在接受服務(wù)后才被商家告知，為其服務(wù)的是店長(zhǎng)，因此要另加費(fèi)用。這樣的說法合理嗎？

　　昨日，黃陂蔡榨中學(xué)的李同學(xué)到蔡榨大道“絲之韻發(fā)屋”吹剪頭發(fā)。李同學(xué)在吹剪完頭發(fā)后，按照價(jià)目表價(jià)格交款10元，可收銀員指著鏡框左上方的一個(gè)小吊牌說應(yīng)交款20元，理由是剛才為其服務(wù)的是店長(zhǎng)，應(yīng)另加收10元。

　　李同學(xué)表示，店方事先并未提示，也沒征求其意見，這10元不應(yīng)多收。但在店方的糾纏下，只得交款20元。走出發(fā)屋后，她到蔡榨工商所投訴。

　　工商人員來到此店發(fā)現(xiàn)，那個(gè)小小吊牌上寫有兩行小字“店長(zhǎng)親自服務(wù)，加收10元”，該店內(nèi)一自稱店長(zhǎng)的人未能佩戴和提供胸牌，也不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人。而李同學(xué)接受服務(wù)時(shí)，店方?jīng)]有告知，因此在不明情況下任何員工都可能成為店長(zhǎng)，理發(fā)店有欺騙消費(fèi)者之嫌。

　　店老板張某稱，店長(zhǎng)是其花高薪請(qǐng)來的，收費(fèi)當(dāng)然不能與一般理發(fā)師同等對(duì)待，而且“行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在都是這樣，大家都是這么做的”。

　　工商人員指出，消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)明白消費(fèi)，遂責(zé)令該店當(dāng)場(chǎng)拆掉小吊牌，并根據(jù)《消法》規(guī)定，責(zé)令發(fā)屋退還多收的消費(fèi)款10元。（記者柯銳 通訊員劉璐、張勇）