一直以來，美的空調(diào)對于格力空調(diào)的行業(yè)霸主地位都不服氣。在許多美的空調(diào)業(yè)務(wù)員的眼中：他們才是空調(diào)業(yè)的老大。然而，無論美的空調(diào)多么地不情愿承認這一現(xiàn)實，但人們在提到空調(diào)業(yè)時，總會說格力、美的。當年，董明珠憑借一招“區(qū)域股份銷售公司”的模式，奠定了格力在空調(diào)業(yè)一哥的地位。同樣，方洪波也憑借邀請電影明星鞏俐擔當美的空調(diào)形象代言人的創(chuàng)舉，確立了美的在空調(diào)業(yè)的競爭優(yōu)勢。方洪波身為一名職業(yè)經(jīng)理人，能獲得何享健的信任，從美的空調(diào)廣告科科長的位置，一步步遷升至美的制冷集團總裁之位，正是得益于其帶領(lǐng)下的美的空調(diào)在市場上的上佳表現(xiàn)。作為美的集團的幾大主營業(yè)務(wù)之一，美的空調(diào)每年的快速增長步伐，推動了美的集團在行業(yè)內(nèi)綜合實力與地位的鞏固。

    但是，近年來發(fā)展穩(wěn)健的美的空調(diào)，卻始終難以擺脫格力空調(diào)前方領(lǐng)跑的尷尬。在營銷模式上，格力空調(diào)早在1997年便頗具遠見地組建區(qū)域銷售股份公司的模式，并大力發(fā)展格力空調(diào)各級專營店。直到2006年，美的空調(diào)才開始聯(lián)合一些區(qū)域商家組建銷售公司，并通過銷售公司發(fā)展品牌專營店。早在格力與國美等連鎖賣場全面決裂之際，美的空調(diào)本已表露出今后將加大區(qū)域銷售公司和專營店投入力度的想法，因為擔心國美等連鎖賣場的封殺而叫停，美的空調(diào)專營店的建設(shè)于2007年后才開始全面啟動。而在眾多區(qū)域市場上，美的將競爭對手鎖定格力，兩家搶網(wǎng)絡(luò)、比價格、拼實力。在產(chǎn)品上，美的空調(diào)也未能建立起強勁的領(lǐng)跑實力。更善于制造概念和推廣功能的海爾空調(diào)，在每個時期總能推出幾款明星產(chǎn)品，在市場形成發(fā)展趨勢，從健康、節(jié)能、換新風、自動清洗等各個方面，絲毫不讓對手搶先。而美的隨后推出的全健康空調(diào)，會呼吸柜機，都因為缺乏跟隨效應而沒有下文。當格力開始推廣臥室空調(diào)時，美的則又應對式推出睡眠空調(diào)。今年以來，美的空調(diào)再度發(fā)力空調(diào)外觀設(shè)計，與奧克斯、春蘭等對手相比，美的空調(diào)對于LG、三星空調(diào)的模仿和跟隨策略確有長進，但仍然陷入跟隨者之列。

　　在空調(diào)市場上，一提到售后服務(wù)，首推海爾；一提到銷售模式，首推格力。而美的空調(diào)競爭特色又在哪里？這一點始終讓人模糊不清。或許這就是多年來美的空調(diào)實施跟隨者的發(fā)展策略所致。在美的空調(diào)的品牌塑造上，最具影響力的莫過于邀請鞏俐、全智賢等美女代言，不過這早已成為昨日舊聞。近幾年來，美的空調(diào)在品牌形象的塑造始終難以獲得根本性的突圍。當將美的空調(diào)的形象置于格力、海爾之列時，海爾的奧運營銷推廣、格力的領(lǐng)跑形象塑造，都各具特色，惟獨美的空調(diào)陷入模糊。

　　去年空調(diào)業(yè)爆發(fā)“銅鋁管”之爭，更將美的空調(diào)的企業(yè)形象與企業(yè)的社會意識推向了風口浪尖。作為一種新型材料的銅鋁管，早在多年前便被國內(nèi)空調(diào)企業(yè)運用到室內(nèi)外機的連接之用。而作為在行業(yè)擁有較強話語權(quán)的美的空調(diào)，卻借銅價上漲、廠家使用銅鋁連接管等由頭，在市場上發(fā)起了一場“永結(jié)銅芯”的促銷活動，在承諾自身100%使用銅管之際，更大肆攻擊和詆毀銅鋁連接管，并將其定義“黑心管”。隨后，海信科龍等企業(yè)開始回擊美的空調(diào)在終端市場上掀起的這場毫無事實根據(jù)的不正當競爭行為。隨后，又有媒體暴出美的空調(diào)也曾大批量使用過銅鋁連接管，被指不誠信。拋開銅鋁連接管功用不論，作為大企業(yè)的美的空調(diào)卻陷入了“不誠實、不大氣”的指責聲中。

　　不可否認，美的空調(diào)在行業(yè)的地位非常穩(wěn)定，競爭實力也不容忽視。但作為一家行業(yè)領(lǐng)導品牌，不僅需要推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更需要通過自身的健康、規(guī)范行為，推動整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（安也致）