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　　家電渠道商面面觀

　　◆一線連鎖代表:國美、蘇寧

　　作為一線的家電連鎖賣場,國美、蘇寧在國內(nèi)的家電賣場地位已非中下游家電連鎖店所能輕易撼動,即便是五星電器、百思買等在國內(nèi)外具有相當(dāng)影響力的家電賣場也是如此。在兩大賣場的強壓下,其他家電銷售渠道只能走差異化經(jīng)營,否則將難以為續(xù)。

　　國美目前已在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下?lián)碛袊�美、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區(qū)域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。而截至今年5月,蘇寧電器在中國29個省份的200多個城市擁有850多家連鎖店。

　　●點評:毫無疑問,無論在門店規(guī)模上,還是在銷售業(yè)績上,國內(nèi)任何家電渠道商都無法與目前的國美、蘇寧相提并論。也恰是因為在門店數(shù)量上的優(yōu)勢,國美、蘇寧無論在區(qū)域市場還是在全國市場都具有相當(dāng)?shù)母偁幜Α２贿^,急劇的擴張背后也潛在著不少的隱患,包括與供應(yīng)商的關(guān)系處理、單個門店的盈利能力以及售后服務(wù)等方面,個中關(guān)系一旦未能處理好,龐大的門店或?qū)⒅荒苁秦?fù)擔(dān)。

　　◆自建渠道代表:格力、美的

　　與大多家電企業(yè)搶著進(jìn)家電連鎖賣場不同,為了不讓家電賣場控制得太牢,不少家電廠家也相繼推出專賣店,特別是對于有著“三分質(zhì)量,七分安裝”的空調(diào)而言,更是如此,其中格力、美的等一線空調(diào)品牌在自建渠道方面做得尤為突出。

　　格力空調(diào)廣州分公司總經(jīng)理王韋權(quán)告訴記者,格力目前在廣州的專賣店數(shù)量已超過150家,并貢獻(xiàn)了接近80%的銷售份額。而美的空調(diào)廣州銷售公司總經(jīng)理楊軍也向記者表示,家電連鎖賣場的貢獻(xiàn)率在整體銷售中所占比例并不高。

　　●點評:顯然,在自建渠道方面,空調(diào)家電企業(yè)仍是走在了前面,通過專賣店經(jīng)營,空調(diào)企業(yè)免去了高額的“進(jìn)場費”,同時也可以較為自主地控制產(chǎn)品的價格,使得空調(diào)的利潤率有所保證。不過,自建渠道也給家電企業(yè)帶來一定的風(fēng)險,此前包括TCL、春蘭在內(nèi)的家電廠家也曾進(jìn)軍自建渠道,但最終都草草收場。一方面,自建渠道的投入成本太大,大多家電廠家無法承受；另一方面,自建渠道也容易與其它商家渠道產(chǎn)生沖突,不利于渠道的擴張。

　　◆區(qū)域性渠道代表:廣百電器、深圳順電

　　不同于國美、蘇寧等面向全國的家電賣場,廣百電器、深圳順電、番禺沙園等家電連鎖賣場更側(cè)重于區(qū)域性品牌的建設(shè),這些家電賣場基本上都是打“差異化”戰(zhàn)略,規(guī)避與一線連鎖賣場的正面沖突。

　　其中,廣百電器作為廣百集團(tuán)屬下家電賣場,雖然至今只有10家門店,但盈利能力不容小覷。借助于穩(wěn)定的會員買家資源,廣百電器在廣州市場份額穩(wěn)中有升。而深圳順電雖然僅擁有十余家的門店,但憑借著中高端的家電產(chǎn)品定位,在國美、蘇寧的重重包圍下依然活得不錯。

　　●點評:區(qū)域性家電連鎖的最大特點是能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐南�費習(xí)慣來進(jìn)行門店規(guī)劃,譬如廣百電器基本上都是“藏身”于廣百百貨,讓消費者享受一站式購物服務(wù)；而番禺沙園家電連鎖則是深耕三四級市場,在中低端產(chǎn)品的優(yōu)勢更為突出；順電也是依據(jù)深圳市民的消費習(xí)慣而進(jìn)行店面設(shè)計和產(chǎn)品布局。可以說,區(qū)域性品牌,無論相比起國美、蘇寧,還是相比廠家的自建渠道,都具有相應(yīng)的優(yōu)勢,更能有針對性地滿足消費者的購物需求。

　　不過,區(qū)域性品牌也大多囿于其區(qū)域的限制,即便是順電進(jìn)軍了北京、蘇州等地區(qū),也難以在當(dāng)?shù)卮蜷_市場,而類似廣百電器等依托百貨的家電賣場,想要進(jìn)行擴張更是難上加難。

　　◆網(wǎng)上家電商城:世紀(jì)電器網(wǎng)、京東商城

　　伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展,在網(wǎng)上購買商品已經(jīng)日漸為都市大眾所接受,即便是購買家電產(chǎn)品也不例外。在世紀(jì)電器網(wǎng)、京東商城等商務(wù)平臺,一件件售價低于傳統(tǒng)家電賣場的家電產(chǎn)品吸引了越來越多消費者的眼球。

　　●點評:可以說,網(wǎng)購的興起給傳統(tǒng)的賣場帶來了巨大的沖擊,來自艾瑞咨詢的統(tǒng)計,2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易額規(guī)模突破千億大關(guān),達(dá)1281.8億元,相比2007年增長129%。不過,網(wǎng)購也并非就沒有弊端,由于在實物展示、售后服務(wù)以及受眾等方面的種種限制,網(wǎng)購家電走向成熟仍有相當(dāng)長的一段路要走　　(本報記者蔡偉)