網易也曾經歷互聯網泡沫的迷茫,但選準網游之后,就再也沒有放棄過陣地,深耕細作之下,如今亦是風生水起；騰訊牢牢把握QQ龐大的用戶資源,在此基礎上開發各種增值應用,成為首屈一指的互聯網公司……

　　正如正望咨詢首席分析師呂伯望所說,TOM集團需要一個認認真真的互聯網戰略,這種“認真”意味著TOM必須徹底拋棄過去那種“沉迷于賺快錢”的短期行為,真正打造出自己的特色業務品牌。

　　猴子掰包谷,掰一個扔一個,最終可能一無所獲。現在,TOM集團面臨的最大挑戰,是要重新找到新的互聯網業務重心,而且這一業務可以長期為客戶創造價值,不會時興時敗。TOM在線曾經在SP領域“獨步天下”,希望在新一輪的互聯網版圖重新劃分形勢之下,TOM能再創一個新的“神話”。 (陶國睿)