一部手機20個吸費軟件

　　手機后門騙取用戶信息費的情況發展到何種程度？重慶手機業內人士稱：他們見過最瘋狂的手機，菜單植入吸費軟件數量多達20個，給消費者布下了天羅地網，怎么玩都要被吸費。

　　大坪新浪手機通信城的王先生，賣了10多年手機。他說，一些不良山寨手機生產廠家與SP商(移動運營商的合作伙伴)聯手，在手機生產時就把SP商的軟件內置到手機中。

　　“這些手機里常常會安裝類似游戲樂園、撲克麻將的軟件。”王先生說，他們曾看到一款山寨手機，里面五花八門的游戲軟件有20款，大都冠以泡妞、美女、占卜、星座等誘人字眼，其中不少都是打開就收費，用戶很容易上當。

　　錦陽數碼通信城相關負責人表示，SP商與手機廠家合作內置軟件，早在2003年便已出現。大品牌國產手機不會做得太“過火”，山寨機就不一樣，這類陷阱可能出現在設置選項的更換壁紙、視頻播放里面。

　　不少山寨機內置軟件五花八門，無處不在。比如，一般的短信項目中，就有所謂的每日一簽、娛樂快報、笑話精選等欄目；在多媒體項目中，有MP3鈴聲下載、待機圖片下載等；在工具箱欄目中，有在線地圖、黃頁、股票在線交易、號碼歸屬地查詢等，甚至還有孕育指南、女性安全期管理項目等讓人啼笑皆非的欄目。

　　用戶如果不小心碰到或點開這些內置軟件，就會立刻通過GPRS或撥打聲訊臺等方式連接SP商，各個端口的SP短信就會陸續到來，開始產生費用。

　　據稱，目前國家對SP商的監管力度還是比較大，大家都在嚴格執行SP收費必須經過二次確認的規定，但現在一些山寨手機直接在手機內放置有后門的軟件，使得手機經銷商甚至電信運營商，也很難辨別確認短信到底是人工發出還是機器發出，所以建議用戶盡量使用正規廠家生產的手機，不要選擇山寨手機。

　　山寨手機上演最后瘋狂

　　對于央視“3·15”晚會曝光的手機后門問題，記者采訪中接觸的業內人士均表示，其實這在業內已不是秘密。

　　據介紹，目前，通過手機后門吸費，已經形成了一個產業鏈，有提供業務的，有整合多家手機生產廠家的中間商，還有手機生產廠家。這個產業鏈只有一個目的：從消費者口袋里“搶”錢，不但誘導，還直接扣費，使手機用戶不知不覺中被扣費。

　　其實，內置業務是手機的一個發展方向，尤其是智能手機的一個發展方向。我們使用的每部手機中都內置了一些菜單，比如除了電話和短信之外，還有手機瀏覽器等。運營商訂制的手機中，更會有各種運營商的業務。隨著3G時代到來，會有更多業務內置在手機中，因為不可能讓手機用戶都到網上去下載和安裝各種手機業務。

　　但是，內置業務應該有一個什么樣的規范？內置業務聯網時應該出現什么提醒？對于收費業務應該如何進行收費提醒？按理說，手機說明書中，對于內置業務以及收費模式、收費量應該明碼標價，并且向消費者提醒。但是，這些目前都沒有一個明確的規范和要求，這就造成一些不法SP商和手機制造商形成利益鏈條。

　　無論怎樣，不規范的內置業務，引誘和設置后門吸費都應被制止。在對山寨手機打擊的同時，希望有關部門加大對三線品牌手機廠商設置后門的懲處，保護消費者的利益。 (記者 萬里)