易觀國際電信分析師王留生對《通信產(chǎn)業(yè)報》記者表示，三大運營商受制于目前3G建網(wǎng)范圍小、終端滲透率低等因素，大規(guī)模業(yè)務(wù)推出尚需時日。

　　“中國移動的手機電視和視頻通話等熱點業(yè)務(wù)，在部分TD覆蓋的城市已經(jīng)推出。”王留生表示，但今年春節(jié)，各地運營商提供的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)大多還是基于傳統(tǒng)服務(wù)。“事實上，運營商對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新還需提升。例如春節(jié)，運營商就可以在一段時間內(nèi)，確定一個號碼，提供類似撥打長途加撥17951享受資費優(yōu)惠的服務(wù)。”

　　王留生分析，全業(yè)務(wù)時代3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，將以現(xiàn)有的2G業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為基礎(chǔ)，向后延伸，呈現(xiàn)出多媒體化和移動互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢。同時，信息化將成為通信服務(wù)的主旋律，不論是個人、家庭還是政企，得益于3G技術(shù)，人們的信息化程度將逐步提高。例如，目前分散的短信優(yōu)惠券服務(wù)，首先運營商會將其集合起來，打包成類似手機報的彩信提供給用戶。未來，運營商將在短信和彩信的基礎(chǔ)上提供語音服務(wù)，這類似于傳統(tǒng)電視新聞的多媒體手機報。

　　個人信息化方面，運營商提供的服務(wù)將幫助用戶真正實現(xiàn)移動電子商務(wù)，不僅僅是購物和支付，隨著3G傳輸速度的提升和資費的下調(diào)，用戶通過手機就可以遠(yuǎn)程查看商品。數(shù)字家庭將成為家庭信息化的核心應(yīng)用。雖然智能家居目前還處于概念提出階段，普及率不高，但手機與家用電器的互操作將會普及，用戶將通過運營商提供的服務(wù)遠(yuǎn)程操控家用電器。在政企信息化方面，目前很多地方運營商已經(jīng)開展的應(yīng)急聯(lián)動服務(wù)將獲得長足的發(fā)展，通過現(xiàn)場圖像采集，負(fù)責(zé)人將第一時間看到畫面。王留生表示，“可預(yù)測的是，3G業(yè)務(wù)將在2G應(yīng)用的基礎(chǔ)上，根據(jù)人們不斷增長的生活需求推陳出新。”