在《征途》創(chuàng)下了中國利潤(rùn)最高網(wǎng)游的營(yíng)收奇跡之后，史玉柱推出的《巨人》等產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)不佳。為擺脫困境，巨人網(wǎng)絡(luò)開始了新政變革，但不和諧音頻頻傳來

　　史玉柱后院起火！

　　8月21日，正當(dāng)巨人網(wǎng)絡(luò)和雪狼軟件網(wǎng)絡(luò)公司在杭州聯(lián)合宣布兩家公司的合作計(jì)劃時(shí)，突然傳來的巨人網(wǎng)絡(luò)上海市場(chǎng)部集體辭職的消息，讓史玉柱的高管們?cè)诎l(fā)布會(huì)上展現(xiàn)的笑顏有些勉強(qiáng)。

　　巨人網(wǎng)絡(luò)上海市場(chǎng)部一位不愿透露姓名的員工向《IT時(shí)代周刊》證實(shí)，該部門員工確已集體辭職。不過，巨人網(wǎng)絡(luò)官方卻始終不愿承認(rèn)。巨人網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)戰(zhàn)略投資部門經(jīng)理許怡然表示對(duì)此并不知情，公司傳媒中心總監(jiān)朱莉媛只是答稱巨人網(wǎng)絡(luò)的確是在進(jìn)行部門重組，這是公司內(nèi)部改革的一部分。

　　對(duì)于巨人網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)部出現(xiàn)的人事動(dòng)蕩，業(yè)內(nèi)分析人士表示，“業(yè)績(jī)下降、組織架構(gòu)調(diào)整，以及公司搬遷，可能是造成事情不可收拾的主要原因。”

　　就在三天前，巨人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的2009年第二季度財(cái)報(bào)顯示，公司凈營(yíng)收較上一季度下降了2.5%，較去年同期下降了27.9%。同時(shí)，投資銀行花旗集團(tuán)分析師愛麗絲·婭普日前將巨人網(wǎng)絡(luò)股票評(píng)級(jí)由“買入”(Buy)下調(diào)至“持有”(Hold)，并將其目標(biāo)股價(jià)由9.50美元下調(diào)至8.60美元。

　　婭普指出，巨人網(wǎng)絡(luò)前景預(yù)期疲軟反映出兩個(gè)因素：《征途》最新款資料片的牽引力低于預(yù)期；巨人并未推出新款游戲，公司營(yíng)收缺少新動(dòng)力。

　　人員動(dòng)蕩已久

　　據(jù)上海的一位業(yè)內(nèi)人士介紹，“發(fā)生集體離職事件的主要原因，是近期公司內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整，以及公司即將搬家至上海松江。”他還透露，“最近幾個(gè)月，盛大、久游等滬上各大網(wǎng)絡(luò)游戲廠商都收到了巨人網(wǎng)絡(luò)員工的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。”

　　依據(jù)許怡然的介紹，巨人網(wǎng)絡(luò)在5月進(jìn)行制度改革，將每個(gè)部門獨(dú)立出來，并進(jìn)行了“健康”裁員，這樣“花錢少、出活快”的舉措，使得每個(gè)項(xiàng)目組的實(shí)際進(jìn)度比既定目標(biāo)加快很多。他認(rèn)為“公司人員流動(dòng)是正常現(xiàn)象”。在近期巨人網(wǎng)絡(luò)新進(jìn)員工非常多的情況下，“如果真的有員工想去其他公司，那只能說明這名員工的水平不怎樣”。

　　對(duì)于公司搬遷一事，許怡然稱，“原定今年年初的公司喬遷計(jì)劃，很可能會(huì)拖延至明年年初。原因是承接公司進(jìn)度的問題。”另外，巨人傳媒中心工作人員抱怨說公司新地址距離遙遠(yuǎn)。

　　幾番輾轉(zhuǎn)，本刊記者在某論壇聯(lián)系上一位前巨人網(wǎng)絡(luò)公司員工小趙(化名)，他也證實(shí)巨人網(wǎng)絡(luò)上海市場(chǎng)部集體辭職確有其事，他也認(rèn)為這一切都源于巨人公司日前推出的改制政策。他說：“由于公司以往擴(kuò)充人員太猛烈，造成機(jī)構(gòu)臃腫，人員浮夸，各個(gè)部門之間常因?yàn)槔�益之�?zhēng)打口水戰(zhàn)。”

　　小趙特別提及了《征途》的運(yùn)營(yíng)部，聲稱他們認(rèn)為自己辛苦賺的錢不能隨便給別人花，與其他部門之間矛盾重重。“在巨人的改制計(jì)劃中，公司要打破大鍋飯的體制。于是各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間，為了取得最大的效益，必然要舉刀把那些平日阻礙自己的人趕出團(tuán)隊(duì)，使矛盾進(jìn)一步激化，所以出現(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)離開的事件。”小趙說。

　　早在今年5月19日，業(yè)內(nèi)就傳聞巨人網(wǎng)絡(luò)有大規(guī)模的人事變動(dòng)。當(dāng)時(shí)，巨人方面并未否認(rèn)，但同時(shí)表示在體制變革的過程中，會(huì)有“少量”冗員被優(yōu)化掉，目的在于提升和改進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的效率。

　　事實(shí)上，有關(guān)巨人網(wǎng)絡(luò)員工動(dòng)蕩的風(fēng)波從未停歇。之前，其贛州辦事處也曾經(jīng)疑似因?yàn)橥锨樊?dāng)?shù)貑T工社保，導(dǎo)致包括贛州地區(qū)負(fù)責(zé)人在內(nèi)的十多人集體辭職，以示抗議。

