服務(wù)價(jià)值大于終端價(jià)值

　　在中國(guó)電信市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，終端廠商也許并不需要過(guò)多考慮與哪個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商合作能夠成功。由于中國(guó)的手機(jī)終端種類繁多，用戶的偏好又相對(duì)分散，因此任何一個(gè)終端廠商都不能指望其旗艦產(chǎn)品達(dá)到壟斷市場(chǎng)的效果。而中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信同時(shí)瞄準(zhǔn)黑莓手機(jī)，兩家更要注重差異化發(fā)展。

　　賽諾咨詢部總監(jiān)王鑌表示，中國(guó)移動(dòng)的黑莓戰(zhàn)略肯定還會(huì)繼續(xù)做下去，而中國(guó)移動(dòng)會(huì)注重中小企業(yè)，并在5月到6月之間有所行動(dòng)。

　　陳金橋也表達(dá)了類似的看法：“我認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信推黑莓手機(jī)的戰(zhàn)略并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，中國(guó)電信原來(lái)的商務(wù)客戶比較多，能否把行業(yè)應(yīng)用方面的大客戶和集團(tuán)客戶與終端進(jìn)行捆綁，是中國(guó)電信區(qū)別于中國(guó)移動(dòng)的一個(gè)差異點(diǎn)，至于最后誰(shuí)會(huì)成功還不好評(píng)價(jià)。”

　　可以看到，中國(guó)電信此次推出的多款黑莓套餐資費(fèi)更低，將更有利于中國(guó)電信爭(zhēng)奪高價(jià)值客戶。iSuppli中國(guó)研究總監(jiān)王陽(yáng)也對(duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者解釋說(shuō)，由于中國(guó)移動(dòng)的TD黑莓手機(jī)是定制手機(jī)，因此在成本上會(huì)比較高，而中國(guó)電信的黑莓手機(jī)可以直接借鑒歐美模式，因此中國(guó)電信的黑莓手機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)是成本較低，其次是應(yīng)用也會(huì)比TD黑莓手機(jī)多。

　　可以看到，此次中國(guó)電信發(fā)布的黑莓手機(jī)一改鍵盤式的老黑莓終端，而以觸摸屏為主，這顯然是對(duì)市場(chǎng)需求深度調(diào)研的結(jié)果，因?yàn)橛|摸屏手機(jī)目前更符合中國(guó)人的使用習(xí)慣。

　　更符合用戶的使用習(xí)慣、更低的資費(fèi)套餐、更多的應(yīng)用，僅此三條，就足以給中國(guó)移動(dòng)的黑莓手機(jī)戰(zhàn)略施加不小的壓力。同是黑莓手機(jī)，在不同的運(yùn)營(yíng)商手中，會(huì)帶來(lái)不同的組合優(yōu)勢(shì)。

　　正如王鑌所說(shuō)：“應(yīng)該說(shuō)黑莓和中國(guó)電信的合作，服務(wù)價(jià)值大于終端價(jià)值。”

　　應(yīng)用本土化是關(guān)鍵

　　即使中國(guó)電信和RIM的合作是服務(wù)價(jià)值大于終端價(jià)值，但也絲毫不能掩飾黑莓手機(jī)自身的光芒。目前黑莓手機(jī)在北美智能手機(jī)市場(chǎng)銷量雄踞第一，在全球智能手機(jī)市場(chǎng)居第二，僅次于全球手機(jī)霸主諾基亞。作為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)和發(fā)展最迅速的智能手機(jī)市場(chǎng)，中國(guó)無(wú)疑是黑莓手機(jī)志在必得的市場(chǎng)，黑莓手機(jī)所專注的合作對(duì)象也不會(huì)是某一家電信運(yùn)營(yíng)商。

　　而目前國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商也很明白，凡是有利于推動(dòng)3G業(yè)務(wù)的終端都會(huì)受到青睞。黑莓手機(jī)是以商務(wù)功能為主，蘋果手機(jī)是以?shī)蕵?lè)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用為主，只要它們能夠解決應(yīng)用內(nèi)容的本土化問(wèn)題，并受到國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容服務(wù)商支持，就都有廣闊的發(fā)展前景。

　　正如陳金橋所說(shuō)：“黑莓手機(jī)的操作系統(tǒng)和蘋果手機(jī)的操作系統(tǒng)有共同點(diǎn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較封閉。黑莓手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)能否成功與操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)關(guān)系不大。我認(rèn)為RIM公司除了終端是賣點(diǎn)之外，其手機(jī)應(yīng)用商店能不能本土化是能否成功的關(guān)鍵。”

　　相關(guān)鏈接

　　黑莓入華歷程

　　-2006年5月，黑莓綁定中國(guó)移動(dòng)開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)

　　-2009年7月，加拿大RIM公司在北京成立了北京分公司

　　-2009年11月，聯(lián)通華盛相關(guān)人士透露，RIM公司也在與中國(guó)聯(lián)通方面接觸

　　-2009年11月，消息稱中國(guó)電信引入RIM公司黑莓手機(jī)的計(jì)劃已經(jīng)接近完成

　　-2009年12月，中國(guó)移動(dòng)與RIM達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，RIM正式宣布推出TD版黑莓智能手機(jī)

　　-2010年5月，中國(guó)電信宣布正式推出天翼黑莓企業(yè)無(wú)線商務(wù)解決方案