平板電視售后呼喚國家標準

　　近日，在廣東惠州召開的電子視像協會一季度例行會議上，TCL、康佳、海信、長虹、創維、友達、奇美等行業代表企業，共同達成《平板電視售后服務實施規范》，將顯示屏等主要部件的質保期延至3年，此次《平板電視售后服務實施規范》的出臺，將過去企業的自發行為變成了行業統一要求，這對平板電視的長遠健康發展具有深遠意義。此前，由于行業標準缺失，不少企業在打擦邊球，然而一個產業的健康發展僅靠少數企業是不夠的。業內人士表示，平板電視售后服務行業標準的確立，有利于推動“家電下鄉”、“以舊換新”等惠民政策的順利實施，進一步保障行業健康發展。

　　此次加入這一行業標準的企業，除了TCL、康佳、海信、長虹、創維等制造商外，友達、奇美等上游面板企業也榜上有名。TCL彩電的售后服務負責人表示，上游面板企業的加入，讓新的行業標準執行起來更有保障。

　　不過，這一行業標準目前只是推薦性標準，不具有強制執行力，但電子視像行業協會正在推動這一行業標準上升為具有強制執行力的國家標準，而相關部委目前對這一問題也正在研究，初步草案已形成。

　　另據消息稱，工信部最早將于今年6月份推動《平板電視售后服務實施規范》成為國家強制性執行標準。屆時，一些在售后服務方面落后的彩電企業將無法再拒絕執行“核心部件三年質保”的新標準。本報記者 廖慶升