本期專家

　　廣州銳旗人力資源有限公司董事長楊希宏　

　　案例:

　　在同事乃至同行的眼中,小徐是職場上的一個“傳奇”。

　　5年前,他大學畢業之后進了A公司,公司給小徐的待遇都很豐厚。不過,小徐覺得所處的行業不是很好,于是在工作了兩年之后毅然選擇了跳槽,去到了另外一個行業的大公司。

　　一年不到,小徐發現自己當初作出的決定是個錯誤,他動了回A公司的心思。幾次與老領導聯系之后,借著A公司缺人的機會,他又回到了A公司的同一個部門,做的還是同樣的職位。

　　事情并沒有結束,過了一段時間,小徐又開始想改行的事情,他抓住了一個機會去了第三個行業,但同樣也沒有待多久。就在一年之前,他想辦法又回到了A公司。至此,小徐對于A公司已經是三進兩出,而且大家都認為說不定哪一天他又會離開。

　　說起來,A公司在行業內也算是有頭有臉的頂尖企業,為什么會允許一個員工三番五次地進出呢?俗話說“好馬不吃回頭草”,現在小徐已經吃了幾次“回頭草”,而且“回頭草”竟然還會給小徐以機會。

　　“回頭馬”越來越多

　　“好馬不吃回頭草”一直都被認為是職場上的潛規則。很多職業經理人也已經形成這樣的定性思維,無論離開原來的公司后混得有多不好,無論有多后悔以前的跳槽也不會回頭重新跳回到原先受雇的公司。而對于許多企業來說,也似乎已經有了這樣不成文的規定,對于跳槽離開的員工不再聘請。

　　不過,時代在發展,HR和老板對于“回頭馬”的態度也在改變。廣州銳旗人力資源有限公司董事長楊希宏表示,其實這一規則早已悄然在顛覆,一些曾經離開的員工重新被請回老東家,而現在不少公司,特別是大型公司早就已經有重新請回原來在公司做得不錯的員工的做法了,比如他們公司就有請回從公司跳槽出去的員工重新回來的例子。

　　當企業的品牌越來越強大,評價體系和雇用系統日趨完善,自信心也就越來越強,可以考慮重新聘用回頭的好馬。這些公司之所以會對回頭馬敞開大門,歸根結底是因為他們認為公司對員工有駕馭能力。這些員工在外面長了本事還愿意回來,正好說明這個公司很好,員工的忠誠度也會提高。對于員工來說,重新回去也需要很大的勇氣。

　　好的“回頭馬”更穩定

　　楊希宏解釋說,對于這些舊東家來說,“回頭馬”有很多“新馬”所沒有的優勢,主要表現在穩定性上。

　　首先,在磨合上,“回頭馬”由于已經對公司的種種了然于胸,包括公司的發展方向、市場定位、相關規定、組織架構,還有企業的內部環境,包括人脈、制度、文化等。所以基本上不需要磨合期,回來后能很快融入企業文化并承擔起自己的工作。

　　其次,經過一場闖蕩之后還想回來的員工,說明他們對原來公司的文化經過一番思考后還是認同的,這種認同很難得。最后,對于一個公司來說,“好馬”出去后,往往在見識、知識、視野、思維等各方面有很大的提升,他們在外面有所成長,再回來為企業所用,對企業來說是一種不錯的整合,甚至有時比他一直在公司成長還對公司還有用。

　　是不是“好馬”最為關鍵

　　不過,并不是所有的回頭馬都會被錄用。公司對于“回頭馬”是有選擇的。對于原來離開的時候有過不愉快經歷,甚至做出有損公司事情的員工,公司一般都不會再聘請。公司在聘請老員工時,還會考察他離職期間的工作表現。

　　比如說,案例中的小徐由于一直和原來公司的上司保持比較好的聯系,公司知道他的表現,那么當他剛好也符合公司需要招聘的人的條件時,他就很容易成為公司的考慮對象。

　　楊希宏還強調,能不能接受“回頭馬”是一個企業文化開放性和包容性的一個體現,越是開放,越有包容性的企業,越擅長于使用“回頭馬”。

　　一言以蔽之,對于HR來說,決定要不要接受“回頭馬”,最關鍵的是他為什么回來。如果他是經過在外面的比較,對原企業的文化、愿景、戰略更加認可了,那么他回來就是好事,這樣的好馬企業就應該要。如果他是在外面混不下去了,對原企業的認同感并沒有提升,那他回來就未必是好事。

　　重新定位“回頭馬”

　　那么對于“回頭馬”,企業應該如何定位呢?很多“回頭馬”會擔心吃回頭草以后企業就不再委以重任。實際上,對于吃回頭草的好馬,如果機會合適的話,企業仍然會委以重任,如果跳槽的地方是直接競爭對手,那就“微妙一點”。

　　楊希宏強調,主雇之間都以現在的具體情況應重新定位。他解釋,對于“回頭馬”來說,無論之前在這家企業做過什么,工資多高都與重新回來之后沒有關系,而是要看回來之后擔任的是什么樣的工作,有多少能力。

　　而對于企業來說,“回頭馬”分配什么樣的崗位,定多少薪酬都是根據這名員工目前的表現和能力來看的,而不是員工以前的表現和業績。也就是,雙方又應該立足現在,而不是過去。

　　據了解,既有企業主動請好馬吃回頭草的情況,也有好馬主動吃回頭草的情況。通常,好馬吃回頭草,都會要求自己的薪資待遇上一個臺階,那么企業會如何處理呢?專家建議,企業會根據他現階段的表現力定薪酬,企業不會基于這個員工出去時的情況去評價他,而是根據他現階段的能力和表現力,以及未來的可發展潛力來決定給他的薪資水平。

　　此外,HR還要小心溝通與平衡員工之間的利益,畢竟“回頭馬”曾經離開過公司,老板必須學會安撫那些對公司“忠心耿耿”的員工,不要使他們產生心理不平衡。(于冬雪 陳穎)