　　難免坎坷的新政

　　無論是承認(rèn)或是否認(rèn)集體辭職一事，多方觀點(diǎn)都把矛盾焦點(diǎn)引向了巨人網(wǎng)絡(luò)的公司改制。而業(yè)內(nèi)也有多種說法均指稱史玉柱正在醞釀把新設(shè)項(xiàng)目分拆成立子公司，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和母公司分別投資49%和51%。

　　據(jù)巨人內(nèi)部人士透露，新成立的子公司，將負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)。產(chǎn)品成熟后，由巨人網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。按照史玉柱最初的設(shè)想，巨人網(wǎng)絡(luò)這項(xiàng)改革只在“增量”上嘗試，現(xiàn)有項(xiàng)目暫時(shí)仍按原有體制運(yùn)作，以保證公司業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　　巨人網(wǎng)絡(luò)總裁劉偉認(rèn)為，讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)當(dāng)“老板”，自己做項(xiàng)目做公司這本質(zhì)上是產(chǎn)權(quán)改革。她表示，網(wǎng)絡(luò)游戲是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)是核心資源，讓核心資源成為公司項(xiàng)目的所有者，無疑將極大調(diào)動(dòng)其創(chuàng)業(yè)熱情，主動(dòng)關(guān)注研發(fā)進(jìn)度、成本核算等細(xì)節(jié)，有利于提高整體運(yùn)營(yíng)效率。

　　而上述離職員工小趙也證實(shí)，公司內(nèi)部確實(shí)因?yàn)檫@項(xiàng)改制而“一片沸騰”，但他同時(shí)表示，“變革也為今天的人員變動(dòng)留下了隱患。一方面，變革后失去了原有的利益；另一方面，股權(quán)激勵(lì)也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常用的辦法，改造后不少員工轉(zhuǎn)投競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。”

　　“改制過程中可能遇到一些新問題”，劉偉謹(jǐn)慎地指出，“但只有在變革的過程中，公司內(nèi)部人才會(huì)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化，研發(fā)團(tuán)隊(duì)在重新組合過程中會(huì)有陣痛，正面意義是提高效率。”

　　今年初，巨人網(wǎng)絡(luò)宣布將通過體制創(chuàng)新，聚集研發(fā)資源和激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。他們此前曾推出“贏在巨人”的計(jì)劃，在給予創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)資金、技術(shù)、推廣、運(yùn)營(yíng)等支持基礎(chǔ)上，承諾與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分享未來利潤(rùn)，這一計(jì)劃被認(rèn)為非常適合尋找資金、技術(shù)支持的外部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　望對(duì)手業(yè)績(jī)而興嘆

　　8月18日,巨人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了截止到2009年6月30日未經(jīng)審計(jì)的第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,他們的凈營(yíng)收為人民幣3.641億元(約合5330萬美元),環(huán)比下降了2.5%，同比下降了27.9%。

　　據(jù)了解,在《征途》創(chuàng)下了中國利潤(rùn)最高網(wǎng)游的營(yíng)收奇跡之后,史玉柱推出的《巨人》、《體育帝國》等產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)并未達(dá)到預(yù)期。目前，巨人網(wǎng)絡(luò)的主要收入仍然來自于《征途》。

　　“由于《征途》在前期太賺錢,使得它的免費(fèi)模式對(duì)其他游戲的沖擊過大,也造成了這些游戲的生命周期過快縮短。”有業(yè)內(nèi)人士指出,《征途》在2008年中期就開始出現(xiàn)下滑。

　　2008年三季度開始,巨人已經(jīng)有針對(duì)性地作出一系列調(diào)整,諸如推出懷舊版、時(shí)間版等意在降低收費(fèi),拉攏老玩家的措施。這一措施在當(dāng)時(shí)確實(shí)收到了效果——2008年四季度,巨人網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)收止跌回升,環(huán)比增長(zhǎng)33.2%。

　　不過,老問題還是再次找上巨人網(wǎng)絡(luò)。“現(xiàn)在《征途》的ARPU值并沒有太大變化,因此，整體業(yè)績(jī)的下滑主要由玩家的流失原因造成。”上述業(yè)內(nèi)人士表示。巨人財(cái)報(bào)顯示,2009年一季度活躍付費(fèi)用戶環(huán)比下滑4.2%,二季度活躍付費(fèi)用戶環(huán)比下滑2.6%。

　　在已經(jīng)公布二季度財(cái)報(bào)的網(wǎng)游企業(yè)中,騰訊、網(wǎng)易、完美時(shí)空、暢游等都實(shí)現(xiàn)了收入的環(huán)比增長(zhǎng)。其中,增長(zhǎng)最快的完美時(shí)空依靠4月份推出的新游戲獲得了22.6%環(huán)比增長(zhǎng)，騰訊也新上線了兩款網(wǎng)游,二季度互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入環(huán)比增長(zhǎng)13.2%。

　　并不是所有分析機(jī)構(gòu)都如花旗一樣對(duì)巨人網(wǎng)絡(luò)看衰。8月20日，摩根士丹利分析師季衛(wèi)東發(fā)表投資報(bào)告，對(duì)巨人網(wǎng)絡(luò)行業(yè)展望評(píng)級(jí)定為“有吸引力”。對(duì)于巨人目前開展的兩項(xiàng)旨在加強(qiáng)游戲開發(fā)的措施——“贏在巨人”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和將每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)都分拆成一個(gè)獨(dú)立的公司，季衛(wèi)東認(rèn)為，此舉將更好地激勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)新的“拳頭產(chǎn)品”。

　　季衛(wèi)東最后指出，由于巨人網(wǎng)絡(luò)凈現(xiàn)金儲(chǔ)備占其總市值的超過40%，因此按照現(xiàn)金流量折現(xiàn)法計(jì)算，目前的股價(jià)仍有40%左右的上漲空間。 （丁弋弋）