鮑爾默認(rèn)為，微軟要想在互聯(lián)網(wǎng)市場上生存，就離不開大量的投資。他在7月時決定為在線業(yè)務(wù)增加3億美元的開支預(yù)算，用以進(jìn)一步完善其網(wǎng)絡(luò)搜索引擎和廣告技術(shù)。隨后的7月23日，微軟宣布將Windows和在線業(yè)務(wù)部拆分成兩個獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門——在線廣告及搜索業(yè)務(wù)部，以及Windows和WindowsLive業(yè)務(wù)部。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，業(yè)務(wù)拆分第一次勾勒出了微軟的清晰的產(chǎn)品特征，將有利于它更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略。

　　“事實(shí)上，微軟對在線業(yè)務(wù)如此重視還有更深層次的原因。”一些行業(yè)分析師認(rèn)為，微軟雖然多年主導(dǎo)各個市場，但所面臨的壓力也在增加。比如，競爭對手蘋果的Mac電腦市場份額在迅速增長，這就意味著Windows統(tǒng)治的PC市場份額在萎縮。

　　尤其令人擔(dān)憂的是，近日市場研究機(jī)構(gòu)NetApplications透露谷歌可能在秘密研發(fā)操作系統(tǒng)——這一直被微軟認(rèn)為是不可侵犯的市場。該機(jī)構(gòu)營銷副總裁文斯·維扎卡羅指出，他們的網(wǎng)絡(luò)偵查設(shè)備連微軟內(nèi)部使用的Windows7也能識別出來，但最近卻發(fā)現(xiàn)，一向形象開放的谷歌有11%至30%的員工隱藏了所使用的操作系統(tǒng)。文斯·維扎卡羅說，谷歌日前發(fā)布了手機(jī)操作系統(tǒng)Android和開源瀏覽器Chrome。其中，Chrome及其擴(kuò)展Gears很容易被打造成一款新的操作系統(tǒng)。

　　“人們將會發(fā)現(xiàn)，沒有微軟他們的生活也一樣繼續(xù)。”文斯·維扎卡羅認(rèn)為，鮑爾默很早就提出“軟件+服務(wù)”業(yè)務(wù)架構(gòu)，壯大在線業(yè)務(wù)就是為了兩條腿更平穩(wěn)地走路。受惠于雅虎人事之災(zāi)

　　今年6月，《紐約時報》首先爆料稱從2007年起，雅虎的高級管理員工就在“不為外界察覺”中流失，尤其在微軟正式退出并購后，離職更成“泛濫之勢”。6月19日，知名博客網(wǎng)站TechCrunch列出了雅虎一年多以來的離職高管名單，人數(shù)多達(dá)114名！

　　這是雅虎遭遇的最為嚴(yán)重的人事災(zāi)難，曾經(jīng)以“流淌紫色血液”為榮的員工對公司的前途的自信心降至冰點(diǎn)。

　　“現(xiàn)在再回過頭去看，突如其來的金融風(fēng)暴無意中也幫了微軟的大忙。”分析師們指出，作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導(dǎo)者，雅虎股價在這場危機(jī)中飛流直下，在11月一度跌破11美元，市值縮水超過60%。為了緩解壓力，在發(fā)布第三季度財報的時候，不堪金融風(fēng)暴打擊的楊致遠(yuǎn)如外界所料，宣布公司將再次裁員10%，預(yù)計約1500人將收拾行囊離開雅虎大樓。一名已經(jīng)遞交辭呈的雅虎高管說：“公司不該在內(nèi)部最不穩(wěn)定的時候做人事調(diào)整，這種糟糕的決定只會讓人心更加浮動。”

　　雅虎正在遭遇人事動蕩，微軟卻為了迎接他們的到來早早地做好了準(zhǔn)備。

　　知情者稱，今年2月和4月之間，鮑爾默一方面與雅虎就并購問題進(jìn)行周旋，另一方面對公司高層進(jìn)行了調(diào)整。其中，曾經(jīng)被寄望振興微軟搜索和門戶網(wǎng)站業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)高級副總裁史蒂夫·博科維茨和高級副總裁兼MSN部門首席媒體官喬安尼·布拉德福德的辭職最引人注目。

