曝光臺

　　機友(手機發燒友的簡稱)小唐最近遇上了個不大不小的麻煩——他剛花2500多元買的諾基亞N73手機居然裝不上第三方軟件,“不是說這是智能手機嗎?怎么連個軟件都裝不了啊?”

　　當他將這個發現告訴記者時,記者也覺得頗為奇怪,以記者多年來“倒騰”手機的經驗來看,智能手機的最大賣點就在于操作系統的開放性,而作為目前智能手機市場上最大的份額占有者——諾基亞的手機更是以海量軟件的支持所著稱,可怎么到了小唐的手中卻落了個“不智能”的結論呢?

　　軟件裝不上證書在“搞鬼”

　　在仔細詢問小唐后,記者獲知其本來只是想給N73裝上一個具備詞組輸入、智能聯想的A4輸入法,該軟件記者本人也正在自己的Windows　Mobile手機上使用,一直無甚問題,也從未遇到過安裝難題,怎么到了他手里就無法安裝了呢?為了了解問題的真相,記者特意借來了一部N73進行試驗。

　　結果在A4的官方網站上,記者就發現基于Symbian　S60第三版的A4輸入法后面加入了一個“自簽名共享版”的特別標注,當時還沒覺得什么,可當將A4輸入法倒入手機進行安裝時,真的就彈出了“該軟件需要證書”的提示,并且無法完成安裝。

　　這到底是怎么了?記者為此特意求教了一位諾基亞Symbian智能手機的資深玩家。據其介紹,諾基亞智能手機的智能系統Symbian　S60在過去幾年中進行了多次版本升級,目前使用的是最新的第三版。和此前幾個版本相比,第三版的最大特點就是加入了證書簽名認證系統,簡單來說,就是用戶要想往諾基亞的手機中安裝一個軟件的話,就必須首先得到一個授權文件,并且將授權文件和要安裝的軟件結合在一起,這個授權文件就是所謂的“證書”,將授權文件和待安裝軟件的結合過程即是“簽名”。在這種設置下,沒有進行“證書簽名”的軟件是無法在諾基亞Symbian手機上進行安裝使用的。

　　據上述玩家介紹,推出該證書簽名設置的初衷是為了提高Symbian智能手機的安全性,以及幫助一些商業性的第三方Symbian軟件不被用戶隨意侵權。但就目前的情況來看,似乎卻起到了反效果,讓很多優秀的免費第三方軟件也無法被諾基亞的Symbian智能手機使用,“很多第一版、第二版S60上很好用的軟件現在都不能在第三版上用了,開放式系統搞得這么封閉,搞得連我都在考慮是不是要繼續使用諾基亞手機了。”

　　注冊被封停證書難獲取

　　在初步了解情況后,記者對“證書簽名”這回事產生了濃厚的興趣。既然有證書就能夠安裝,為什么這些諾基亞智能手機的用戶不去弄一個證書呢?這個疑問從記者身邊另一位諾基亞Symbian手機的忠實擁躉那里獲得了解答。小吳目前使用的是一款諾基亞6120c的手機,同樣采用的是Symbian　S60第三版系統,不過他已經有了證書,所以沒什么軟件安裝方面的困擾。

　　據小吳介紹,諾基亞智能手機的證書文件需要從Symbian的官方網站上獲得,具體流程包括登錄Symbian網站用郵箱注冊(必須是企業郵箱,大家常用的hotmail、sina、163、126等郵箱是無效的)一個ID,然后上傳自己手機的IMEI號(手機鍵盤上輸入*#06#可查看)并進行申請才能獲得。“整個流程相當復雜,想當初我費了6個多小時才搞定,不過現在就不行了。”談到這里,小吳顯得有些幸災樂禍,據其介紹,從今年2月開始,Symbian的官方網站已經暫停的普通用戶的賬號注冊和證書申請,雖然進入三月后該網站又推出了一種開放式的證書申請方法,但是不知道是由于服務器的原因,還是因為該方法還處于測試階段,目前普通用戶都很難獲得證書。“反正我是沒看到幾個人最近申請成功了的。”

　　當然,Symbian的證書申請也并非是完全無計可施的,一個最直接的辦法就是成為付費用戶,根據Symbian官方網站的規定,只有每年支付200美元,用戶就可以注冊一個被稱為“發布者”的ID,使用這種“高級別”的證書,用戶不僅可以給自己的手機申請證書和簽名,還能幫助最多1000部手機進行證書獲取。

　　智能不起來用戶齊抗議

　　雖然證書之門并沒有關上,但是“付費”和“免費”之間的待遇差別仍然讓不少諾基亞的手機用戶憤怒了。在國內較為知名的Symbian智能手機論壇“塞班智能手機網”上,不少網友就對此次Symbian網站的注冊暫停事件口誅筆伐。一位網名為“lnzx812”就直言:“盡管從3310到8250到N70到現在的N95都是諾基亞一路陪我走過。如果不能申請免費證書真的是Symbian的一項長期策略,我會毫不猶豫的投入Windows　Mobile的懷抱。再見Symbian,再見NOKIA!”

　　記者粗略搜索了一下,發現在IT168、CNPDA、padfans、諾基亞用戶家園等眾多論壇上對于Symbian證書問題都有熱烈討論。各類網友對于諾基亞智能手機的證書制度以及Symbian網站免費證書申請停滯等問題的看法幾乎是一面倒,宣稱要開始抵制諾基亞手機的呼聲更是不絕于耳。

　　當然網友中也不乏有冷靜理智之輩,他們對于Symbian設置證書制度以提高智能手機安全性并防范盜版軟件在手機上泛濫的行為表示理解,但即使這樣,他們仍然對于現在的證書申請機制感到不滿。一位名為“熊熊”的網友就表示:“付費才能注冊發布者ID的做法讓很多個人的Symbian第三方軟件開發者很為難,他們本來就是義務勞動,用自己的智慧為其他人提供便利,可是現在的制度不僅是要他們勞神,而且還要傷財,那么還有多少人會堅持給Symbian開發更多應用呢?”

　　就記者看,這位“熊熊”的說法倒是切中了要害,Symbian作為開放式系統的最大魅力就在于能夠整合官方、非官方等各類第三方軟件來給用戶提供不同的用戶體驗,只有應用豐富了,智能手機的發展才會真正蓬勃。可就Symbian目前的所作所為,一方面給用戶的使用提高門檻(證書申請可是技術活,估計一般用戶搞不定),另一方面也挫傷了個人開發者的熱情,長此以往,Symbian的競爭優勢無疑會大大受損。

　　而作為Symbian的控股股東,諾基亞如果不能妥善對待用戶的呼聲,前景恐怕也堪憂。根據年初其發布的財報顯示,2007年諾基亞僅N系列(普遍適用Symbian　S60系統)的手機銷量就超過3000萬部,其中超過1000萬部賣到了中國市場。如今在“證書難題”的影響下,網友已經喊出了抵制諾基亞的口號,要是真的大規模付諸行動的話,恐怕將成為諾基亞不能承受之痛。