標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)可維修性提高

　　創(chuàng)維集團(tuán)研究院副院長(zhǎng)兼第一研究所所長(zhǎng)、TV-AV所所長(zhǎng)李海鷹在談到山寨機(jī)的問題時(shí)曾表示，山寨機(jī)之所以能夠以超低的價(jià)格出售，是因?yàn)樯秸瘷C(jī)的很多零部件都是標(biāo)準(zhǔn)化的，這使其采購(gòu)成本降低，維修起來也非常便利，而且可以節(jié)省零部件儲(chǔ)備的成本。這是值得知名品牌學(xué)習(xí)的。

　　馬德軍也認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)的制定與產(chǎn)品的維修性密切相關(guān)。可維修性可以通過標(biāo)準(zhǔn)來保障，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)階段采用標(biāo)準(zhǔn)化管理，一方面可以大大減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的失誤，使設(shè)計(jì)開發(fā)出的產(chǎn)品符合市場(chǎng)需要，質(zhì)量得到控制；另一方面，通過產(chǎn)品的系列化、組合化、模塊化，提高產(chǎn)品零部件的通用化、標(biāo)準(zhǔn)化程度，也能保證產(chǎn)品的可維修性。同時(shí)，可維修性技術(shù)的發(fā)展也為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定提供了技術(shù)支撐。

　　近年來家電新標(biāo)準(zhǔn)不斷出臺(tái)，舊標(biāo)準(zhǔn)也不斷地進(jìn)行修訂，但是工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究所高級(jí)工程師趙英認(rèn)為，以前在標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中更多地考慮到的是產(chǎn)品的使用性，而較少考慮到產(chǎn)品的維修性，今后在完善產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的同時(shí)，在產(chǎn)品規(guī)范中應(yīng)考慮補(bǔ)充維修性的設(shè)計(jì)要求，補(bǔ)充產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、電路原理圖、部分電路圖等信息，完善產(chǎn)品標(biāo)志信息、產(chǎn)品裝箱準(zhǔn)備要求。同時(shí)，在平板電視機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)于可達(dá)性提出要求，針對(duì)易發(fā)生故障的部件，考慮其安裝位置、緊固方式，加強(qiáng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的系列化、通用化，并提高各類接口的標(biāo)準(zhǔn)化等等。

　　馬德軍認(rèn)為，今后，產(chǎn)品的可維修性設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)必將緊密結(jié)合，并體現(xiàn)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)檢測(cè)等各個(gè)階段。

　　●專家觀點(diǎn)

　　加強(qiáng)維修性設(shè)計(jì) 促進(jìn)資源循環(huán)利用

　　在家電產(chǎn)業(yè)鏈中，維修占有重要的地位，它不僅可以為消費(fèi)者節(jié)約資金，更重要的是能夠節(jié)約大量資源，實(shí)現(xiàn)物盡其用。

　　中國(guó)家電維修協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郭赤兵表示，提高產(chǎn)品的維修性，不僅能夠延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命，為消費(fèi)者節(jié)約購(gòu)買新產(chǎn)品的資金，而且維修費(fèi)也有可能大幅降低。仍以人們最為關(guān)注的平板電視為例，如果顯示屏出現(xiàn)故障，維修工人換屏，則維修費(fèi)用數(shù)千元。如果更換顯示模組中的電路板，則可能僅需要千元左右。但是如果能夠發(fā)現(xiàn)是線路板上的一個(gè)焊點(diǎn)開了，那么使用符合要求的工藝進(jìn)行修理，可能僅需要幾百元。如果維修性進(jìn)一步提高，維修工人可以當(dāng)場(chǎng)判定故障原因，甚至可以考慮當(dāng)時(shí)為消費(fèi)者更換替代屏，而將故障屏拿回去維修，從而使得維修速度大大提高，最大限度地為消費(fèi)者提供使用上的便利。

　　家用電器是能源消耗型產(chǎn)業(yè)，有效的維修則可以使產(chǎn)品做到物盡其用。“無故障只是一種理念的追求。故障有兩種：一種屬于產(chǎn)品召回的系統(tǒng)故障，另一種則是偶發(fā)性故障。后者大多是可修復(fù)的。”中國(guó)家電協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉福中認(rèn)為，維修家電可以說是對(duì)環(huán)境的保護(hù)和對(duì)資源的珍惜。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，采用可維修性設(shè)計(jì)的200升左右、70公斤重的冰箱，修復(fù)后再使用，可節(jié)省造新資源為：黑金屬類40公斤，塑料類21公斤，鋁類2.1公斤，銅類2.8公斤。維修對(duì)于節(jié)約資源的價(jià)值由此可見一斑。

　　但是，劉福中也特別指出，如果產(chǎn)品已經(jīng)超過了使用壽命周期而出現(xiàn)故障，則應(yīng)送往專業(yè)處理廠，進(jìn)行資源化處理。 (桑雪騏)