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　　家電渠道商面面觀

　　◆一線連鎖代表:國美、蘇寧

　　作為一線的家電連鎖賣場,國美、蘇寧在國內的家電賣場地位已非中下游家電連鎖店所能輕易撼動,即便是五星電器、百思買等在國內外具有相當影響力的家電賣場也是如此。在兩大賣場的強壓下,其他家電銷售渠道只能走差異化經營,否則將難以為續。

　　國美目前已在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下擁有國美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。而截至今年5月,蘇寧電器在中國29個省份的200多個城市擁有850多家連鎖店。

　　●點評:毫無疑問,無論在門店規模上,還是在銷售業績上,國內任何家電渠道商都無法與目前的國美、蘇寧相提并論。也恰是因為在門店數量上的優勢,國美、蘇寧無論在區域市場還是在全國市場都具有相當的競爭力。不過,急劇的擴張背后也潛在著不少的隱患,包括與供應商的關系處理、單個門店的盈利能力以及售后服務等方面,個中關系一旦未能處理好,龐大的門店或將只能是負擔。

　　◆自建渠道代表:格力、美的

　　與大多家電企業搶著進家電連鎖賣場不同,為了不讓家電賣場控制得太牢,不少家電廠家也相繼推出專賣店,特別是對于有著“三分質量,七分安裝”的空調而言,更是如此,其中格力、美的等一線空調品牌在自建渠道方面做得尤為突出。

　　格力空調廣州分公司總經理王韋權告訴記者,格力目前在廣州的專賣店數量已超過150家,并貢獻了接近80%的銷售份額。而美的空調廣州銷售公司總經理楊軍也向記者表示,家電連鎖賣場的貢獻率在整體銷售中所占比例并不高。

　　●點評:顯然,在自建渠道方面,空調家電企業仍是走在了前面,通過專賣店經營,空調企業免去了高額的“進場費”,同時也可以較為自主地控制產品的價格,使得空調的利潤率有所保證。不過,自建渠道也給家電企業帶來一定的風險,此前包括TCL、春蘭在內的家電廠家也曾進軍自建渠道,但最終都草草收場。一方面,自建渠道的投入成本太大,大多家電廠家無法承受；另一方面,自建渠道也容易與其它商家渠道產生沖突,不利于渠道的擴張。

　　◆區域性渠道代表:廣百電器、深圳順電

　　不同于國美、蘇寧等面向全國的家電賣場,廣百電器、深圳順電、番禺沙園等家電連鎖賣場更側重于區域性品牌的建設,這些家電賣場基本上都是打“差異化”戰略,規避與一線連鎖賣場的正面沖突。

　　其中,廣百電器作為廣百集團屬下家電賣場,雖然至今只有10家門店,但盈利能力不容小覷。借助于穩定的會員買家資源,廣百電器在廣州市場份額穩中有升。而深圳順電雖然僅擁有十余家的門店,但憑借著中高端的家電產品定位,在國美、蘇寧的重重包圍下依然活得不錯。

　　●點評:區域性家電連鎖的最大特點是能夠根據當地的消費習慣來進行門店規劃,譬如廣百電器基本上都是“藏身”于廣百百貨,讓消費者享受一站式購物服務；而番禺沙園家電連鎖則是深耕三四級市場,在中低端產品的優勢更為突出；順電也是依據深圳市民的消費習慣而進行店面設計和產品布局。可以說,區域性品牌,無論相比起國美、蘇寧,還是相比廠家的自建渠道,都具有相應的優勢,更能有針對性地滿足消費者的購物需求。

　　不過,區域性品牌也大多囿于其區域的限制,即便是順電進軍了北京、蘇州等地區,也難以在當地打開市場,而類似廣百電器等依托百貨的家電賣場,想要進行擴張更是難上加難。

　　◆網上家電商城:世紀電器網、京東商城

　　伴隨著電子商務的發展,在網上購買商品已經日漸為都市大眾所接受,即便是購買家電產品也不例外。在世紀電器網、京東商城等商務平臺,一件件售價低于傳統家電賣場的家電產品吸引了越來越多消費者的眼球。

　　●點評:可以說,網購的興起給傳統的賣場帶來了巨大的沖擊,來自艾瑞咨詢的統計,2008年中國網絡購物交易額規模突破千億大關,達1281.8億元,相比2007年增長129%。不過,網購也并非就沒有弊端,由于在實物展示、售后服務以及受眾等方面的種種限制,網購家電走向成熟仍有相當長的一段路要走　　(本報記者蔡偉)