“痔血膠囊”會導致肝損害而被生產廠家在全國范圍暫停銷售并召回。連日來，省內眾多消費者來電或通過大楚網詢問，已購買的痔血膠囊如何才能退貨。記者昨日了解到的信息顯示，廠家近期接受無條件退貨，并表示可通過郵寄方式辦理相關手續。

　　記者昨日在該藥生產廠家——四川維奧制藥有限公司的門戶網站上看到一則類似公告的說明：公司近期接受消費者無條件退貨，退貨電話028-85136805；消費者咨詢電話028-82762292。

　　該公司負責接聽退貨電話的工作人員稱，凡購有痔血膠囊的消費者，可將藥品及購藥小票一同寄至藥品包裝上的生產企業地址，企業收到藥品后會盡快將購藥費用和郵寄費用退回。若藥品購買票據丟失，一樣可以退錢。

　　據介紹，痔血膠囊是由上述公司與成都中醫藥大學聯合開發的中藥，有抗炎、鎮痛、止血、通便作用。此前，國家藥品不良反應監測中心在全國共收到21例因服用該藥引起肝損害的病例報告。

　　我省具體有多少不良反應病例，省藥品(醫療器械)不良反應監測中心昨稱，尚未作具體統計。

　　省食品藥品監督管理局稽查分局負責人介紹，目前該藥的召回工作是廠家通過銷售渠道主動召回，藥監部門對召回保持密切關注，但不直接介入。（記者盧水平）