2月1日，廣州火車站，寒風冷雨，人流如潮。

　　一陣刺耳的救護車汽笛聲中，數名醫護人員抬著擔架沖進廣場人潮中，一名老鐵警被抬出人群。由于連續超負荷工作，50歲的老鐵警鄒本固暈倒在了疏導滯留旅客的第一線。

　　睡眠：兩三百人擠在會議室打盹

　　1月26日凌晨鄒本固接到命令，從東莞趕來支援廣州站。負責廣州火車站廣場6號臨時候車棚，維持現場的秩序，對旅客進行宣傳、解釋，引導客流。由于話說多了，他的聲音很快嘶啞了。8天來每天睡眠只有一兩個小時。

　　他們沒有安排住宿，兩三百個民警就擠在車站派出所會議室休息，桌子就是他們的床，大家一回到會議室，趴在桌上就睡著了，身上的棉大衣因連續幾天下雨，其實早已濕透了。

　　平時，工作人員輪班休息。一般情況，每天早上5：00起床，6：00上崗，到第二天凌晨1：00休息。這段時間大量旅客滯留，上面要求所有工作人員隨時待命。只要一有緊急情況，就要立即起來上崗。因此這8天里，鄒本固經常是一睡下去，不到一兩個鐘就會被叫起來。實在累了，只有往候車室的地上一坐，打個盹就很不錯了。

　　吃飯：8天來沒吃過一頓熱飯

　　他們每天吃盒飯，8天來鄒本固幾乎沒有吃過一頓熱飯。鄒本固原本身體狀況不佳，經風吹雨淋，患上重感冒。同事勸他休息，但他不好意思在這個時候撤下來。1月31日熬了一宿，到第二天中午1點他滴水未進。當疏導完一批旅客后，鄒本固說雙腿有些軟，話音剛落就一屁股跌坐在泥地上，暈了過去……

　　記者趕到廣東省第二中醫院，鄒本固仍處在昏迷中，正在急救室。輸氧、輸液，將近一個小時后，鄒本固終于睜開雙眼。

　　主治醫師江儒文隨后告訴記者，當他們在廣場接到老鄒時，他的血壓已經達到70/50KPA，這個血壓在醫學上稱為休克血壓，如果暈倒后救治不及時就會有生命危險。

　　鄒本固的上級任處長說，現在是最關鍵的時候，還有幾十萬旅客沒有疏導，民警整日整夜地守在火車站，到深夜整個人都凍得像篩糠一樣抖個不停，很多同志帶病堅持工作。“但不管怎樣，我們得先讓旅客平安地走了，才能撤崗啊。”