　　盡管微軟強(qiáng)調(diào)這番調(diào)整與并購雅虎無關(guān)，但不少觀點(diǎn)還是認(rèn)為，它是在為迎接雅虎的高級人才騰出位置，因為那時候鮑爾默對自己的出價是那樣信心滿滿。而在終止并購后，面對雅虎眾多出走的人才，微軟于6月18日在雅虎總部所在地森尼韋爾的一份《圣何塞信使新聞》刊物上發(fā)布整版招聘網(wǎng)絡(luò)搜索專家的廣告，正是那時候，陸奇被傳聞即將離職并加入微軟。

　　在微軟宣布陸奇加盟消息之前的11月21日，微軟搜索業(yè)務(wù)副總裁薩雅·納德拉證實(shí)，雅虎搜索技術(shù)原副總裁肖恩·薩切特將從12月22日起擔(dān)任微軟硅谷搜索技術(shù)中心總經(jīng)理一職。肖恩·薩切特?fù)碛薪�十年搜索�?jīng)驗，2003年加盟雅虎后便被譽(yù)為雅虎搜索的“靈魂。”陸奇的挑戰(zhàn)

　　今年第3季度，總收入達(dá)55億美元的谷歌獲得了17億美元的運(yùn)營利潤。相比之下，微軟的在線服務(wù)部門營收十分寒酸，僅為7.70億美元，運(yùn)營虧損卻為4.80億美元，幾乎是去年同期的2倍。

　　為了縮小與谷歌之間的差距，微軟過去在數(shù)據(jù)中心、人才和市場營銷等方面的投入超出了銷售額。它曾不惜以返還現(xiàn)金的方式來吸引搜索用戶，但市場調(diào)查公司ComScore公布的數(shù)據(jù)卻顯示，今年9月它在美搜索市場的份額僅為8.5%，較去年1月的10.4%萎縮明顯，而谷歌則從53%增至63%。

　　在收入構(gòu)成上，微軟72%的在線業(yè)務(wù)收入來自廣告，其中顯示廣告的貢獻(xiàn)占了絕大部分。但是早在今年3月，在顯示廣告領(lǐng)域頗具影響力的DoubleClick已經(jīng)被谷歌收編，分析者擔(dān)心微軟目前在廣告市場上僅存的一點(diǎn)自信也將很快被擊垮。

　　微軟在互聯(lián)網(wǎng)市場上面臨的困境，即將成為陸奇要解決的首要課題，但這還只是他所面臨全部挑戰(zhàn)中的一小部分。

　　為了讓自己更加強(qiáng)大，微軟無畏地進(jìn)入一些領(lǐng)域。它的LiveSearch一直在搜索領(lǐng)域與谷歌做正面斗爭，MSN和Hotmail也沒有停止和雅虎郵箱及雖小卻創(chuàng)新力很強(qiáng)的Gmail搏斗。

　　鮑爾默曾毫不隱諱地說：“我們的PC肌肉發(fā)達(dá)，我們的服務(wù)器和企業(yè)服務(wù)肌肉也發(fā)達(dá)，但我們的在線肌肉卻讓人擔(dān)憂。”這番言論與凱文·約翰遜在今年5月撰寫的一份備忘錄不謀而合。凱文·約翰遜說，微軟并沒有真正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)市場，這個等待實(shí)在太漫長了。

　　如今，已經(jīng)身為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商Juniper公司CEO的凱文·約翰遜將壓力都甩給了陸奇。而在他離開效力了16年的微軟之前，凱文·約翰遜還一度被視為比爾·蓋茨的接班人。

　　據(jù)一位長期關(guān)注微軟發(fā)展的分析人士介紹，微軟的Windows系統(tǒng)和在線業(yè)務(wù)部門的分分合合已經(jīng)歷多次。2005年，微軟將其原有的七個部門合并為三大部門，這兩個部門被合并到平臺產(chǎn)品和服務(wù)部，凱文·約翰遜也在此時被委以重任。現(xiàn)在的再次分拆就猶如回到了原點(diǎn)，陸奇能否扭轉(zhuǎn)乾坤，實(shí)在難料。

　　在業(yè)界看來，雖然陸奇等雅虎高管的到來一定程度上強(qiáng)化了人們對微軟在線業(yè)務(wù)的信心，但他們并未被視為“救世主”。更多聲音認(rèn)為，鮑爾默將在年內(nèi)完成對雅虎搜索業(yè)務(wù)的并購，并頗有把握地猜測該交易涉及的金額將達(dá)到200億美元。“任命陸奇，可能是為收購雅虎搜索業(yè)務(wù)鋪路。”持這一觀點(diǎn)的人士說，陸奇將起到橋梁的作用。(李默風(fēng))