“侯總”以“八心八箭”一夜走紅。

　　目前，有消費(fèi)者稱，鉆石吊墜在戴了兩天之后開始褪色，“表層的金其實(shí)是一層銅水，而電視上閃耀的鉆石部分其實(shí)是燈。”

　　有網(wǎng)友表示，237元買的金松果戴了一天就完全變黑，“里面鍍了兩層銅，總價(jià)值不過10元。”

　　跟導(dǎo)購小姐說的“公司在上海”不同，金葉子、金松果的發(fā)貨中心在福建漳浦縣城。最近，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者趕赴福建漳浦縣城調(diào)查，試圖揭開電視購物的神秘面紗。

　　話務(wù)員：應(yīng)答客戶有標(biāo)準(zhǔn)答案

　　在漳浦縣城，到處可見同樣的招工廣告：月薪1000～5000元招“普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)計(jì)算機(jī)操作”的18～35歲女性。雖然沒有留公司名稱和聯(lián)系方式，但城里的人都知道這是“大企業(yè)”——?jiǎng)?chuàng)世紀(jì)貿(mào)易公司在招人。

　　“我是今年七月剛進(jìn)這家公司的，上個(gè)月的工資只有一千多。”去年剛中專畢業(yè)的小李對(duì)記者表示，由于公司的制度和收入問題，她上周已經(jīng)離開創(chuàng)世紀(jì)，到廈門去謀生計(jì)。“每天上班都要打電話給客人，推銷我們的產(chǎn)品，但在里面上班一個(gè)多月，我能接觸到產(chǎn)品的機(jī)會(huì)并不多。”

　　據(jù)悉，該公司在招人時(shí)承諾賣出一萬元的產(chǎn)品提成50元。據(jù)了解，該公司上班時(shí)間從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，在交接班的時(shí)候，上百名員工揮舞著雙手喊著一致的口號(hào)，在附近上班的邱先生對(duì)記者表示 “每天都是這樣的場(chǎng)面，跟傳銷差不多。”

　　“每個(gè)員工在上崗前要經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)。”該公司的人力資源負(fù)責(zé)人表示，雖然招聘廣告上表示要招一千名，但現(xiàn)在到崗的僅有四五百名。據(jù)小李介紹，公司所謂的培訓(xùn)內(nèi)容，就是培訓(xùn)導(dǎo)購員與客戶溝通的標(biāo)準(zhǔn)答案，“我們與客戶的每個(gè)對(duì)話都受到監(jiān)控，如果所回答的內(nèi)容跟培訓(xùn)時(shí)的有所不同，就要被扣錢。”

　　“一開始我對(duì)公司的質(zhì)量和發(fā)展前途深信不疑，但看到真品，就覺得自己每天都在騙人。”小李表示，電視上公布的電話一般都不接受顧客的咨詢，而是要求顧客留下聯(lián)系方式，然后再安排導(dǎo)購與之聯(lián)系。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，每個(gè)試圖進(jìn)入呼叫中心的人員都要在保安處接受一番審核，據(jù)附近商家表示，近來創(chuàng)世紀(jì)又增派了保安人數(shù)。對(duì)于記者提到希望與公司正面接觸，有關(guān)人員則稱領(lǐng)導(dǎo)均在外地出差，甚至在記者表明身份時(shí)，對(duì)方直接掛斷電話。

　　批發(fā)商：售價(jià)比批發(fā)價(jià)高數(shù)倍

　　“金松果批發(fā)價(jià)48元，金葉子28元。”深圳某飾品生產(chǎn)廠家崔小姐告訴記者，現(xiàn)在電視購物公司的金松果批發(fā)價(jià)格一般都在28元～35元。據(jù)該工廠負(fù)責(zé)人透露，電視購物公司中的產(chǎn)品大多為公司自主生產(chǎn)，售價(jià)上百元的金葉子成本在9～16元，金松果的成本則在20元以下。

　　“黃金葉墜上面電鍍的東西主要是銅，黃金的含量千分之一都不會(huì)到，厚度也只有零點(diǎn)零幾微米。”崔小姐反復(fù)強(qiáng)調(diào)，她們只批發(fā)給實(shí)體零售商，拒絕賣給電視購物公司。

　　對(duì)于諸多消費(fèi)者投訴的獲得“國家檢測(cè)中心”證書的金葉子、金松果為何質(zhì)量低劣，崔小姐稱，電視購物公司的產(chǎn)品檢測(cè)證書的編號(hào)都是同一個(gè)編號(hào)，“單以金松果為例，每件產(chǎn)品的檢測(cè)費(fèi)在80元左右，他們不會(huì)把所有的產(chǎn)品都送樣檢測(cè)。”